PDA

Просмотр полной версии : Опять упала внешка


Страницы : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 [38] 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49

Namers
04.06.2016, 10:15
опять прощай япония ?

Ростелеком-ДВ
04.06.2016, 10:24
Вчера в 18:30 звонил к вам в техподдержку, сказали, что аварийные работы идут и когда окончатся неизвестно, интернета не уже 4-ый день. Так кто из вас врет?

Здравствуйте. Приносим наши извинения. Действительно, коллеги сообщают, что на данный момент работы всё еще ведутся, сроков их окончания, к сожалению, пока не предоставлено. Однако работы были начаты только вчера. Вероятно, Ваша проблема не связана с ними. Отправьте нам в личном сообщении следующие данные: номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон. Постараемся Вам помочь.

Ростелеком-ДВ
04.06.2016, 10:26
опять прощай япония ?
Здравствуйте. Работы по оптимизации маршрута до Японии всё еще ведутся, сроков их окончания, к сожалению, пока не предоставлено.

GoodUndead
04.06.2016, 14:06
Почему уже которую неделю скорость вот такая, причем только на прием? Техподдержка ничего не знает.
http://www.speedtest.net/result/5377764227.png

ScreamerMC
05.06.2016, 00:17
Здравствуйте. Работы по оптимизации маршрута до Японии всё еще ведутся, сроков их окончания, к сожалению, пока не предоставлено.
Вы же сами не знаете, зачем врать? Проблемы не у вас, а у Valve.

Ростелеком-ДВ
05.06.2016, 05:28
Вы же сами не знаете, зачем врать? Проблемы не у вас, а у Valve.

Здравствуйте! Мы сообщаем информацию, которую получаем от коллег из региона. Приносим извинения, если эта информация оказалась неверной.

Ростелеком-ДВ
05.06.2016, 05:29
Почему уже которую неделю скорость вот такая, причем только на прием? Техподдержка ничего не знает.
http://www.speedtest.net/result/5377764227.png

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите нам в ЛС номер лицевого счета, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон. Постараемся Вам помочь.

Elrick
05.06.2016, 12:47
Вы же сами не знаете, зачем врать? Проблемы не у вас, а у Valve.

А можно по подробнее, что там у них ?

ScreamerMC
08.06.2016, 03:31
Достали уже со своим "интернетом".

fresko
08.06.2016, 17:29
Временное решение проблемы
За наводку спасибо Wildner
Суть заключается в том что найден метод подключения к Игровому серверу напрямую минуя ЦОД. как это сделать?

1.Находим в игру
2.Видим пинг 300+
3.Открываем консоль
4.пишем Status
5.Видим что то вроде этого

source : slot 1
hostname : Valve Dota 2 Japan Server (srcds026.145.5)
spawn : 2
version : 44/44 7141 secure public
steamid : [A:1:2785466377:6908] (90101664966957065)
udp/ip : 45.121.186.201:27019
sdt : =45.121.186.201:30019
os/type : Linux dedicated
sourcetv : 45.121.186.201:28024 delay 10.0s
players : 1 humans, 10 bots (0 max) (not hibernating) (unreserved)
---------spawngroups----
loaded spawngroup( 1) : SV: [1: dota | main lump | mapload]
loaded spawngroup( 2) : SV: [2: dota | world_layer_dire_base | <none> | world_layer]
loaded spawngroup( 3) : SV: [3: dota | world_layer_radiant_base | <none> | world_layer]
---------players--------
id time ping loss state rate name
1 BOT 0 0 active 0 'SourceTV'

6.Копируем в данном случае 45.121.186.201:27019 в буфер обмена
7.В консоле пишем disconnect
8.В консоле пишем connect 45.121.186.201:27019
9.Играем

Метод работает если у вас хороший маршрут на 45.121.186.0/23

Namers
08.06.2016, 18:10
Временное решение проблемы
За наводку спасибо Wildner
Суть заключается в том что найден метод подключения к Игровому серверу напрямую минуя ЦОД. как это сделать?

1.Находим в игру
2.Видим пинг 300+
3.Открываем консоль
4.пишем Status
5.Видим что то вроде этого

source : slot 1
hostname : Valve Dota 2 Japan Server (srcds026.145.5)
spawn : 2
version : 44/44 7141 secure public
steamid : [A:1:2785466377:6908] (90101664966957065)
udp/ip : 45.121.186.201:27019
sdt : =45.121.186.201:30019
os/type : Linux dedicated
sourcetv : 45.121.186.201:28024 delay 10.0s
players : 1 humans, 10 bots (0 max) (not hibernating) (unreserved)
---------spawngroups----
loaded spawngroup( 1) : SV: [1: dota | main lump | mapload]
loaded spawngroup( 2) : SV: [2: dota | world_layer_dire_base | <none> | world_layer]
loaded spawngroup( 3) : SV: [3: dota | world_layer_radiant_base | <none> | world_layer]
---------players--------
id time ping loss state rate name
1 BOT 0 0 active 0 'SourceTV'

6.Копируем в данном случае 45.121.186.201:27019 в буфер обмена
7.В консоле пишем disconnect
8.В консоле пишем connect 45.121.186.201:27019
9.Играем

Метод работает если у вас хороший маршрут на 45.121.186.0/23



помогает, зашел на японию пинг 360, сделал как написано, пинг 60

Nordman78
08.06.2016, 20:32
Почему скорость на приеме ниже чем на раздаче? :0117:


https://2ip.ru/speedbar/QN3G4C9fhEH8n3sr9_aC4b1tReJbNcFpof0QuL6SQojy-AbTkIx2yGaC.png (https://2ip.ru/speed/)

User_2kx
08.06.2016, 22:10
Почему скорость на приеме ниже чем на раздаче? :0117:
Тестируйте скорость на сайте speedtest.net до серверов РТК в Якутске и Хабаровске.

Bossi
12.06.2016, 18:14
аууууаууууаууууауууу

KillerStyle
12.06.2016, 18:14
финал мажора ало включите внешку

kahabah
12.06.2016, 18:15
МАЖОООООООООООООООООР

ruslan4kee
12.06.2016, 18:17
У всех упал интернет?

Katfyr
12.06.2016, 18:18
УРА, ИНТЕРНЕТА НЕТ, КАК РАЗ НА ВЫХОДНЫЕ =) :dance2:
ВЕЛИКОЛЕПНЫЕ ТАЙМИНГИ, РТК

PopugaiVolnist
12.06.2016, 18:18
беда с пингом

BK-201
12.06.2016, 18:18
И снова мы все вместе:0117:

dagr100
12.06.2016, 18:18
че там олять сделали с инетом...!

E'NN
12.06.2016, 18:18
Самый не подходящий момент!

KR_AndR01d
12.06.2016, 18:19
Радость то какая... всё пропало! -_-

maximm
12.06.2016, 18:19
всем привет кстати

KR_AndR01d
12.06.2016, 18:19
беда с пингом

Беды нет, его просто нет!

Dukesoteg
12.06.2016, 18:20
#$@$ка! Как всегда вовремя!

BeTep[OK]
12.06.2016, 18:20
А бывают подходящие моменты?)

DinyArden
12.06.2016, 18:21
РТК, я конечно понимаю, вам насрать на нас, но чёрт возьми, МОЖЕТ ВЫ УЖЕ ПЕРЕСТАНЕТЕ ОТКЛЮЧАТЬ ВНЕШКУ, ТВАРИ?

hitmake
12.06.2016, 18:25
это надолго?

Bossi
12.06.2016, 18:26
кто дозвонился? что говорят?

dagr100
12.06.2016, 18:26
чето бота не видно с ртк...))

Samuelson
12.06.2016, 18:27
как всегда

Assassinka
12.06.2016, 18:27
Каждые выходные нормально интернет не работает. Опять авария? Что говорят?

KillerStyle
12.06.2016, 18:32
Что говорят?

Dukesoteg
12.06.2016, 18:32
НУ полный отстой, жалко тут мат стирают так бы тут 99% текста состояло бы из мата. Другими словами это не описать.

Valgaav
12.06.2016, 18:34
Слов нет, просто нет слов...

randy
12.06.2016, 18:41
Говорят авария, они щас делают всё чтобы устранить аварию, типа приносят свои извенения =)

Katfyr
12.06.2016, 18:43
щас манила кончится и додумаются на релейку хотя бы перекинуть ))))))))))000000000000000000000000000000000000000

hitmake
12.06.2016, 18:45
вроде заработало, но все равно пакеты теряются..

KR_AndR01d
12.06.2016, 18:45
Говорят авария, они щас делают всё чтобы устранить аварию, типа приносят свои извенения =)

Мне не нужны их жалкие извинения, я требую сатисфакции!

fozyapka
12.06.2016, 18:46
вроде заработало
да ничерта

KR_AndR01d
12.06.2016, 18:46
вроде заработало, но все равно пакеты теряются..

Никак нет!

randy
12.06.2016, 18:46
вроде заработало

У меня внешки нету, а внутренняя сеть ели как работает

dagr100
12.06.2016, 18:49
а деньги берут сполна!

fozyapka
12.06.2016, 18:50
кайфовый финал мажора,прям мечта)

RBQN
12.06.2016, 18:52
Норм мажор с обрывами...

forever
12.06.2016, 19:03
ну че там? чинят, нет?

Varilor
12.06.2016, 19:03
ГДЕ ИНТЕРНЕТ PIERDOLEC!? ВЕСЬ ЛЁГ

M16
12.06.2016, 19:10
ну че дозвонился кто нить не? че говорят?когда вернут инет

Nordman78
12.06.2016, 19:10
Подарок на праздник, :011: :011: :011: С днем России!!! :011: :011: :011:

KillerStyle
12.06.2016, 19:13
С днем России!!!

VcSaJen
12.06.2016, 19:16
Обрывчато как-то

Needle
12.06.2016, 19:24
Когда же вас поувольняют криворуких

forever
12.06.2016, 19:28
На форумах якт пишут что восстановят 14.06.2016 а пока только по аварийной линии будет работать

KR_AndR01d
12.06.2016, 19:32
На форумах якт пишут что восстановят 14.06.2016 а пока только по аварийной линии будет работать

И где эта аварийная линия?

Valgaav
12.06.2016, 19:35
Кстати, а где разрекламированное взаимное резервирование ВОЛС между РТК и ТТК? Ни разу так и не видел результатов, то ТТК ухнет, то РТК и никакой подстраховки.
Неужто что-то не срослось и соглашение расторгли, а, РТК?

yakutenok
12.06.2016, 19:36
Это форум ростелекома, так?
Почему тут сразу по человечески не информируют? Почему мы должны мучаться в догадках? Что за отношение? Сразу на главной странице ya1.ru должна быть доска с информацией, чтобы мы понимали о серьезности аварии, о работах, проводимых сейчас и сроках починки. Это ведь не сложно, если иметь уважение к клиенту.

KillerStyle
12.06.2016, 19:38
"Внешки нет, но вы держитесь!"

kahabah
12.06.2016, 19:41
что там по гранд финалу мажора

bit
12.06.2016, 19:43
интернета нет и не будет, но вы держитесь, все вам наилучшего

Maximilan
12.06.2016, 19:43
nice rabotaem

Exan1um
12.06.2016, 20:18
Ну почему именно выходные дни все ломается ? каждый почти месяц всегда так.

0890
12.06.2016, 20:21
OG Wins! 3:1

maximm
12.06.2016, 20:27
опять счет 3-1

Koroleva
12.06.2016, 20:39
ну и грусть-тоска, опять всё поломали. Праздник, как всегда.

Ростелеком-ДВ
12.06.2016, 20:48
Здравствуйте. В данный момент выявлена массовая проблема №19928773, причины выясняются. Просим отнестись с пониманием.

PopugaiVolnist
12.06.2016, 20:51
Здравствуйте. В данный момент выявлена массовая проблема №19928773, причины выясняются. Просим отнестись с пониманием.
Как выясните сообщите тут когда починят

d_damage
12.06.2016, 20:58
Перерасчет будет за такую связь ?

KR_AndR01d
12.06.2016, 21:00
Здравствуйте. В данный момент выявлена массовая проблема №19928773, причины выясняются. Просим отнестись с пониманием.

Как у работника такого малоизвестного провайдера под название Ростелеком, у меня есть понимание только к техническим/профилактическим работам о которых извещают заранее и к метеоусловиям!

UNR3al1st1c
12.06.2016, 21:05
Отличный праздник ребята ! Спасибо что предоставили качественный интернет
и возможность родных поздравить с этим замечательным праздником по SKYP.

Как не выходной так сразу все ломается, такое ощущение что сотрудники,
мажут сопли всю рабочую неделю, а как тока выходной так все держащие на соплях просто отваливаться..

Даже обычной мегафон интернет на 4г ,
работает с большей стабильностью, чем вы,
хотя у них наверняка клиентская база то пошире.

yakutenok
12.06.2016, 21:15
Здравствуйте. В данный момент выявлена массовая проблема №19928773, причины выясняются. Просим отнестись с пониманием.

Что скрыто за столь длинным номером? Вроде как объявились и в то же время умудрились сказать так, что ничего не ясно. На сколько сложная ситуация? Как долго будет решаться проблема? Вот что интересует клиента, а не загадочные ответы

Nordman78
12.06.2016, 21:18
Сообщение от Ростелеком-ДВ Посмотреть сообщение
Здравствуйте. В данный момент выявлена массовая проблема №19928773, причины выясняются. Просим отнестись с пониманием.

Внешки нет, но мы держимся. :011:
С Днем России епта!!!

Nordman78
12.06.2016, 21:24
Сообщение от Ростелеком-ДВ Посмотреть сообщение
Здравствуйте. В данный момент выявлена массовая проблема №19928773, причины выясняются. Просим отнестись с пониманием.

Внешки нет, но мы держимся. :011:
С Днем России епта!!!

talisman
12.06.2016, 21:27
Вы ничего не понимаете! Это же проблема №19928773! Она самая! Епта, не думал, что она когда-нибудь дойдет и до нас! Ростелеком, вы держитесь там, счастья вам, здоровья!

Katfyr
12.06.2016, 21:31
Вы ничего не понимаете! Это же проблема №19928773! Она самая! Епта, не думал, что она когда-нибудь дойдет и до нас! Ростелеком, вы держитесь там, счастья вам, здоровья!
Сейчас я постараюсь объяснить, что же означает это число.
19-это число
92-месяц
8773-год
И что мы видим? Правильно, проблема с интернетом у РТК решится к 8773 году!

Ростелеком-ДВ
12.06.2016, 21:33
К сожалению, причины проблемы и сроки её устранения пока неизвестны. Приносим извинения за доставленные неудобства. Вы можете самостоятельно узнавать информацию по данному вопросу по номеру нашей горячей линии 8 800 1000 800, звонок бесплатный. По окончанию работ будет возможно подать заявку на перерасчет за время неоказания услуг.

Вов4ik
12.06.2016, 21:38
К сожалению, причины проблемы и сроки её устранения пока неизвестны. Приносим извинения за доставленные неудобства. Вы можете самостоятельно узнавать информацию по данному вопросу по номеру нашей горячей линии 8 800 1000 800, звонок бесплатный. По окончанию работ будет возможно подать заявку на перерасчет за время неоказания услуг.

а очередь ты за нас стаять будешь?

talisman
12.06.2016, 21:39
Если бы за каждое Ваше извинение мне давали по рублю, я был бы уже миллиардером! И протянул бы личную оптику с Москвы до своего дома...

forever
12.06.2016, 21:41
К сожалению, причины проблемы и сроки её устранения пока неизвестны. Приносим извинения за доставленные неудобства. Вы можете самостоятельно узнавать информацию по данному вопросу по номеру нашей горячей линии 8 800 1000 800, звонок бесплатный. По окончанию работ будет возможно подать заявку на перерасчет за время неоказания услуг.


А автоматически нельзя всем перерасчет провести? ведь была выявлена массовая проблема №19928773

PopugaiVolnist
12.06.2016, 21:42
Вроде норм стало? :005:

GlitchyMob
12.06.2016, 21:52
с прошлого лета сюда не заходил, а тут вон как всё сложилось. с того времени перебои, если и были, то кратковременные, а тут на рекорд идём

РТК, поднимите зарплаты тем, кто готов сейчас жопу поднять и поехать починить, госпаде
сегодня в 5 утра Е3! wtf

upd. работает только ykt.ru, больше ничего

ivalest
12.06.2016, 21:55
вроде нормально, трансляция по крайней мере перестала провисать

GlitchyMob
12.06.2016, 21:59
так,я за вами наблюдаю, ууу

forever
12.06.2016, 22:02
так,я за вами наблюдаю, ууу

бррр :0101:

A-6601
12.06.2016, 22:19
прямая трансляция EA PLAY все коту под хвост

UNR3al1st1c
12.06.2016, 22:30
Нам бы китайский коллективизм.
Провайдер начал колупать мозги. все массово отключились и до свидание провайдер.
Жаль что наш город зажат в рамки , где выбора как такового нет.

KillerStyle
12.06.2016, 22:33
так работает нет внешка у меня не заходит на внешку??

Ростелеком-ДВ
12.06.2016, 22:34
а очередь ты за нас стаять будешь?
Здравствуйте. Вы можете подать заявку на перерасчет по номеру нашей горячей линии 8 800 1000 800, звонок бесплатный, или на нашем сайте по ссылке: http://rt.ru/#feedback.

Ростелеком-ДВ
12.06.2016, 22:36
А автоматически нельзя всем перерасчет провести? ведь была выявлена массовая проблема №19928773
Здравствуйте. К сожалению, выявить всех абонентов, которым необходимо провести перерасчет в автоматическом режиме практически невозможно.

forever
12.06.2016, 22:40
Здравствуйте. К сожалению, выявить всех абонентов, которым необходимо провести перерасчет в автоматическом режиме практически невозможно.

А как правильно провести перерасчет? как доказать?

Assassinka
12.06.2016, 22:42
Здравствуйте. Вы можете подать заявку на перерасчет по номеру нашей горячей линии 8 800 1000 800, звонок бесплатный, или на нашем сайте по ссылке: http://rt.ru/#feedback.

Ваша ссылка не открывается

talisman
12.06.2016, 22:47
Здравствуйте. К сожалению, выявить всех абонентов, которым необходимо провести перерасчет в автоматическом режиме практически невозможно.

Это да. Мы практически живем не в 21 веке.

Swoop
12.06.2016, 23:08
Здравствуйте. К сожалению, выявить всех абонентов, которым необходимо провести перерасчет в автоматическом режиме практически невозможно.

а вот начислить абонентскую плату всем автоматически это пожалуйсто )

forever
12.06.2016, 23:30
у меня не работает внешка у кого заработала?

yakutenok
12.06.2016, 23:31
Странно, значок показывает наличие доступа в интернет, а его нет)
Это как с сусликом?)

ScreamerMC
12.06.2016, 23:47
Что за проблемы с внешкой?

KR_AndR01d
13.06.2016, 00:05
Что за проблемы с внешкой?

Её нет!

jugador
13.06.2016, 00:15
Час назад внешка на 5 мин поздороваться заходила:)

yakutenok
13.06.2016, 00:20
Ничего не делал, работал и тут скайп проснулся. Проверил. Работает. Надолго ли?)

yakutenok
13.06.2016, 00:22
То ли сам накаркал, то ли жизненный опыт)
Упал инет

[npu3pak]
13.06.2016, 00:36
запахало

ivalest
13.06.2016, 00:56
что, опять?

Ростелеком-ДВ
13.06.2016, 06:01
А как правильно провести перерасчет? как доказать?

Необходимо будет сообщить, в какие даты не работала услуга, коллеги проверят информацию и произведут перерасчет.

Ростелеком-ДВ
13.06.2016, 06:05
Ваша ссылка не открывается

Здравствуйте! Открывается ли в принципе сайт компании: http://sakha.rt.ru/?

Ростелеком-ДВ
13.06.2016, 06:11
ScreamerMC, KR_AndR01d, Jugador, ivalest, здравствуйте! В настоящий момент выявлена массовая проблема №19928773, причины и сроки устранения проблемы выясняются. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Moo
13.06.2016, 10:31
У кого инет работает? Пропал к 10-40

rizzy
13.06.2016, 18:37
АЛЛО РТК! АВАРИЮ ПОФИКСИЛИ? Пинги овер9000

Ростелеком-ДВ
13.06.2016, 19:41
АЛЛО РТК! АВАРИЮ ПОФИКСИЛИ? Пинги овер9000

Здравствуйте. К сожалению, скорее всего, последствия аварии еще не устранены полностью. приносим извинения за доставленные неудобства.

doktor
14.06.2016, 14:51
http://www.speedtest.net/result/5402124766.png (http://www.speedtest.net/my-result/5402124766)

gopal
15.06.2016, 15:38
Как сейчас со скоростью ?

d_damage
15.06.2016, 18:56
Не ахти ...

M16
15.06.2016, 19:20
РОСТЕЛЕКОМ ЧТОБ ВАС ЗА НОГУ ЧЕРТИ СДЕЛАЛИ ПЛОХОЕ ГДЕ СКОРОСТЬ???

Ростелеком-ДВ
15.06.2016, 20:37
РОСТЕЛЕКОМ ЧТОБ ВАС ЗА НОГУ ЧЕРТИ СДЕЛАЛИ ПЛОХОЕ ГДЕ СКОРОСТЬ???

Здравствуйте! Пожалуйста, отправьте нам в ЛС Ваши абонентские данные: ФИО по договору, точный адрес подключения услуг, номер лицевого счета и контактный телефон.*Постараемся помочь!

d_damage
15.06.2016, 23:00
Здравствуйте! Пожалуйста, отправьте нам в ЛС Ваши абонентские данные: ФИО по договору, точный адрес подключения услуг, номер лицевого счета и контактный телефон.*Постараемся помочь!

Друзья , если можно вас так называть , что за дела такие то ? с 10 числа этого месяца нет нормального интернета ... А перерасчет как будут делать ? Как я докажу , что с 10 и по сей день такой вот инет стоит ?

ScreamerMC
16.06.2016, 00:47
Каждый день внешка пропадает случайным образом.

Ростелеком-ДВ
16.06.2016, 17:59
Друзья , если можно вас так называть , что за дела такие то ? с 10 числа этого месяца нет нормального интернета ... А перерасчет как будут делать ? Как я докажу , что с 10 и по сей день такой вот инет стоит ?

Здравствуйте. О проблемах в г. Якутске компании известно. Думаем, что с перерасчетом не возникнет проблем. Рекомендуем обратиться по телефону 8-800-1000-800 и предоставить всю информацию о том, что услуги до сих пор предоставляются некорректно.

d_damage
16.06.2016, 21:41
Здравствуйте. О проблемах в г. Якутске компании известно. Думаем, что с перерасчетом не возникнет проблем. Рекомендуем обратиться по телефону 8-800-1000-800 и предоставить всю информацию о том, что услуги до сих пор предоставляются некорректно.

Позвонил по этому номеру и УГАДАЙТЕ , ЧТО МНЕ СКАЗАЛИ ВАШИ ОПЕРАТОРЫ : НЕТ , НИКАКИХ ПРОБЛЕМ СО СВЯЗЬЮ И КАК МЫ ЗНАЕМ РЕМОНТНЫЕ РАБОТЫ НЕ ВЕДУТСЯ .

KillerStyle
16.06.2016, 22:32
что и требовалось доказать бот!

Ростелеком-ДВ
16.06.2016, 23:16
Позвонил по этому номеру и УГАДАЙТЕ , ЧТО МНЕ СКАЗАЛИ ВАШИ ОПЕРАТОРЫ : НЕТ , НИКАКИХ ПРОБЛЕМ СО СВЯЗЬЮ И КАК МЫ ЗНАЕМ РЕМОНТНЫЕ РАБОТЫ НЕ ВЕДУТСЯ .

Сожалеем, что при звонке возникли трудности. Вероятно, сотрудник федеральной линии не был осведомлен о недавней аварии в г. Якутске. Пожалуйста, отправьте нам в ЛС Ваши абонентские данные: ФИО по договору, точный адрес подключения услуг, номер лицевого счета и контактный телефон.*Постараемся разобраться в ситуации.

talisman
17.06.2016, 19:03
Выходные начались! Внешка начала лагать.

http://www.speedtest.net/result/5410915772.png

d_damage
17.06.2016, 19:24
Сожалеем, что при звонке возникли трудности. Вероятно, сотрудник федеральной линии не был осведомлен о недавней аварии в г. Якутске. Пожалуйста, отправьте нам в ЛС Ваши абонентские данные: ФИО по договору, точный адрес подключения услуг, номер лицевого счета и контактный телефон.*Постараемся разобраться в ситуации.

Нет уж друзья , лучше поднимем вопрос о перерасчете , наверное , вы издеваетесь над нами перерасчитав всего лишь 100 рублей за недельную проблему ... И как вы ответите на этот вопрос ?

talisman
17.06.2016, 19:41
http://www.speedtest.net/result/5410984824.png

PopugaiVolnist
17.06.2016, 19:44
Подготовка к выходным? Опять внешки нету

Varilor
17.06.2016, 19:45
Ну и что на этот раз? Внешка вообще не пашет.

#подорожникдляртк

[npu3pak]
17.06.2016, 19:45
че там опять ёпт

Fanat_Azgara
17.06.2016, 19:45
0 помощи!

rajament
17.06.2016, 19:45
что случилось играл соревновательную выкинуло бан получу ппц

vend
17.06.2016, 19:46
выходные?

dagr100
17.06.2016, 19:47
спидтест даже не открывает

Needle
17.06.2016, 19:47
Когда же вас косоруких повыкидывают с ртк????????????????????

RBQN
17.06.2016, 19:47
КОНЕЦ СВЕТА БЛИЗОК !!! ЭТО ОПЯТЬ НАЧАЛОСЬ !!! БЕГИТЕ ГЛУПЦЫ !!!

Valgaav
17.06.2016, 19:48
РТК - Тариф "Выходные без интернета"

Nordman78
17.06.2016, 19:49
Выходные начались!!! "Спасибо" Ростелеком :butcher: :011:

KillerStyle
17.06.2016, 19:49
мажор не дали посмотреть на прошлых выходных теперь есл не дают ****ы

yakutenok
17.06.2016, 19:50
Сегодня связь отвратительна. Что происходит?
Постоянно обрывы и потери

[npu3pak]
17.06.2016, 19:52
только засядешь в ксго мм как будто спецом

Varilor
17.06.2016, 19:53
На релейке походу сидим.

rajament
17.06.2016, 19:53
главное прикол скайп работает сидим общаемся

KillerStyle
17.06.2016, 19:53
кажется надо на ттк переходить а?

Lolipop2015
17.06.2016, 19:54
Цитирию:
С 17 по 19 июня 2016 года в с. Амга Амгинского улуса РС (Я) пройдет Республиканский Ысыах Молодежи. «Ростелеком» предоставит техническую возможность для обеспечения участников мероприятия высокоскоростным доступом в сеть интернет.

Совпадение, не думаю

maximm
17.06.2016, 19:54
ВСЕМ ПРИВЕТ

GlitchyMob
17.06.2016, 19:55
я не хотел сюда возвращаться, но...

talisman
17.06.2016, 19:58
Нас перевели на тариф "Счастливые выходные с семьей".

GlitchyMob
17.06.2016, 19:59
чот реал задумываюсь переходить к ттк, уже вторые выходные вырубаете, лольс ваще
talisman ваще рофнул, аххаха

rajament
17.06.2016, 20:01
у вас то хоть альтернатива есть, кто живет пригородах только РТК адсл :((

randy
17.06.2016, 20:01
Опять авария что ли? как то странно каждые выходные авария... будто спецом так делают что ли.

Nordman78
17.06.2016, 20:02
Организаторы мероприятия – Министерство молодежи и семейной политики РС (Я) и Администрация МР «Амгинский улус» – ожидают представителей молодежи из 27 улусов (районов) республики.

Для участников Ысыаха «Ростелеком» организовал выделенный канал передачи данных с пропускной способностью до 400 Мбит/сек.


Вот где ответ :011:

talisman
17.06.2016, 20:02
Если бы у меня была техническая возможность, то давно перешел бы на ТТК. Нахрен сдались эти стеклянные кабели РТК.

mishak
17.06.2016, 20:03
опять////привет

Varilor
17.06.2016, 20:03
ИНТЕРНЕТ ВЕРНИТЕ, ЧЕРТИ!

talisman
17.06.2016, 20:04
Клали они на этот форум

maximm
17.06.2016, 20:05
вроде норм стало

GlitchyMob
17.06.2016, 20:06
не, ща снова упадёт, скриньте

maximm
17.06.2016, 20:06
кстати, на ттк тоже проблемы бывают. но у них мне кажется чаще такое происходит. прям как у нас раньше было

Valgaav
17.06.2016, 20:08
Либо ВОЛС не правильно провели, либо оборудование российское купили по программе импортозамещения.

Lolipop2015
17.06.2016, 20:09
опять авария

Varilor
17.06.2016, 20:09
Заработало, расходимся.

maximm
17.06.2016, 20:09
Либо ВОЛС не правильно провели, либо оборудование российское купили по программе импортозамещения.

тут скорее проблемы у нас были, связанные с запланированными тех работами

talisman
17.06.2016, 20:10
http://www.speedtest.net/result/5411040581.png

User_2kx
17.06.2016, 23:13
Нет уж друзья , лучше поднимем вопрос о перерасчете , наверное , вы издеваетесь над нами перерасчитав всего лишь 100 рублей за недельную проблему ... И как вы ответите на этот вопрос ?
Вы подавали заявление?
Текст процитируйте, пожалуйста - возможно, кто-нибудь ещё присоединится.

Вот ВК группа РТК-ДВ (https://vk.com/topic-73182229_30370607?offset=2480), там можно оставить пожелания долгих лет жизни работникам ТП.
=)

Ростелеком-ДВ
17.06.2016, 23:36
Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, проблема уже решена?

Ростелеком-ДВ
18.06.2016, 06:56
Нет уж друзья , лучше поднимем вопрос о перерасчете , наверное , вы издеваетесь над нами перерасчитав всего лишь 100 рублей за недельную проблему ... И как вы ответите на этот вопрос ?

Нам по-прежнему требуется указанная выше персональная информация. Укажите, за какие дни требуется осуществить перерасчет, специалисты проведут проверку и примут решение о перерасчете.

d_damage
18.06.2016, 15:28
Нам по-прежнему требуется указанная выше персональная информация. Укажите, за какие дни требуется осуществить перерасчет, специалисты проведут проверку и примут решение о перерасчете.

Так , получается с 10 по 16 число включительно + 17 числа тоже самое . Писал ЗАЯВЛЕНИЕ О ПЕРЕРАСЧЕТЕ и перерасчитали всего навсего 100 рублей так сказать за недельную "малюсенькую" проблему . Позвонил в ТП мне сказали отправят специалиста чтобы он проверил МОЙ МОДЕМ И КАБЕЛЬ , когда как проблема носит масштабный характер , потом позвонили с Якутского ТП и наорали , мол что я делаю не по УКАЗАНИЮ сотрудника и повесили трубку . Если дальше так и будет , скорее я отключусь от Вашего злосчастного интернета . На том номере , который Вы дали , разъяснили что это НЕ В ИХ КОМПЕТЕНЦИЯХ . И ЧТО ВОПРОС О ПЕРЕРАСЧЕТЕ НЕ ОНИ РЕШАЮТ , А ОФИС БЛИЖНЕГО ОТДЕЛА РТК . Мне что , каждый день идти и писать ВАМ ЗАЯВЛЕНИЕ О ПЕРЕСЧЕТЕ ЗА ТАКИЕ ПРОБЛЕМЫ ? И да , ipTV работает без проблем ...

d_damage
18.06.2016, 15:32
Вы подавали заявление?
Текст процитируйте, пожалуйста - возможно, кто-нибудь ещё присоединится.

Вот ВК группа РТК-ДВ (https://vk.com/topic-73182229_30370607?offset=2480), там можно оставить пожелания долгих лет жизни работникам ТП.
=)

Да , подавал заявление указав следующие проблемы : "Обрыв связи , отстутствие интернета , медленная скорость интернета с 10 по 16 число".
Как обычное заявлние пишется , там все написано , там нужно всего лишь подписать . И кстати , вопрос о перерасчете принимается каким то офисом , а не самими работниками , так и не пояснили что где .

Ростелеком-ДВ
18.06.2016, 18:41
Так , получается с 10 по 16 число включительно + 17 числа тоже самое . Писал ЗАЯВЛЕНИЕ О ПЕРЕРАСЧЕТЕ и перерасчитали всего навсего 100 рублей так сказать за недельную "малюсенькую" проблему . Позвонил в ТП мне сказали отправят специалиста чтобы он проверил МОЙ МОДЕМ И КАБЕЛЬ , когда как проблема носит масштабный характер , потом позвонили с Якутского ТП и наорали , мол что я делаю не по УКАЗАНИЮ сотрудника и повесили трубку . Если дальше так и будет , скорее я отключусь от Вашего злосчастного интернета . На том номере , который Вы дали , разъяснили что это НЕ В ИХ КОМПЕТЕНЦИЯХ . И ЧТО ВОПРОС О ПЕРЕРАСЧЕТЕ НЕ ОНИ РЕШАЮТ , А ОФИС БЛИЖНЕГО ОТДЕЛА РТК . Мне что , каждый день идти и писать ВАМ ЗАЯВЛЕНИЕ О ПЕРЕСЧЕТЕ ЗА ТАКИЕ ПРОБЛЕМЫ ? И да , ipTV работает без проблем ...
Приносим извинения за доставленные неудобства. Если у Вас есть жалоба на работу наших сотрудников, то Вы можете оставить её по ссылке:*http://rt.ru/#feedback. Вы можете оставлять заявки на перерасчет через нас. Для этого нам необходимы Ваши данные и период, за который необходимо сделать перерасчет.

4itos
20.06.2016, 22:22
u kogo ping csgo 200>>????

Katya Lipina
22.06.2016, 22:05
чот реал задумываюсь переходить к ттк, уже вторые выходные вырубаете, лольс ваще
talisman ваще рофнул, аххаха

и вполне себе не пожалеешь. у них реально достойный инет, все, что прописано в тарифе - соответсвует действительности, безо всяких подводных камней. скорость ок, качество тож. единственное мы априори брали новый роутер, а так все в кайф.

bog014
23.06.2016, 06:41
и вполне себе не пожалеешь. у них реально достойный инет, все, что прописано в тарифе - соответсвует действительности, безо всяких подводных камней. скорость ок, качество тож. единственное мы априори брали новый роутер, а так все в кайф.

Плюс в карму

ScreamerMC
24.06.2016, 02:50
Вроде бы 2мбит ночной безлимит у меня, а качает 256 кбит. За что я плачу тогда?

bog014
24.06.2016, 05:52
Вроде бы 2мбит ночной безлимит у меня, а качает 256 кбит. За что я плачу тогда?

Вообще-то это правильные цифры !!

Bossi
24.06.2016, 15:02
Вроде бы 2мбит ночной безлимит у меня, а качает 256 кбит. За что я плачу тогда?

2/8=0,25/

rajament
24.06.2016, 21:12
ADSL каждый вечер тормозит уже с неделю, тариф 5Mb даже видео с ятуба ели ели загружает, у всех так или у меня одного?

vend
26.06.2016, 21:54
хоспади что это было, 11-14 шли, и естественно пока инет возобновился катка уже закончилась...

KillerStyle
27.06.2016, 16:13
японские сервера снова закрыли пинг большой стал в кс го ??

Bossi
27.06.2016, 16:35
японские сервера снова закрыли пинг большой стал в кс го ??

tracert 45.121.186.2
Трассировка маршрута к 45.121.186.2 с максимальным числом прыжков 30
1 3 ms 3 ms 3 ms Dlink-Router.Dlink [192.168.0.1]
2 6 ms 4 ms 6 ms 87.226.134.116
3 9 ms 6 ms 3 ms 213.59.201.164
4 141 ms 143 ms 139 ms 217.107.67.13
5 154 ms 155 ms 154 ms ancotel.GM-FF-FRK-F-2.163.chinatelecomeurope.com [80.81.195.33]
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 238 ms 239 ms 239 ms 202.55.27.90
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * 241 ms 243 ms 45.121.186.2


угу...опять всё сломали :005:

Flare
27.06.2016, 16:58
Это всё из-за Ысыаха, каждый год одно и то же. Ладно бы там люди в поле просто хороводы водили, но нет же, им отдают бОльшую часть интернет-канала, не смотря на то, что все остальные будут страдать, и по большей части из-за того, что вся эта дурь не на один день (в день праздника), а за пару дней до него и дня на 3-4 после.

M16
27.06.2016, 20:57
сервера юбисофт и батлнэт у кого не работает???

artik
28.06.2016, 18:19
Это всё из-за Ысыаха, каждый год одно и то же. Ладно бы там люди в поле просто хороводы водили, но нет же, им отдают бОльшую часть интернет-канала, не смотря на то, что все остальные будут страдать, и по большей части из-за того, что вся эта дурь не на один день (в день праздника), а за пару дней до него и дня на 3-4 после.чушь написал какую то... у ртк не 100мбитный канал по волс, и то что они предоставили там связь никаким боком абонентов не задевает ☺

Namers
30.06.2016, 16:25
чушь написал какую то... у ртк не 100мбитный канал по волс, и то что они предоставили там связь никаким боком абонентов не задевает ☺

действительно, они предоставили там связь, те люди что дома пользовались проводным инетом, стали пользоваться вайфаем.

ScreamerMC
30.06.2016, 21:57
Вообще-то это правильные цифры !!
ну ты лол конечно. 2мбит > 256кбит. я не писал кбайт или мбайт.

2/8=0,25
2мбит=256кбайт
256кбит=32кбайт
то есть у меня скорость 32 кбайта, а не 256! че ты умничаешь?

goandsa2
04.07.2016, 15:21
У кого внешка полетела?

khomehko
04.07.2016, 15:23
есть такое, половина сайтов не грузится

ScreamerMC
06.07.2016, 03:29
У меня за июнь походу посчитали ночной трафик. А то слишком много получается. Разберитесь пожалуйста.

lapy0215
06.07.2016, 13:38
У меня за июнь походу посчитали ночной трафик. А то слишком много получается. Разберитесь пожалуйста.

у меня тоже самое...в два раза больше насчитали мб-ки...никто не хочет разбираться...претензию сформировали, но ответа до сих пор нет...платить не собираюсь за выставленный счет...

User_2kx
08.07.2016, 01:28
У вас тарифные планы линейки регион?
Что для вас считается внутренним трафиком?

ScreamerMC
11.07.2016, 23:44
6гб из воздуха взяли и приписали. Как быть?

Колян(Dr)
12.07.2016, 12:26
Когда эти козлы запретили жидярским ходом выходить в интернет без впн тогда я сразу решил окончательно пересесть на безлимит ибо 900р. лучше чем 20 косарей. в месяц при том ниче не качая толком. И не надо бональности про обновления и брэндмаузеры говорить. Крысы одним словом.

lapy0215
12.07.2016, 23:18
мне тоже 5к насчитали при том что юзал максимум на 3 косаря...перерасчет сделали, скостили всего 1к...на 1к хотят обмануть упорно щась...не знаю кому далььше обращаться с претензиями...

ScreamerMC
13.07.2016, 00:04
мне тоже 5к насчитали при том что юзал максимум на 3 косаря...перерасчет сделали, скостили всего 1к...на 1к хотят обмануть упорно щась...не знаю кому далььше обращаться с претензиями...

как перерасчета добился? заява в офисе?

Колян(Dr)
13.07.2016, 21:15
Я же говорил крысы.

lapy0215
16.07.2016, 17:39
как перерасчета добился? заява в офисе?

Не-а, через л/с Ростелеком-ДВ

Namers
17.07.2016, 00:12
на днях приставка стала просить логин и пароль. в т\п сказали что дело в роутере сагем ростелекомовском. посоветовали заного настроить, настроил ничего не изменилось. как быть ?

User_2kx
18.07.2016, 12:32
на днях приставка стала просить логин и пароль. в т\п сказали что дело в роутере сагем ростелекомовском. посоветовали заного настроить, настроил ничего не изменилось. как быть ?
Попробуйте сходить с роутером и приставкой на перепрошивку на Каландарашвили.

Ростелеком-ДВ
18.07.2016, 16:37
на днях приставка стала просить логин и пароль. в т\п сказали что дело в роутере сагем ростелекомовском. посоветовали заного настроить, настроил ничего не изменилось. как быть ?

Здравствуйте! Правильно ли мы понимаем, что вводимые Вами логин и пароль не подходят?

Namers
18.07.2016, 17:13
Попробуйте сходить с роутером и приставкой на перепрошивку на Каландарашвили.

нет уж спасибо. туда я точно не пойду.

Здравствуйте! Правильно ли мы понимаем, что вводимые Вами логин и пароль не подходят?

да, верно, в тех. под. продиктовали логин и пароль, мне приставка сказала что неверный. раньше все работало, настройки никакие не менялись

Ростелеком-ДВ
19.07.2016, 06:30
да, верно, в тех. под. продиктовали логин и пароль, мне приставка сказала что неверный. раньше все работало, настройки никакие не менялись

Поняли Вас. Пожалуйста, пришлите в личные сообщения ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Направим запрос специалистам.

forever
21.07.2016, 12:58
у всех интернет пропадает?

ScreamerMC
22.07.2016, 23:13
Что с внешкой? Постоянные обрывы весь день.

User_2kx
23.07.2016, 01:39
нет уж спасибо. туда я точно не пойду. ...У вас вроде вел был; уже не увлекаетесь?

Namers
23.07.2016, 17:30
У вас вроде вел был; уже не увлекаетесь?

почему же был ) есть, каждый день на нем ))

Elrick
27.07.2016, 13:37
неужели все еще не починили трассу с Японией :(

ScreamerMC
27.07.2016, 17:50
неужели все еще не починили трассу с Японией :(
лол. пинг нормальный уже несколько недель. снаружи просто неправильно показывает.

Elrick
27.07.2016, 19:54
лол. пинг нормальный уже несколько недель. снаружи просто неправильно показывает.

а да? просто приехал вчера, и трассировку сделал, оно все через москву проходит вроде. буду проверять че, спасибо за отзыв

rizzy
28.07.2016, 21:03
у меня одного при активации обещанного платежа - скорость инета ниже в разы?

User_2kx
29.07.2016, 09:15
у меня одного при активации обещанного платежа - скорость инета ниже в разы?
Скорее всего обещанный платёж тут не при чём, другие люди тоже наблюдают проблемы скорости.

Колян(Dr)
29.07.2016, 16:53
Старо и очень правдиво https://www.youtube.com/watch?v=m8gsbPPDfpc

artik
30.07.2016, 04:04
Старо и очень правдиво https://www.youtube.com/watch?v=m8gsbPPDfpc ну попробуй сходи, в ютубе посмотрим потом на тебя 😀

lion-z
30.07.2016, 20:30
да что со скоростью то?! должно быть 40 мв а на самом деле 6!
и личке услуги добавить не могу, WTF&

Колян(Dr)
30.07.2016, 21:28
ну попробуй сходи, в ютубе посмотрим потом на тебя 😀 Была подобная фигня. В ютубе не оказался. Стрелки начали переводить все сидящие там мол мы не виноваты не от нас все зависит.

ScreamerMC
31.07.2016, 03:46
отличный интернет. спасибо!

Eastwood
03.08.2016, 09:41
Почему за тех работы я должен сидеть без интернета. Я ведь плачу им деньги за что?

Eastwood
03.08.2016, 09:50
Почему за тех работы я должен сидеть без интернета. Я ведь плачу им деньги за что?

Наглость второе счастье

PopugaiVolnist
03.08.2016, 23:48
у всех внешка вырубилась?

AisenS
03.08.2016, 23:48
внешка пропала

saxa
03.08.2016, 23:50
nice international 2016!nice ban dota.....

maximm
03.08.2016, 23:50
всем привет

forever
03.08.2016, 23:50
интернет пропал :help: :help: :help:

Lolipop2015
03.08.2016, 23:50
Фуух хорошо что я рейтинг не стартанул в овервотче)))

Dukesoteg
03.08.2016, 23:51
@#$F(@Fка! сейчас инт начнется, а у них опять лажа

Leo
03.08.2016, 23:51
чэээ всем спать! завтра на работу! :005:

maximm
03.08.2016, 23:51
надеюсь починят быстро, а то тут инт начинается. п.с. нави дави

Lolipop2015
03.08.2016, 23:52
на работу (каникулы)
не дали инт посмотретть((

kahabah
03.08.2016, 23:52
-ранк в овервотче
спасибо

Lolipop2015
03.08.2016, 23:53
го поиграем kahabah потом
у тебя кк ранг?

Angine
03.08.2016, 23:54
надеюсь починят быстро, а то я тут кровные отдаю. п.с. ртк давай уже

VcSaJen
03.08.2016, 23:54
Что случилось с интернетом? Заходит только на ya1.ru.

forever
03.08.2016, 23:55
внешки нет, якт тоже нет что делать?

Lolipop2015
03.08.2016, 23:55
все пашет! уря

PopugaiVolnist
03.08.2016, 23:56
все пашет! уря
ничего не пашет

Lolipop2015
03.08.2016, 23:57
у меня зашло на ютуб нажал на видос и он не загружается

Angine
03.08.2016, 23:57
ничего не пашет

+ нету внешки

Lolipop2015
03.08.2016, 23:59
ya1 тоже падает ыыы

forever
04.08.2016, 00:02
все пришел уряяяяяя, перезагрузите модемы

Lolipop2015
04.08.2016, 00:02
ВСе заработало

maximm
04.08.2016, 00:02
пинг 230-240 вместо 100

Lolipop2015
04.08.2016, 00:03
не стартуйте ранкеды на всякий случай )

Ростелеком-ДВ
04.08.2016, 08:04
надеюсь починят быстро, а то я тут кровные отдаю. п.с. ртк давай уже
Здравствуйте! Подскажите, перезагрузка оборудования не помогает? Если так, то пришлите нам в ЛС данные: ФИО (по договору), точный адрес предоставления услуги, номер телефона для связи и номер лицевого счета. Постараемся помочь.

Ростелеком-ДВ
04.08.2016, 08:11
пинг 230-240 вместо 100
Здравствуйте! Если проблема еще актуальна, сообщите в ЛС, пожалуйста, ФИО (по договору), точный адрес предоставления услуги, номер телефона для связи и номер лицевого счета. Также просим Вас сделать замер скорости интернет-соединения на сайте www.speedtest.net, трассировку до проблемных серверов.

Flare
09.08.2016, 02:49
Как же вы надоели с такой связью...

Flare
09.08.2016, 11:50
Б..ть опять началось, упал инет...

Flare
09.08.2016, 23:42
Да сколько это будет продолжаться? В 10 вечера поностью ушел инет, в половине первого ночи...

Flare
10.08.2016, 00:36
1.20 ночи опять полный вылет...
...ы хабаровские...

Flare
10.08.2016, 01:15
2 часа ночи, снова полный вылет.

Flare
10.08.2016, 04:50
5.30 утра полная потеря связи. Твари долго будете мучит народ?

artik
10.08.2016, 10:10
Норм все было, мб у вас что то с роутером(модемом)

Колян(Dr)
10.08.2016, 17:01
у мну тоге усе норм.

Flare
10.08.2016, 20:40
Снова 21:15 полностью ушел инет, как обычно желтый треугольник.
Дабы не грешить на роутер позвонил коллеге, живет в 5-ти минутах ходьбы от меня, у него тоже инет ушел.

User_2kx
11.08.2016, 01:25
Атак уйте ТП, пишите письма. Постарайтесь, чтоб коллега тоже не сидел сложа руки - возможно вам помогут быстрее, если проблема коллективная на районе.

Flare
11.08.2016, 13:26
14:12 полностью ушел инет.

XtenD-Vas
11.08.2016, 22:29
Не было ни единого разрыва.