PDA

Просмотр полной версии : Опять упала внешка


Страницы : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 [41] 42 43 44 45 46 47 48

Lolipop2015
10.10.2016, 17:26
По возможности, пожалуйста сообщайте о том что все проблемы решены.

doktor
10.10.2016, 17:32
По возможности, пожалуйста сообщайте о том что все проблемы решены.

Они сами узнают что авария позже нас походу, а тут про устранение где должны уведо***** вообще уже два месяца как не каких проблем не было...

Iriskin
10.10.2016, 17:33
оп, разрывы-разрывчики, пинги, потерянные пакеты
https://pp.vk.me/c604722/v604722174/d09e/mwCrAwkrWLU.jpg

KillerStyle
10.10.2016, 17:34
не долго музыка играла

Majes
10.10.2016, 17:36
Рискну кроч, катку сыграну

gopal
10.10.2016, 17:39
когда сделают напишите )

doktor
10.10.2016, 17:58
10 октября 2016 г. в 12:06 (время местное) ПАО «Ростелеком» было установлено повреждение сторонней организацией волоконно-оптической линии на участке г. Нерюнгри - п. Серебряный Бор (Нерюнгринский район). В связи с этим зафиксировано ухудшение качества предоставления услуги доступа в интернет и вещания части телеканалов услуги «Интерактивное телевидение».

А ТТК работает без проблем...

ufk16
10.10.2016, 18:10
http://95.213.206.141:80/remoting/test/session/results/175020634414.png
отличный тариф 40 мб

Valgaav
10.10.2016, 18:48
А ТТК работает без проблем...

Как обычно, все норм.

Ростелеком-ДВ
10.10.2016, 19:31
какого восстановления ? РТК всегда через задницу работает , пинг отстой , скорость не соответствует заявленной , каждые выходные обрыв , от тех поддержки толку ноль и Ростелеком-ДВ агрессивный бот вымогающий ФИО и прочую лабуду в лс

Здравствуйте. Данная информация необходима для составления корректного запроса в технический отдел. Уточните, можем ли мы чем-то помочь Вам?

Ростелеком-ДВ
10.10.2016, 19:31
Есть сроки? Есть цифры? Когда? Примерно?

Здравствуйте. К сожалению, сроков не предоставлено. Рекомендуем перезагружать оборудование каждые полчаса до полного восстановления работы услуг.

Cyberdyne_Systems
11.10.2016, 13:39
>починили тем же днём
Что-то странно, обычно через дня два-три чинили.

KillerStyle
11.10.2016, 13:41
пинг в кс все ровно большой

KLIFF
11.10.2016, 14:56
пинг в кс все ровно большой

Так они проблемы с пингом не решали. Был обрыв и его скотчем заклеили и все. Как было неделю назад так и осталось. Так же во многих регионах потери пакетов и повышенный пинг.

Varilor
11.10.2016, 14:58
Когда пинг до Японии пофиксите, черти!?

Ростелеком-ДВ
11.10.2016, 15:42
Когда пинг до Японии пофиксите, черти!?

Здравствуйте. К сожалению, у нас нет точной информации о сроках. О проблеме известно, специалисты работают над её решением.

ScreamerMC
11.10.2016, 16:08
Здравствуйте. К сожалению, у нас нет точной информации о сроках. О проблеме известно, специалисты работают над её решением.
каждый раз пишете что специалисты работают. но на деле ничего не делают походу. че сложного маршрут перенастроить.

Колян(Dr)
12.10.2016, 02:31
Идиота куски. Седня при запуске браузера открылась страница мол "У нас появились новые тарифы, мы каждый день развиваем интернет, стараемся все для клиентов и т.д." Предогаем вам новый тариф 1250р. 40 мбит. Уаххаха этому тарифу полтора года вот идиоты позорные.

ScreamerMC
12.10.2016, 17:00
Ночью с 2 часов внешка пропала и не появилась до утра. И зачем я плачу за ночной безлимит?

KillerStyle
13.10.2016, 00:10
Алло! Ваша заявка выполнена алле ***** вы мне пишите не могут ко мне дозвонится алле! тогда кто мою заявку выполнил ?А ростелеком алле!!!!?

KLIFF
13.10.2016, 00:39
Что опять с интернетом? Потери пакетов!!!!!

Flare
13.10.2016, 02:28
Всего 3 дня прошло с вашей "очередной" аварией. Что сейчас за проблема? Новая авария?

Ростелеком-ДВ
13.10.2016, 05:37
Алло! Ваша заявка выполнена алле ***** вы мне пишите не могут ко мне дозвонится алле! тогда кто мою заявку выполнил ?А ростелеком алле!!!!?


Возможно, заявка была закрыта, потому что коллегам не удалось с Вами связаться. Пожалуйста, сообщите, в какое время Вы можете принимать звонки или укажите дополнительный номер для связи в ЛС.

Ростелеком-ДВ
13.10.2016, 05:39
Что опять с интернетом? Потери пакетов!!!!!

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения скриншот трассировки до одного из проблемных серверов, ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Направим запрос специалистам.

Ростелеком-ДВ
13.10.2016, 05:41
Всего 3 дня прошло с вашей "очередной" аварией. Что сейчас за проблема? Новая авария?

Здравствуйте! Информации о новой аварии не поступало. Пожалуйста, пришлите в личные сообщения более подробное описание проблемы, ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь.

KLIFF
13.10.2016, 08:23
Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения скриншот трассировки до одного из проблемных серверов, ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Направим запрос специалистам.

Резко потери пакетов с Европой интернет еле как работал потери были до 80%+. Что самое забавное что у друзей кроме одного все было нормально. Т.е. проблемы у определенных клиентов? Грубо говоря 2 из 10 сидели с огромные потерями. :005:

По началу даже начал подумывать что проблема в роутере сделал общий сброс и перепрошил а оказалось что не я один страдаю. Дурдом! Когда уже хотя-бы недельку с нормальным интернетом можно будет посидеть? Каждый день на работе и я даже не представляю что происходит днем с 9 - 18 ч.

Ростелеком-ДВ
13.10.2016, 11:09
Резко потери пакетов с Европой интернет еле как работал потери были до 80%+. Что самое забавное что у друзей кроме одного все было нормально. Т.е. проблемы у определенных клиентов? Грубо говоря 2 из 10 сидели с огромные потерями. :005:

По началу даже начал подумывать что проблема в роутере сделал общий сброс и перепрошил а оказалось что не я один страдаю. Дурдом! Когда уже хотя-бы недельку с нормальным интернетом можно будет посидеть? Каждый день на работе и я даже не представляю что происходит днем с 9 - 18 ч.

Если проблема актуальна, пожалуйста, отправьте нам в ЛС данные, которые мы запросили.

ScreamerMC
13.10.2016, 14:13
че опять с внешкой?!

povis
13.10.2016, 14:14
Пропал интернет, прямо сейчас нет внешки. Опять авария?

Fyl
13.10.2016, 14:14
Попинайте сервер, что там опять?

ScreamerMC
13.10.2016, 14:15
Мне чуть чуть оставалось до конца катки ублюдки!

maximm
13.10.2016, 14:16
всем привет. как дела у вас? что нового?

talisman
13.10.2016, 14:16
Началоосссььь

SuorAt
13.10.2016, 14:17
И снова здравствуйте

Fyl
13.10.2016, 14:17
всем привет. как дела у вас? что нового?

Дрова кончились, сервер топить нечем :fie:

Varilor
13.10.2016, 14:18
Да что опять!?

talisman
13.10.2016, 14:19
Опять кабель украли в Нерюнгри

ScreamerMC
13.10.2016, 14:21
Сворачивайтесь пожалуйста. И дайте поработать нормальному провайдеру.

SuorAt
13.10.2016, 14:21
А вы знали что если дойти до 500 уровня (динозавриком) экран станет черным? Спасибо РТК

maximm
13.10.2016, 14:23
почему я до сих пор сижу на ртк, а не пересел на экспресс сеть?

Exan1um
13.10.2016, 14:24
Админы отпишитесь, что за очередная проблема.

maximm
13.10.2016, 14:25
сайт экспрес сети почему то работает, а сайт ростелекома нет. это просто жесть))))
http://exp-net.ru
http://rt.ru

roboflex
13.10.2016, 14:26
А вы знали что если дойти до 500 уровня (динозавриком) экран станет черным? Спасибо РТК

у меня рекорд был 5к с чем то :declare:

povis
13.10.2016, 14:39
Временно вернули интернет.

GoodLuck
13.10.2016, 14:39
Интернета нету, что случилось?

gopal
13.10.2016, 14:40
у всех инета нет?

Cyberdyne_Systems
13.10.2016, 14:41
у всех инета нет?
У меня только что появился.
Ютуб вроде как норм, держим пальцы крестиком.

marshall88
14.10.2016, 21:46
задолбала ваша говносвязь, третий день вечером пинг мешает нормально поиграть

St-Pierre
15.10.2016, 00:29
в последнее время на серверах потеря пакетов около 10%, когда чинить будете?

graff
15.10.2016, 08:24
что у вас там стряслось?
разрывы

Exan1um
15.10.2016, 14:59
и снова и снова ртк нас радует...

AisenS
15.10.2016, 16:02
http://www.speedtest.net/result/5716428476.png
Ростелекоооом на тарифе 60 мбит

Ростелеком-ДВ
15.10.2016, 16:29
http://www.speedtest.net/result/5716428476.png
Ростелекоооом на тарифе 60 мбит

Здравствуйте. Отправьте нам в личном сообщении следующие данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь.

Diggerspb
16.10.2016, 13:03
Сегодня перешел на ТТК пинг в японии 120, рашка пинг такой же, ютуб работает также, один из самым главных плюсов наверно это твич он просто летает включаешь на сотике стрим в высоком качестве и никах срывов лагов на компе даже источник тянет.

Valgaav
16.10.2016, 15:08
Сегодня перешел на ТТК пинг в японии 120, рашка пинг такой же, ютуб работает также, один из самым главных плюсов наверно это твич он просто летает включаешь на сотике стрим в высоком качестве и никах срывов лагов на компе даже источник тянет.

Хы, а я то думал, что может Твич просто починили, тоже на РТК тупил раньше) на ТТК ваще удивляет.

forever
16.10.2016, 16:14
У Всех лагает и потери пакетов в играх? Ростелеком

fresko
16.10.2016, 16:17
Обмен пакетами с google.com [74.125.232.228] с 32 байтами данных:
Ответ от 74.125.232.228: число байт=32 время=684мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.228: число байт=32 время=740мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.228: число байт=32 время=765мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.228: число байт=32 время=575мс TTL=57

Статистика Ping для 74.125.232.228:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 575мсек, Максимальное = 765 мсек, Среднее = 691 мсек

КАААААЕЕЕЕЕФФФФ

User_2kx
16.10.2016, 16:31
ping 74.125.232.228 -n 100...
Ответ от 74.125.232.228: число байт=32 время=130мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.228: число байт=32 время=124мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.228: число байт=32 время=129мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.228: число байт=32 время=129мс TTL=57

Статистика Ping для 74.125.232.228:
Пакетов: отправлено = 100, получено = 100, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 124мсек, Максимальное = 138 мсек, Среднее = 127 мсек

Ростелеком-ДВ
16.10.2016, 17:25
У Всех лагает и потери пакетов в играх? Ростелеком
Обмен пакетами с google.com [74.125.232.228] с 32 байтами данных:
Ответ от 74.125.232.228: число байт=32 время=684мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.228: число байт=32 время=740мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.228: число байт=32 время=765мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.228: число байт=32 время=575мс TTL=57

Статистика Ping для 74.125.232.228:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 575мсек, Максимальное = 765 мсек, Среднее = 691 мсек

КАААААЕЕЕЕЕФФФФ
Здравствуйте. Если проблема сохраняется, то отправьте нам в личном сообщении следующие данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета, скриншот трассировки до любого проблемного сервера. Отправим запрос коллегам.

marshall88
16.10.2016, 19:59
У Всех лагает и потери пакетов в играх? Ростелеком

да......

fresko
17.10.2016, 17:30
Тариф 40 мб. Просто кайфую.

http://www.speedtest.net/result/5721347028.png (http://www.speedtest.net/my-result/5721347028)

ruslan4kee
17.10.2016, 20:03
У меня у одного интернета нет?

KillerStyle
17.10.2016, 20:56
зачем платить больше нет скорости сиди на менее тарифе и плати меньше а пинги от ростелекома по всей России такие если в Москве не живешь дв ростелеком она девушка сидит с дома пишит как робот что ей прикажут нет варианта либо менять место жительства либо терпеть алмазы золото угол и тд а почему не дубаи 2 у нас а мочему в чечне дубаи 2 а?????? ?

artik
17.10.2016, 21:54
зачем платить больше нет скорости сиди на менее тарифе и плати меньше а пинги от ростелекома по всей России такие если в Москве не живешь дв ростелеком она девушка сидит с дома пишит как робот что ей прикажут нет варианта либо менять место жительства либо терпеть алмазы золото угол и тд а почему не дубаи 2 у нас а мочему в чечне дубаи 2 а?????? ?

Вы походу пьяны, запятые раставлять надо.. не устраивает, сидите на тарифы социальном, а до мск удаленность + куча пройти оборудования... для вас мск по пингу как якт должен быть судя по описанию.. от мск до японии я думаю такие же пинги под 100... :005:

Ростелеком-ДВ
18.10.2016, 03:50
Тариф 40 мб. Просто кайфую.

http://www.speedtest.net/result/5721347028.png (http://www.speedtest.net/my-result/5721347028)

Здравствуйте! Направили запрос специалистам. Сообщим, как только поступит ответ.

Ростелеком-ДВ
18.10.2016, 03:53
У меня у одного интернета нет?

Здравствуйте! Если проблема актуальна в настоящий момент, пожалуйста, пришлите в личные сообщения ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь.

Ростелеком-ДВ
18.10.2016, 04:55
Тариф 40 мб. Просто кайфую.

http://www.speedtest.net/result/5721347028.png (http://www.speedtest.net/my-result/5721347028)

Поступил ответ коллег. По поводу указанных неполадок создана заявка № 22707641. Пожалуйста, ожидайте завершения работ по заявке.

reilus
19.10.2016, 18:05
Тариф 60мбит/с
http://www.speedtest.net/result/5727225086.png

forever
19.10.2016, 18:07
Опять авария? пинги поднялись, скорость упала

maximm
19.10.2016, 18:12
всем привет

4itos
19.10.2016, 18:16
hellooooo

HEiNET
19.10.2016, 18:21
2-х минутный ролик в плохом качестве еле как посмотрел

froN
19.10.2016, 18:33
бл сраный ртк изза вас не досмотрел дигнитас g2

Mihmih
19.10.2016, 18:34
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

froN
19.10.2016, 18:35
да не бомбит у меня!

Namers
19.10.2016, 18:37
ping mail.ru

Статистика Ping для 217.69.139.199:
Пакетов: отправлено = 86, получено = 81, потеряно = 5
(5% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 172мсек, Максимальное = 220 мсек, Среднее = 184 мсек


а че так и должно быть ?

fresko
19.10.2016, 18:42
Почему так ? Я уже и забыл когда был стабильный интернет.

rajament
19.10.2016, 18:51
не дня нормального интернета нету что вообще происходит у вас?

Ростелеком-ДВ
19.10.2016, 18:52
Тариф 40 мб. Просто кайфую.

http://www.speedtest.net/result/5721347028.png (http://www.speedtest.net/my-result/5721347028)

Коллеги сообщают, что Ваша заявка закрыта. Подскажите, проблема решена?

povis
19.10.2016, 18:54
Я предлагаю представителям Ростелекома объяснится по поводу текущей ситуации с интернетом.

rajament
19.10.2016, 18:55
бот только избранным отвечает

gopal
19.10.2016, 18:55
у всех тормозит?

Namers
19.10.2016, 18:58
Коллеги сообщают, что Ваша заявка закрыта. Подскажите, проблема решена?

как он проверит, если сейчас НИУКОГО НЕРАБОТАЕ Т!!!! ????

maximm
19.10.2016, 19:00
Я предлагаю представителям Ростелекома объяснится по поводу текущей ситуации с интернетом.

ты чо токой ноивный :005:

rajament
19.10.2016, 19:04
кто нить звонил в техподдержку что говорят?

iVlad
19.10.2016, 19:26
Ну-ка, признавайтесь, где опять авария?

D-Link
19.10.2016, 19:41
где чертово соглашение с ттк? где чертов резерв? опять весь город на ррл посадили!

Namers
19.10.2016, 19:42
где чертово соглашение с ттк? где чертов резерв? опять весь город на ррл посадили!

не неси чушь, был бы ррл пинг был бы не ниже 500 до мейла.

jokerok
19.10.2016, 19:45
В данный момент наблюдается снижение трафика по магистрали, обрыв ВОЛС в Сибирском филиале. Предварительное время решения проблемы 21.10.2016 3:59 (мск).

Nordman78
19.10.2016, 19:46
Тариф 3 м/бит

http://www.speedtest.net/result/5727438196.png (http://www.speedtest.net/my-result/5727438196)

Ростелеком-ДВ
19.10.2016, 19:50
Здравствуйте. Произошел обрыв ВОЛС в Сибирском филиале. Предварительно время решения проблемы 21.10.2016 3:59 (МСК).
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Hust
19.10.2016, 19:50
Как всегда.
http://www.speedtest.net/result/5727448876.png

D-Link
19.10.2016, 20:10
http://www.speedtest.net/result/5727495009.png (http://www.speedtest.net/my-result/5727495009)

sugun
19.10.2016, 20:19
http://www.speedtest.net/result/5727507053.png

sugun
19.10.2016, 20:19
Игровой центр 4к
4 мб/с

rajament
19.10.2016, 20:23
даже youtube качество 360p ели ели грузит

sugun
19.10.2016, 20:26
И че до 21 числа с плохим интернетом сидеть?

PopugaiVolnist
19.10.2016, 20:31
Вы прикалываетесь что ли? Два дня без инета?

HEiNET
19.10.2016, 20:37
Здравствуйте. Произошел обрыв ВОЛС в Сибирском филиале. Предварительно время решения проблемы 21.10.2016 3:59 (МСК).
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Извинений мало. Нужен пересчёт. Сейчас через 6 минут 49 секунд (15:35:49 по МСК) отправлю свои данные тебе. Жди!

Angine
19.10.2016, 20:39
Дорогие источники моей зарплаты, если у Вас есть проблемы с качеством предоставляемых услуг, мы всегда можем пересмотреть условия на которых мы предоставляем свои услуги и назначить перерасчет.

Нет, у нас нет очередей, нет ожидания в рассмотрение Вашей заявки, и абсолютное большинство этих самых заявок принимаются адекватно и с пониманием.

Мы уже уведомили людей, что отвечают за решение в позитивную сторону внештатных ситуаций.

С уважением компания Ростелеком.

[npu3pak]
19.10.2016, 20:47
21.10.2016
че так долго !#@$!$!%!$^!

Valgaav
19.10.2016, 20:49
Я погляжу ничего не меняется тут)

Cyberdyne_Systems
19.10.2016, 20:49
У кого бензин в избытке - предлагаю сходить к ним и провести жаркую разъяснительную беседу.

topik
19.10.2016, 20:51
Что за херня, плохие люди, я же был на самом интересном месте, а у меня на компе порнухи нет, как жить?

RBQN
19.10.2016, 21:01
ХАХАтелеком...

Diggerspb
19.10.2016, 21:01
вовремя на ттк перешел ) А да и пинг у ттк в японии теперь не 120 а 74 мс:give_hear

arturian
19.10.2016, 21:02
даже с йоты скорость и пинги лучше)
http://www.speedtest.net/result/5727624057.png

Ammm
19.10.2016, 21:15
уже даже не смешно, сплошные обрывы.
вы что там сопли вешали?
действительно пора на ттк валить

UNR3al1st1c
19.10.2016, 21:23
уже даже не смешно, сплошные обрывы.
вы что там сопли вешали?
действительно пора на ттк валить

А я уже поднимал эту тему, такое ощущение что мажут соплями.
Потому что 1-2 дня и опять тоже самое. ...
Друг на ТТК сидит катаем Ксго у него и пинги лучше, и интернет не барахлит, смеется над мной постоянно :)

Lolipop2015
19.10.2016, 21:33
верните мой июнь-август 2012 :D вылеты по графику?

doktor
19.10.2016, 21:35
http://www.speedtest.net/result/5727700644.png (http://www.speedtest.net/my-result/5727700644)

SankO
19.10.2016, 21:35
Приходишь после трудового рабочего дня, думаешь щас турнирчик посмотришь, а хер там, как всегда кто-то кабель покусал.
А какой там пинг у ттк с японией ? 60-70 ?

doktor
19.10.2016, 21:38
http://www.speedtest.net/result/5727711601.png (http://www.speedtest.net/my-result/5727711601)

Cyberdyne_Systems
19.10.2016, 21:39
Эх, Волошин, Волошин, куда ты пропал - ты хоть пытался выслушивать глас народа, а не отмазки кидал, как кое-какой агрессивный бот здесь.

doktor
19.10.2016, 21:49
Что у них опять ? ветерок подул ? или просто похолодало малость ? за этот месяц уже второй раз такое г

Afonya
19.10.2016, 21:52
Вы тут ноете или тут помогают?

Cyberdyne_Systems
19.10.2016, 22:08
А то, уже лет сколько в беде познаёмся.

wonder
19.10.2016, 22:11
как отключить услуги росстелекома ?

XrashInfo
19.10.2016, 22:14
как отключить услуги росстелекома ?
вынуть провод с пк

Angine
19.10.2016, 22:34
как отключить услуги росстелекома ?

Перестать думать, что саппорт сахателекома рядом с местом где ты живешь. Это те же люди, что работали там же.

ТТК не имея такую же инфраструктуру в городе, умудряется поставлять лучшие условия.

Выводы делай сам.

Diggerspb
19.10.2016, 22:36
как отключить услуги росстелекома ?
простоять час очереди в их офисе потом зайти в ПУСТОЙ офис ттк где сидит скучающий менеджер.

User_2kx
19.10.2016, 23:11
http://forum.ykt.ru/viewtopic.jsp?id=4085190 Petya_Bulkin 21:50
Абонентам РТК:
Цитата: Денис Соколов сегодня в 21:34
мне будут необходимы только Ваши абонентские данные (ФИО по договору, точный адрес предоставления услуги (населенный пункт/улица/дом/квартира), контактный мобильный телефон, номер лицевого счёта) и даты, когда Вы желаете получить перерасчет. Напомню, что заявление можно будет подать после восстановления услуг.Предлагаю после восстановления линии и нормализации пинга всех неравнодушных написать в личку представителю Ростелекома в группе РТК-ДВ ВКонтакте запрашиваемые данные.
Пора бы уже нам начать наказывать их рублём. Для одного человека сумма, может и небольшая, но чем больше нас напишет - тем больше уплывёт из кармана РТК. Понимаю, что для нашего монополиста это всё равно смехотворная сумма, однако если мы привлечём внимание руководства РТК к работе нашего филиала - возможно кто-то здесь получит по шапке и начнёт исправляться.
Сам напишу заявку не только от своего договора, но и ещё по нескольким, от имени друзей и родственников (а то они зарезинят).Присоединяйтесь, пишите в ЛС Денису Соколову свои данные, требуйте перерасчёта за дни с проблемами связи. Группа РТК ДВ ВКонтакте (https://vk.com/topic-73182229_30370607?offset=2840).

prodigy232
19.10.2016, 23:35
величайший подрубил, а посмотреть не дают, спасибо, хоть высплюсь

ScreamerMC
20.10.2016, 06:45
величайший подрубил, а посмотреть не дают, спасибо, хоть высплюсь

щас бы этого умственно-отсталого смотреть

doktor
20.10.2016, 09:35
вроде заработало

forever
20.10.2016, 09:58
вроде заработало

Бред, плохо работает интернет в играх пинги большие везде выкидывает из серверов

doktor
20.10.2016, 10:20
Бред, плохо работает интернет в играх пинги большие везде выкидывает из серверов
Так же могу сказать БРЕД. Не выкидывает пинги в норме инет работает. Тариф 3 Мбит.
http://www.speedtest.net/result/5729427994.png (http://www.speedtest.net/my-result/5729427994)
http://www.speedtest.net/result/5729431800.png (http://www.speedtest.net/my-result/5729431800)

rajament
20.10.2016, 11:00
немного пинг уменьшился был с Москвой 200 вчера сегодня 150

forever
20.10.2016, 11:18
немного пинг уменьшился был с Москвой 200 вчера сегодня 150

у меня также с серверов все равно выкидывает, пинг сегодня 150 вчера 200 был

roboflex
20.10.2016, 12:10
Так же могу сказать БРЕД. Не выкидывает пинги в норме инет работает. Тариф 3 Мбит.
http://www.speedtest.net/result/5729427994.png (http://www.speedtest.net/my-result/5729427994)
http://www.speedtest.net/result/5729431800.png (http://www.speedtest.net/my-result/5729431800)

ты не помнишь что писали, ВОЛС Сибирского филиала, а не ДВ, так что между ДВ и Якутском все нормально, между МОСКВОЙ и ЯКУТСКОМ проблемы, не восстановили нифига !

PopugaiVolnist
20.10.2016, 14:42
Пинг 200, какой починили, вы о чем? :005:

Trojan_Pro
20.10.2016, 14:54
http://www.speedtest.net/result/5729822284.png

PopugaiVolnist
20.10.2016, 14:55
Во вроде пинг норм стал. Теперь можно сказать что починили.

fozyapka
20.10.2016, 15:11
фиг знает,что у вас там заработало,у меня ничерта не изменилось

doktor
20.10.2016, 16:27
Да до Москвы печаль...

http://www.speedtest.net/result/5729995662.png (http://www.speedtest.net/my-result/5729995662)

hitmake
20.10.2016, 16:47
личный кабинет недогружает информацию

XtenD-Vas
20.10.2016, 19:03
недоговаривает :xmm:

arturian
20.10.2016, 21:25
усе норм уже
http://www.speedtest.net/result/5730651695.png

з.ы. тариф 15мб

UNR3al1st1c
21.10.2016, 11:56
Очень долго чинили. Сутки а то и больше...

doktor
21.10.2016, 18:38
http://www.speedtest.net/result/5733171451.png (http://www.speedtest.net/my-result/5733171451)

marshall88
21.10.2016, 22:43
вы делать собираетесь что-нибудь или нет?? за две недели вечером два дня было с нормальной связью - остальное постоянные лаги в играх. днем все нормально, а вечером, как будто по диал-апу связь.

marshall88
21.10.2016, 22:47
лан-кабель вам в юсб-порт
http://koreandramalist.net/pics/57629825ac4c2.jpg

UNR3al1st1c
22.10.2016, 08:33
У меня такое впечатление, что оптоволоконная магистраль , исчерпала свой ресурс( ширину канала)
Блин играл пинг был 120
счас уже пинг 220 :(((
скорость тоже упала

Souless
22.10.2016, 10:22
умеете , могете

Namers
22.10.2016, 11:16
опять пинги, до мейла 180-200

roboflex
22.10.2016, 11:21
ЗДРАВСТВУЙТЕ !

UNR3al1st1c
22.10.2016, 11:36
ЗДРАВСТВУЙТЕ !

Дратуте :CKOMOPOX1

roboflex
22.10.2016, 11:43
походу у нас проблемы, даже с ДВ печаль связь

Ammm
22.10.2016, 12:00
какого черта айпи выдает 10,*,*,* ?
нас за нат перевели?
безобразие, точно надо сваливать.

roboflex
22.10.2016, 12:10
какого черта айпи выдает 10,*,*,* ?
нас за нат перевели?
безобразие, точно надо сваливать.

да щя любой айпи можно получить, просто переподключившись в модеме 94.х.х.х.х,46.х.х.х.х,10.х.х.х.х,80.х.х.х.х.

Ammm
22.10.2016, 12:11
да щя любой айпи можно получить, просто переподключившись в модеме 94.х.х.х.х,46.х.х.х.х,10.х.х.х.х,80.х.х.х.х.

ппц, когда нужно будет, переподключиться на 10,*,*,* и фиг зайдешь на роутер

Братишка
22.10.2016, 12:21
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Здравствуйте! Сообщите участникам форума ваши данные : ФИО , указанные в паспорте , точный адрес места жительства , номер мобильного телефона .
Данная информация необходима для того , чтобы кто нибудь из юзеров дал вам в табло . Спасибо !

Iriskin
22.10.2016, 12:26
Выходные начались?
https://pp.vk.me/c638527/v638527174/69d7/jHYUzDBvLt8.jpg

roboflex
22.10.2016, 12:29
кто нить узнал, что там происходит

maximm
22.10.2016, 12:33
всем привет. надеюсь починят к вечеру, а то хотел эпицентр глянуть, но видимо не судьба

a2kat
22.10.2016, 12:52
http://www.speedtest.net/result/5735305533.png (http://www.speedtest.net/my-result/5735305533)
дратути)0)

roboflex
22.10.2016, 13:24
http://www.speedtest.net/result/5735346722.png (http://www.speedtest.net/my-result/5735346722)
норм стало !

Varilor
22.10.2016, 15:35
Сегодня пришли трансы, предложили 100Мбит+ТВ за 1570 рублёв в месяц, вот и думаю...

Iriskin
22.10.2016, 20:47
Сегодня пришли трансы, предложили 100Мбит+ТВ за 1570 рублёв в месяц, вот и думаю...
Тож сегодня эту акцию смотрел, но у ттк тоже время от времени проблемы

UNR3al1st1c
23.10.2016, 00:02
Дратути играю кс резко пинг 200 los25%

rizzy
23.10.2016, 11:25
ничего не изменилось, выходные без инета? ало, ртк

Varilor
23.10.2016, 11:57
Тож сегодня эту акцию смотрел, но у ттк тоже время от времени проблемы

Ну, у них хоть пинги нормальные, да ещё и такая скорость за такие деньги. Даже без звёздочек и сносочек.

Ростелеком-ДВ
23.10.2016, 12:05
ничего не изменилось, выходные без инета? ало, ртк

Здравствуйте! Если проблема актуальна и перезапуск оборудования не решает ее, просим сообщить в ЛС точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, ФИО по договору, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь.

roboflex
23.10.2016, 20:44
что опять случилось?

Iriskin
23.10.2016, 21:34
Ну, у них хоть пинги нормальные, да ещё и такая скорость за такие деньги. Даже без звёздочек и сносочек.

Ты меня убедил, надо попробовать :)

Lolipop2015
23.10.2016, 23:39
найс потери 11% ртк в своем репертуаре!!!!

maximm
24.10.2016, 06:21
почему твитч на сурсе лагает? интересно у других провайдер как с этим

Ростелеком-ДВ
24.10.2016, 07:02
что опять случилось?

Здравствуйте! С какими неполадками Вы столкнулись? Пожалуйста, опишите проблему подробнее.

Ростелеком-ДВ
24.10.2016, 07:10
найс потери 11% ртк в своем репертуаре!!!!

Здравствуйте! Пожалуйста, уточните, проблема с потерей пакетов наблюдается с конкретным ресурсом или со всеми? Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения скриншоты трассировки до проблемного ресурса. Также сообщите ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь.

Ростелеком-ДВ
24.10.2016, 07:14
почему твитч на сурсе лагает? интересно у других провайдер как с этим

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения скриншоты трассировки до Twitch, ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Выясним, есть ли проблема на стороне компании.

PrgA_17
24.10.2016, 09:28
почему твитч на сурсе лагает? интересно у других провайдер как с этим

У ТТК все ок со стримами, несколько устройств включены на сурсе, лагов не заметил

roboflex
24.10.2016, 10:03
Здравствуйте! С какими неполадками Вы столкнулись? Пожалуйста, опишите проблему подробнее.

да все, я маршрутизацию поменял, потери пакетов прекратились, и пинг уменьшился

Ростелеком-ДВ
24.10.2016, 12:01
да все, я маршрутизацию поменял, потери пакетов прекратились, и пинг уменьшился

Если понадобится помощь - обращайтесь. Всегда к Вашим услугам.

GoodLuck
24.10.2016, 12:06
да все, я маршрутизацию поменял, потери пакетов прекратились, и пинг уменьшился

как поменял ?

doktor
24.10.2016, 23:09
http://www.speedtest.net/result/5741367566.png (http://www.speedtest.net/my-result/5741367566)

Что до Москвы всегда такой пинг ?

Canada
25.10.2016, 01:11
Пинг кс го 140 спс ртк

hitmake
25.10.2016, 06:13
Доброе утро!

Ростелеком-ДВ
25.10.2016, 06:16
http://www.speedtest.net/result/5741367566.png (http://www.speedtest.net/my-result/5741367566)

Что до Москвы всегда такой пинг ?

Пинг кс го 140 спс ртк

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения скриншот трассировки до одного из проблемных ресурсов, ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь.

AisenS
25.10.2016, 08:07
Ростелеком-ДВ,
ваши специалисты ничем не могут помочь, уже как год скорость 15мбит вместо 60мбит
уже 4ый раз зову ваших мастеров, перед приходом у них оператор что то подкручивает и скорость 60мбит становится, а затем после того как они уходят все заново. проверяли и с роутером и без роутера все так же, а при мастерах все нормально как бы.
Что за приколы Ростелеком????

Ростелеком-ДВ
25.10.2016, 09:06
Ростелеком-ДВ,
ваши специалисты ничем не могут помочь, уже как год скорость 15мбит вместо 60мбит
уже 4ый раз зову ваших мастеров, перед приходом у них оператор что то подкручивает и скорость 60мбит становится, а затем после того как они уходят все заново. проверяли и с роутером и без роутера все так же, а при мастерах все нормально как бы.
Что за приколы Ростелеком????

Здравствуйте. Как мы сообщили Вам ранее, нам необходимы данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Пожалуйста, отправьте их нам в ЛС. Мы постараемся помочь.

nanoivang
25.10.2016, 10:13
Что с интернетом? Потери пакетов + низкая скорость, это теперь норма у ртк?

amsai
25.10.2016, 11:00
Что с интернетом? Потери пакетов + низкая скорость, это теперь норма у ртк?

В 20-х числах месяца это норма )

Ростелеком-ДВ
25.10.2016, 12:35
Что с интернетом? Потери пакетов + низкая скорость, это теперь норма у ртк?

Здравствуйте. Отправьте нам в личные сообщения ФИО по договору, контактный номер, точный адрес предоставления услуги и номер лицевого счета. Также нам необходимы результат трассировки до ресурса, на котором наблюдается проблема, и результат замера скорости при подключении кабелем напрямую к ПК. Просим их также отправить в ЛС. Постараемся помочь.

Canada
25.10.2016, 16:40
http://s019.radikal.ru/i601/1610/ce/c354b42ef362.png

Tout va très bien, Madame la Marquise

Господа РТК, что с маршрутами?! у остального ДВ, все нормально. Опять ЯКТ выделяется...

GoodLuck
25.10.2016, 16:44
да уже 2 месяца на это не отвечают тупо игнорят

Ростелеком-ДВ
25.10.2016, 18:14
http://s019.radikal.ru/i601/1610/ce/c354b42ef362.png

Tout va très bien, Madame la Marquise

Господа РТК, что с маршрутами?! у остального ДВ, все нормально. Опять ЯКТ выделяется...

Здравствуйте. Для того, чтобы мы могли отправить запрос по данной проблеме, нам необходимы данные, которые мы запросили у Вас ранее.

Canada
25.10.2016, 18:19
Трассер сами сделайте азиатских стран, вам указывают проблему, а вы в бюрократию все справляете!!!

Fnt
25.10.2016, 22:13
Здравствуйте. Для того, чтобы мы могли отправить запрос по данной проблеме, нам необходимы данные, которые мы запросили у Вас ранее.



Трассировка маршрута к 155.133.245.1 с максимальным числом прыжков 30

1 1 ms <1 мс <1 мс ospd-gw.ospd.net [192.168.0.1]
2 <1 мс 1 ms 1 ms 87.226.134.116
3 1 ms 1 ms 1 ms 213.59.201.164
4 209 ms 210 ms 218 ms 87.226.133.117
5 214 ms 212 ms 209 ms ix-xe-4-0-2-0.tcore1.HK2-Hong-Kong.as6453.net [1
16.0.67.105]
6 195 ms 199 ms 199 ms 180.87.112.154
7 209 ms 206 ms 204 ms ae-2.r22.tkokhk01.hk.bb.gin.ntt.net [129.250.6.2
18]
8 264 ms 256 ms 263 ms ae-16.r30.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.5.
133]
9 270 ms 271 ms 267 ms ae-2.r02.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.2
2]
10 263 ms 260 ms 256 ms ce-0-18-0-3.r02.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.2
13.160.146]
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 324 ms 327 ms 298 ms 155.133.245.1

Трассировка завершена.



Трассировка маршрута к 45.121.186.0 с максимальным числом прыжков 30

1 1 ms <1 мс <1 мс ospd-gw.ospd.net [192.168.0.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms 87.226.134.116
3 <1 мс 1 ms 1 ms 213.59.201.164
4 34 ms 34 ms 34 ms 213.59.200.165
5 170 ms 173 ms 173 ms 61.213.146.253
6 186 ms 190 ms 193 ms ae-14.r31.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.
248]
7 168 ms 168 ms 168 ms ae-3.r02.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.2
8]
8 170 ms 173 ms 174 ms ce-0-18-0-3.r02.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.2
13.160.146]
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.



Трассировка маршрута к jp.playstation.com [203.216.142.170]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс ospd-gw.ospd.net [192.168.0.1]
2 2 ms 1 ms 2 ms 87.226.134.116
3 <1 мс 1 ms 1 ms 213.59.201.164
4 113 ms 113 ms 113 ms 95.167.90.145
5 * 140 ms 149 ms 188.254.55.226
6 136 ms 136 ms 136 ms otejbb206.int-gw.kddi.ne.jp [106.187.6.165]
7 132 ms 132 ms 132 ms jc-ote302.int-gw.kddi.ne.jp [118.155.197.43]
8 212 ms 215 ms 213 ms 106.187.28.202
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 240 ms 240 ms 240 ms 61.202.251.198
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 237 ms 237 ms 238 ms po1.l303.tsj.eg.idc.jp [158.205.132.238]
15 236 ms 236 ms 236 ms 158.205.124.158
16 230 ms 237 ms 230 ms 203.183.96.21
17 233 ms 233 ms 237 ms variety.scej-nbs.jp [203.216.142.170]

Трассировка завершена.



Трассировка маршрута к 104.160.154.199 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс <1 мс <1 мс ospd-gw.ospd.net [192.168.0.1]
2 <1 мс 1 ms 1 ms 87.226.134.116
3 1 ms 1 ms 1 ms 213.59.201.164
4 34 ms 34 ms 34 ms 46.61.176.21
5 173 ms 173 ms 171 ms 61.213.146.253
6 172 ms 172 ms 169 ms xe-0-3-0-8.r00.tokyjp03.jp.ce.gin.ntt.net [61.12
0.146.66]
7 173 ms 173 ms 170 ms 104.160.154.54
8 190 ms 192 ms 186 ms 104.160.154.107
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.

так в принципе до бесконечности можно трасировки делать раньше помниться был пинг 60

Canada
25.10.2016, 23:18
Прошу исправьте проблемы описанные выше

Ростелеком-ДВ
25.10.2016, 23:32
Трассировка маршрута к 155.133.245.1 с максимальным числом прыжков 30

так в принципе до бесконечности можно трасировки делать раньше помниться был пинг 60

Здравствуйте! Трассировку получили. Для корректного оформления заявки, пожалуйста, пришлите в личные сообщения ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета.

Diggerspb
26.10.2016, 01:19
Здравствуйте! Трассировку получили. Для корректного оформления заявки, пожалуйста, пришлите в личные сообщения ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета.

Найс троллинг маршрут выпал у всего Якутска у ВСЕГО карл!!!! Вам всех посписочно перечислить?

XtenD-Vas
26.10.2016, 02:01
Скиньте им уже данные, всё равно от этого хуже не будет.
Проблема на весь ДВ, что маршрут до страны самураев и монстров-осьминогов идёт через Москву.

Ростелеком-ДВ
26.10.2016, 05:54
обоссаный ростелеком

Здравствуйте! С какими трудностями Вы столкнулись при использовании услуг компании? В настоящий момент проблема актуальна?

Ростелеком-ДВ
26.10.2016, 05:56
Найс троллинг маршрут выпал у всего Якутска у ВСЕГО карл!!!! Вам всех посписочно перечислить?

Здравствуйте! Пожалуйста, уточните, Вы получили информацию, что проблема наблюдается у всего Якутска, путем обращения по телефону горячей линии?

Canada
26.10.2016, 07:37
Пусть бездействует, потом скинем жалобу в головной. Ибо вот от этих его ответов, результата ноль. Бот какой-то.

Canada
26.10.2016, 07:39
Бездействие к проблеме потребителя, есть халатность.

AisenS
26.10.2016, 09:35
Ростелеком,
какой в этом толк, если ваши мастера не могут решить проблему? я вам уже скидывал информацию о себе по той же проблеме только с тарифом 15мбит и 7 мбит, после вас ничего не произошло. вы якобы передали информацию специалистам. извините меня, но я в дом с Ростелекомом бываю раз в месяц, прихожу домой и смотрю скорость та же. пришлось звонить в Ростелеком
Теперь даже звонить в Ростелеком бессмысленно, ничего не исправляют. Даже не надеялся на помощь с вашей стороны. Просто хотелось поделиться проблемой с публикой

Полный Ростелекооооом

ScreamerMC
26.10.2016, 11:28
Этому боту уже 1000 раз отправляли трассировки, а он продолжает требовать личные данные. Даже на оскорбления он отвечает очень вежливо и по форме. Ясно же, что это бот или зомбированный сотрудник.

Ростелеком-ДВ
26.10.2016, 11:30
Ростелеком,
какой в этом толк, если ваши мастера не могут решить проблему? я вам уже скидывал информацию о себе по той же проблеме только с тарифом 15мбит и 7 мбит, после вас ничего не произошло. вы якобы передали информацию специалистам. извините меня, но я в дом с Ростелекомом бываю раз в месяц, прихожу домой и смотрю скорость та же. пришлось звонить в Ростелеком
Теперь даже звонить в Ростелеком бессмысленно, ничего не исправляют. Даже не надеялся на помощь с вашей стороны. Просто хотелось поделиться проблемой с публикой

Полный Ростелекооооом

К сожалению, у нас в ЛС нет от Вас данных. Если Вас не затруднит, пришлите их, будем рады помочь.

Canada
26.10.2016, 12:19
К сожалению, у нас в ЛС нет от Вас данных. Если Вас не затруднит, пришлите их, будем рады помочь.

Прошу оповещать нас о всех проблемах, какие сейчас работы идут в микрорайоне Якутии?
Выполняйте свою работу и информируйте нас.

Ростелеком-ДВ
26.10.2016, 14:28
Прошу оповещать нас о всех проблемах, какие сейчас работы идут в микрорайоне Якутии?
Выполняйте свою работу и информируйте нас.

Здравствуйте! В данный момент информации о проведении каких-либо работ не поступало. Если Вы столкнулись с технической проблемой, опишите ее подробнее.

Canada
26.10.2016, 15:50
Здравствуйте! В данный момент информации о проведении каких-либо работ не поступало. Если Вы столкнулись с технической проблемой, опишите ее подробнее.

Оповещайте нас о всех проблемах на форуме. Надеюсь на своевременность.
Можете представится лично, если что ссылатся на вас.
Предоставте пожалуйсиа ваши данные. ФИО и Должность. Отдел и город в котором вы работаете.

Ростелеком-ДВ
26.10.2016, 17:20
Оповещайте нас о всех проблемах на форуме. Надеюсь на своевременность.
Можете представится лично, если что ссылатся на вас.
Предоставте пожалуйсиа ваши данные. ФИО и Должность. Отдел и город в котором вы работаете.

Денис Соколов, Старший специалист по поддержке клиентов ПАО «Ростелеком», отдел по работе с клиентами, г. Москва.
Я сообщаю информацию о проблемах в Вашем регионе, когда получаю ответ на запрос от коллег.

GoodLuck
26.10.2016, 19:22
Ростелеком-ДВ почему ваш интернет самый плохой в мире?

titus
26.10.2016, 19:23
Пинг поднялся
Пинг до Москвы 170-180

roboflex
26.10.2016, 19:33
опять авария чтоле, пинги выросли и потери пакетов появились и не только у меня

Canada
26.10.2016, 19:46
Опять нет информации о проблемах...

forever
26.10.2016, 19:55
опять у них что то поломалось интернет плохо работает, а деньги исправно берут, так хочется обматерить всю ихнею воровскую контору

Atronic
26.10.2016, 20:14
Полтора года работала множественная авторизация пппое без привязки к абонентским портам. Нахалявку многое прощалось сахателекому, а теперь как-то денег реально жалко за такой инет)

gopal
26.10.2016, 20:29
опять авария? лагает ппц

MoonWolf
26.10.2016, 22:14
РТК как ругательное слово.

User_2kx
26.10.2016, 23:06
Форумчане!
Проблему переводят в разряд массовой при наличие большого количества заявок и жалоб. Для того, чтобы их (заявки) правильно оформить - нужна личная информация; отчасти для заполнения у себя соответствующих форм в программе, отчасти для подтверждения того, что от вашего имени не обратился какой-то мошенник. Одна-две жалобы - этого мало. Не поленитесь найти эти сведения и держать их под рукой, в моменты аварий - пишите жалобы в группу РТК ДВ ВКонтакте https://vk.com/topic-73182229_30370607?offset=2920 , если потребуется - в личку Денису Соколову свои данные.
Толку от того, что мы здесь своё негодование выплёскиваем? Он сюда нечасто заглядывает. А после устранения проблем - пишите ему же заявления на перерасчёт в свободной форме с указанием дней, за которые он нужен.

Вот моменты аварий за последние 30 дней:

24-25.09 ремонтные работы на оборудовании (ГП 22183559). Повреждение магистрали на участке г. Нерюнгри - п. Большой Хатыми.

10 октября 2016 г. в 12:06 (время местное) ПАО «Ростелеком» было установлено повреждение сторонней организацией волоконно-оптической линии на участке г. Нерюнгри - п. Серебряный Бор (Нерюнгринский район). В связи с этим зафиксировано ухудшение качества предоставления услуги доступа в интернет и вещания части телеканалов услуги «Интерактивное телевидение».

19.10-21.10 Наблюдается снижение трафика по магистрали из-за обрыва ВОЛС в Сибирском филиале. Предварительное время решения проблемы 21.10.2016 3:59 (мск).

Можете ещё добавить из анонсов о тех.работах с сайта я1:

с 6 по 12 июля 2016 г. в период с 07:05 до 15:40 (время московское) ежедневно в связи с проведением технических работ в зоне Макрорегионального филиала «Сибирь» возможно временное ухудшение качества предоставления услуг доступа в интернет и цифровой телефонии у абонентов Республики Саха (Якутия).

с 16 по 19 августа 2016 г. в период с 07:05 до 15:40 (время московское) ежедневно в связи с проведением технических работ в зоне Макрорегионального филиала «Сибирь» возможно временное ухудшение качества предоставления услуг доступа в интернет и цифровой телефонии у абонентов Республики Саха (Якутия).

Ростелеком-ДВ
27.10.2016, 00:42
MoonWolf, GoodLuck, titus, roboflex, Canada, forever, Atronic, gopal, здравствуйте! Глобальная проблема по Якутску не зафиксирована. Если в настоящий момент неполадки актуальны, пожалуйста, пришлите в личные сообщения описание проблемы, ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Если наблюдается проблема с низкой скоростью соединения, также приложите скриншоты теста соединения, который можно провести здесь: http://speedtest.net/ru. Для получения более корректной информации на время теста нужно подключить компьютер кабелем напрямую, минуя роутер (если подключение было по Wi-Fi), и завершить работу всех использующих интернет программ. Если проблема наблюдается с высоким пингом, пришлите скриншот трассировки до одного из проблемных серверов. Постараемся Вам помочь.

XtenD-Vas
27.10.2016, 04:55
Потерпите немного, скоро олени, которые интернет в холодную столицу на упряжках возят, перейдут с жёстких дисков на твёрдотелы, вот тогда и заживёём!
А ещё если мост через Лену наконец построят, то им тогда и переплывать не придётся.

Atronic
27.10.2016, 05:37
MoonWolf, GoodLuck, titus, roboflex, Canada, forever, Atronic, gopal, здравствуйте! Глобальная проблема по Якутску не зафиксирована. Если в настоящий момент неполадки актуальны, пожалуйста, пришлите в личные сообщения описание проблемы, ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Если наблюдается проблема с низкой скоростью соединения, также приложите скриншоты теста соединения, который можно провести здесь: http://speedtest.net/ru. Для получения более корректной информации на время теста нужно подключить компьютер кабелем напрямую, минуя роутер (если подключение было по Wi-Fi), и завершить работу всех использующих интернет программ. Если проблема наблюдается с высоким пингом, пришлите скриншот трассировки до одного из проблемных серверов. Постараемся Вам помочь.

Проблема носила массовый характер, пинги в сторону европейской части страны выросли на 20 мс, наблюдалось увеличения числа потерянных пакетов, скорости упали до 3-4 Мб/с. На момент написания вами сообщения проблема устранилась. Это что? Ростелеком не в состоянии выявить проблемы на их оборудовании или факты наличия массовых проблем теперь просто замалчиваются? А может быть это просто вечерний пик нагрузки, с которым магистрали уже не справляются?

PopugaiVolnist
27.10.2016, 05:42
Вообще внешка пропала

Promix
27.10.2016, 05:46
Ну что опять, а?

amsai
27.10.2016, 07:51
Да в 20-х числах всегда так ) все мои сообщения только в такие числа тут )

rizzy
27.10.2016, 08:02
Показывает сеть есть, а у меня даже локальные сайты не грузятся. Втф?

titus
27.10.2016, 11:18
Когда внешка появиться ???

DinyArden
27.10.2016, 12:09
Лишь один вопрос. Может ли жить надежда на интернет ?

Valet
27.10.2016, 12:54
:biggrin: :biggrin: :biggrin: :biggrin: Опять у РТКашки эти дни, когда нельзя( Наверное у них свой дневник есть по критическим дням

Ivanushka
27.10.2016, 13:26
mlVW016pl3I.jpg

DinyArden
27.10.2016, 13:41
Проблема носила массовый характер, пинги в сторону европейской части страны выросли на 20 мс, наблюдалось увеличения числа потерянных пакетов, скорости упали до 3-4 Мб/с. На момент написания вами сообщения проблема устранилась. Это что? Ростелеком не в состоянии выявить проблемы на их оборудовании или факты наличия массовых проблем теперь просто замалчиваются? А может быть это просто вечерний пик нагрузки, с которым магистрали уже не справляются?

Или же РТК просто поняли, что они :fuk:ные монополисты, да и решили: "Что мы будем делать сегодня? То же, что и всегда, Пинки. Выключать всем интернет".

DinyArden
27.10.2016, 13:53
И ведь даже на я1 молчат.
Что за 3.14здец?

MoonWolf
27.10.2016, 14:01
MoonWolf, GoodLuck, titus, roboflex, Canada, forever, Atronic, gopal, здравствуйте! Глобальная проблема по Якутску не зафиксирована. Если в настоящий момент неполадки актуальны, пожалуйста, пришлите в личные сообщения описание проблемы, ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Если наблюдается проблема с низкой скоростью соединения, также приложите скриншоты теста соединения, который можно провести здесь: http://speedtest.net/ru. Для получения более корректной информации на время теста нужно подключить компьютер кабелем напрямую, минуя роутер (если подключение было по Wi-Fi), и завершить работу всех использующих интернет программ. Если проблема наблюдается с высоким пингом, пришлите скриншот трассировки до одного из проблемных серверов. Постараемся Вам помочь.

Издеваются еще...

Atronic
27.10.2016, 14:04
На мой сугубо личный взгляд, гребаная централизация в РТК привела к кадровому кризису. Технические проблемы носят системный характер, а это свидетельствует о том, что решать их просто некому, за те деньги, которые платят в ростелекоме сложно удержать и привлечь квалифицированных сотрудников. Вот поэтому и имеют место быть такие проблемы как возможность халявного несанкционированного подключения к их сетям и перманентные перебои в работе.

cywlay
27.10.2016, 18:21
Тыынмытын баттаатыллар дуо? xD

Ростелеком-ДВ
27.10.2016, 19:15
Издеваются еще...

Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы действительно хотели бы помочь, но для этого нам необходимы данные, которые мы запросили.

roboflex
27.10.2016, 19:26
каждый вечер так пинги повышаться будут или как? вчера тоже самое, позавчера тоже и не только у меня, у всех знакомых, со 100 до 150-160 с Москвой, а на след. утро до 6-7 часов вечера норм

forever
27.10.2016, 19:31
ЧТО ПРОИСХОДИТ И ИНТЕРНЕТОМ? ОТКУДА ТАКИЕ ПОТЕРИ ПАКЕТОВ И ВЫСОКИЕ ПИНГИ С МОСКВОЙ И Т,Д,,

Canada
27.10.2016, 19:36
Что с каналом уважаемые работники ртк

хронос
27.10.2016, 19:52
Позавчера стал пропадать интернет.Модем как бешанный.30 минут работает и потом на 2 часа вылетает.При этом лампочка интернет соединения тухнет.АДСЛ моргает и тухнет.Сегодня же обе лампочки на модеме тухнут и инета суох при этом часто,под вечер вроде лучше.
Вчера и сегодня донимал техподдерку.Они несите модем 6на настройку.Я объясняю что с модемом все норм.настройки я проверил и даже переустановил.Зачем нести.вы то же самое сделаете....а они не.несите.

В итоге-я так понимаю что проблемма обрыва линии с такими симптомами??!!Что пытался донести техподдержке,а они опять-несите модем!..
В итоге вопрос-я прав?Обрывы до модема в линии??!Лампочка АДСЛ как раз является показателем наличия входящего сигнала в линии?
Спасибо.

хронос
27.10.2016, 19:54
при этом эти товарищи вводят в заблуждение и нагло врут ,как я понял что бы не делать перерасчет, но при этом отнимут завтра утром на Каландаришвили у меня драгоценное время 3 часа просто так!

хронос
27.10.2016, 19:55
да!И ненормальная нестабильность скорости.!

GoodLuck
27.10.2016, 20:12
Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение. Мы действительно хотели бы помочь, но для этого нам необходимы данные, которые мы запросили.

мы данные уже устали давать, нам говорят что у них все нормально! они не видят проблему! сделайте уже пинг нормальным как раньше! почему раньше было все хорошо а сейчас жестокие пинги?! как вы это объясните?

Atronic
27.10.2016, 20:13
http://s.pikabu.ru/post_img/big/2013/11/26/8/1385466727_689055834.jpg

Ростелеком-ДВ
27.10.2016, 21:42
Canada, roboflex, forever, draziw, здравствуйте. Как мы сообщили Вам ранее, глобальная проблема по Якутску не зафиксирована. Если неполадки актуальны, пожалуйста, пришлите в личные сообщения описание проблемы, ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Если наблюдается проблема с низкой скоростью соединения, также приложите скриншоты теста соединения, который можно провести здесь: http://speedtest.net/ru. Для получения более корректной информации на время теста нужно подключить компьютер кабелем напрямую, минуя роутер (если подключение было по Wi-Fi), и завершить работу всех использующих интернет программ. Если проблема наблюдается с высоким пингом, пришлите скриншот трассировки до одного из проблемных серверов. Постараемся Вам помочь.

Ростелеком-ДВ
27.10.2016, 21:47
мы данные уже устали давать, нам говорят что у них все нормально! они не видят проблему! сделайте уже пинг нормальным как раньше! почему раньше было все хорошо а сейчас жестокие пинги?! как вы это объясните?

Для того чтобы разобраться в ситуации, нам необходима актуальная информация. Пожалуйста, отправьте результат нам в ЛС. Постараемся помочь.

Ростелеком-ДВ
27.10.2016, 21:49
Позавчера стал пропадать интернет.Модем как бешанный.30 минут работает и потом на 2 часа вылетает.При этом лампочка интернет соединения тухнет.АДСЛ моргает и тухнет.Сегодня же обе лампочки на модеме тухнут и инета суох при этом часто,под вечер вроде лучше.
Вчера и сегодня донимал техподдерку.Они несите модем 6на настройку.Я объясняю что с модемом все норм.настройки я проверил и даже переустановил.Зачем нести.вы то же самое сделаете....а они не.несите.

В итоге-я так понимаю что проблемма обрыва линии с такими симптомами??!!Что пытался донести техподдержке,а они опять-несите модем!..
В итоге вопрос-я прав?Обрывы до модема в линии??!Лампочка АДСЛ как раз является показателем наличия входящего сигнала в линии?
Спасибо.

Здравствуйте! Отправьте нам в личные сообщения ФИО по договору, номер телефона для связи, точный адрес предоставления услуги и номер лицевого счета. Постараемся помочь Вам.

Atronic
27.10.2016, 22:17
Уважаемый Ростелеком-ДВ! Падение скоростей, увеличение пингов, потерянные пакеты - возникают в вечерние пики нагрузок ежедневно. Можете сверить ваши графики с активностью пользователей в этом форуме, закономерность должна быть очевидна, доказательств предоставлено достаточно.
Суточные графики у всех провайдеров выглядят поразительно одинаково - примерно с 17:00 до 21:00 - зона пиковых значений. Когда люди оперативно реагируют и сообщают здесь о реальных проблемах - с вашей стороны тишина, а когда пики позади и все нормализуется - появляетесь вы со своими рекомендациями и утверждениями что в данный момент проблем нет.

Volter
28.10.2016, 00:12
Каждый, мать его, вечер, loss в CS:GO поднимается до 20-30%. Отвратительно. Ненавижу РТК.

KLIFF
28.10.2016, 00:24
Во всех серверах Valve потери пакетов невозможно играть. Спасибо РТК.

Canada
28.10.2016, 00:25
Сливаем ранги, РТК one love

KLIFF
28.10.2016, 00:28
Обычно на серверах России потери пакетов (Стокгольм). Сейчас же во всех серверах. В общем надоело надо сваливать.

P.S. > скорость ещё упала в 1080p youtube лагает и твитч соответственно тоже невозможно смотреть. И что можно с этим инетом поделать? Смотреть картинки? Читать новости и платить кучу денег каждый месяц?

Ростелеком-ДВ
28.10.2016, 07:34
Atronic, Volter, KLIFF, Canada, здравствуйте! В очередной раз обращаем Ваше внимание, что для оформления заявки в службу технической поддержки нам необходимы ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Вы можете прислать данные нам в личные сообщения. Если проблема наблюдается ежедневно в вечернее время, мы укажем это в заявке. Если проблема наблюдается со скоростью, также приложите скриншоты теста соединения, который можно провести здесь: http://speedtest.net/ru. Для получения более корректной информации на время теста нужно подключить компьютер кабелем напрямую, минуя роутер (если подключение было по Wi-Fi), и завершить работу всех использующих интернет программ. Если проблема наблюдается с высоким пингом - пришлите скриншот трассировки до интересующего Вас сервера. Если трудности заключаются в потере пакетов - пропингуйте проблемный сервер и пришлите нам результаты.

Canada
28.10.2016, 11:03
http://dota2.ru/forum/threads/obsuzhdenija-pinga-na-japonskom-servere.865087/page-91

Комрады почитайте обсуждение.

Коротко, изменения пинга в сторону Азии не будет. РТК не может даже поменять прокси адреса который вольво запилил. Интересно как у ттк дела. Теперь видимо реально геймерам придётся переходить. Сотрудник который пишет на форуме не компетентен, видимо он заточен на общение с теми кто лан кабель в усб порт пихают.

Изменений по серверам Азии не будет. Кто ещё не понял.
Потери скоро исправят.

Canada
28.10.2016, 11:05
Atronic, Volter, KLIFF, Canada, здравствуйте! В очередной раз обращаем Ваше внимание, что для оформления заявки в службу технической поддержки нам необходимы ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Вы можете прислать данные нам в личные сообщения. Если проблема наблюдается ежедневно в вечернее время, мы укажем это в заявке. Если проблема наблюдается со скоростью, также приложите скриншоты теста соединения, который можно провести здесь: http://speedtest.net/ru. Для получения более корректной информации на время теста нужно подключить компьютер кабелем напрямую, минуя роутер (если подключение было по Wi-Fi), и завершить работу всех использующих интернет программ. Если проблема наблюдается с высоким пингом - пришлите скриншот трассировки до интересующего Вас сервера. Если трудности заключаются в потере пакетов - пропингуйте проблемный сервер и пришлите нам результаты.

Прошу вас не оставлять, однотипные комментарии, прошу отчетов ваших работ. Ибо многие пишут что скинули вам данные.
Ещё раз! Не помойте вашими шаблонными ответами форум !

4itos
28.10.2016, 11:35
Потери пропадают когда модем раза 3 перезагружаю.

Fnt
28.10.2016, 12:36
http://dota2.ru/forum/threads/obsuzhdenija-pinga-na-japonskom-servere.865087/page-91

Комрады почитайте обсуждение.

Коротко, изменения пинга в сторону Азии не будет. РТК не может даже поменять прокси адреса который вольво запилил. Интересно как у ттк дела. Теперь видимо реально геймерам придётся переходить. Сотрудник который пишет на форуме не компетентен, видимо он заточен на общение с теми кто лан кабель в усб порт пихают.

Изменений по серверам Азии не будет. Кто ещё не понял.
Потери скоро исправят.

У ТТК пинг до Азии в Районе 300-200,но при этом Россия и Европа лучше чем у РТК однозначно,говоря объективно один единственный и уже бывший козырь РТК это пинг до Азии который они умудрились слить,как говорил одни хороший человек "не нужно совать свои руки в исправный механизм".Впечатление такое,что в РТК работают люди которые ненавидят этот самый РТК на столько,что сами ломают там оборудование и устраивают диверсии. Если ребятки не починят пинг к моменту как в моей новом доме появится их главный конкурент свалю не задумываясь и плевать,что у них скорость меньше.