Вернуться   Форумы Якутск Онлайн > Hi-Tech > Услуги «Ростелеком»
Услуги «Ростелеком» Обсуждение услуг «Ростелеком»

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра

Баланс в личном кабинете (оптинет)
Старый 21.09.2013, 20:45   #1
georg
Новичок
 
georg вне форума
Регистрация: 17.03.2009
Сообщений: 8
georg на пути к уважению
По умолчанию Баланс в личном кабинете (оптинет)

Коллеги,

раньше никогда не поднимал PPPoE, нужда заставила.

И вот сижу и не понимаю - уже дней 8 каждый день потребляю по несколько сот мегабайт 7-копеечного трафика, он в личном кабинете в столбце "Межсетевой трафик" отражается, а баланс не сдвигается! Техподдержка весьма неуверенно сказала что наверное раз в месяц снимаются деньги.

Это так или не так? Кто нибудь может сказать, динамично ли снимаются деньги за 7-копеечные ресурсы, или как?
  Ответить с цитированием

Старый 23.09.2013, 10:56   #2
Graf_kaliostro
Ангел не для всех
 
Аватар для Graf_kaliostro
 
Graf_kaliostro вне форума
Регистрация: 29.11.2008
Адрес: Якутск
Сообщений: 3,960
Graf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутацию
По умолчанию

Во-первых, какой у Вас тарифный план? Если безлимит, то межсетевой (и вообще весь) трафик не оплачивается отдельно, а входит в абонплату.
Во-вторых, насчет баланса. Уже давно введена другая система биллинга, при которой начисление за предыдущий период (вне зависимости от типа соединения, будть то опинет или другое) производиться с 10 по 15 число каждого месяца (так что техподдержка верно ответила).
__________________
Мерилом справедливости не может быть большинство голосов. Фридрих Шиллер
  Ответить с цитированием

Старый 23.09.2013, 11:22   #3
georg
Новичок
 
georg вне форума
Регистрация: 17.03.2009
Сообщений: 8
georg на пути к уважению
По умолчанию

разумеется тарифный план лимитный, иначе вопроса бы не возникло.

То есть - если я в течение месяца буду потре-б-лять огромное количество внешки или 7-копеечного трафика - баланс будет стоять-стоять и потом в промежутке с 10 по 15-е внезапно упадет на минус много тысяч рублей?! так что ли?
  Ответить с цитированием

Старый 23.09.2013, 13:11   #4
Graf_kaliostro
Ангел не для всех
 
Аватар для Graf_kaliostro
 
Graf_kaliostro вне форума
Регистрация: 29.11.2008
Адрес: Якутск
Сообщений: 3,960
Graf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутацию
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от georg Посмотреть сообщение
разумеется тарифный план лимитный, иначе вопроса бы не возникло.

То есть - если я в течение месяца буду потре-б-лять огромное количество внешки или 7-копеечного трафика - баланс будет стоять-стоять и потом в промежутке с 10 по 15-е внезапно упадет на минус много тысяч рублей?! так что ли?
Так я написал же:
Цитата:
начисление за предыдущий период ... производиться с 10 по 15 число каждого месяца
А расходы надо самостоятельно контролировать, чтобы в долги не залезть. Имхо. Для этого и имеется статистика трафика.
__________________
Мерилом справедливости не может быть большинство голосов. Фридрих Шиллер
  Ответить с цитированием

Старый 23.09.2013, 15:24   #5
georg
Новичок
 
georg вне форума
Регистрация: 17.03.2009
Сообщений: 8
georg на пути к уважению
По умолчанию

угу. короче времена фристайла. А я наивно надеялся что выработал имеющиеся деньги и все, меня отрубили, сиди ку***
  Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.



Часовой пояс GMT +9, время: 11:40.


vBulletin skin developed by: eXtremepixels
Powered by vBulletin® Version 3.6.3
Copyright ©2000 - 2024, Якутск-Online. Перевод: zCarot