А попробуй тогда обновление системы сделать(нужно перекинуть все файлы из "моих документов" на локальный диск, чтоб информация не потерялась)
Вставляешь диск>установка windows>там сверху меняешь на обновление(не помню как точно написано)
Если и это не поможет(хотя должно) тогда придётся переустанавливать