Услуги, тех.поддержка, биллинг
Не поленился и зарегистрировался.
Начну пожалуй с того что я 2 месяца платил за 2мегабитный тариф будучи сидя на 1-мегаибтном. Скорость скачивания 800 кб/сек а по тарифу 2мб/сек.
Ладно, спустя после отфутболивания все таки узнал случайно что нужно идти на Каландаршвили и оформить заявку. Оформил мол так и так, чо за чудо биллинг у вас не работает. Сделали 1,3 мб/сек, хрен с ним так и сижу.
Вчерась в 1 час дня подключил услугу "обещанный платеж" так как в минус ушел на 900 рублей а ЗП только в пятницу. ткнул кнопку подключить. Жду 2 часа когда инет заработает, спустя 2 часа пробую зайти, нету интернета. Захожу еще через 2 часа, нету связи. Позвонил в тех.поддержку, сказали подождать еще 2 часа, подождал, тыкаю браузер, нету. Звоню еще раз, берет девочка и говорит что услуга подключена а оплата почему то не прошла. Сказала что скоро будет. Ладно, проверять уже не стал и лег спать.
Утром встал и хотел проверить почту, очень нужная информация должна была придти. и вижу опять эту треклятую картинку о задолженности.
Сегодня весь день играл в футбол и наконец оформил заявку на устранения ошибки. Жду когда пройдет 5 дней и отключат вообще интернет.
Вот так вот работает РТК.
|
Линейный вид
