Мистика какая-то (адсл вместо оптинет)

[Iriskin]

Кто-нибудь знает, что здесь творится?
Подключен "по технологии Оптинет". Недавно пришел счет, и я в нем обнаружил, что я, оказывается, подключен "по технологии АДСЛ", так еще и у меня включена опция "ночное ускорение", которой я полгода уже не пользовался, как минимум.

[ReXtor]

Сообщение от Iriskin

Кто-нибудь знает, что здесь творится?
Подключен "по технологии Оптинет". Недавно пришел счет, и я в нем обнаружил, что я, оказывается, подключен "по технологии АДСЛ", так еще и у меня включена опция "ночное ускорение", которой я полгода уже не пользовался, как минимум.

А в пришедшем счете данные совпадают? Фамилия, адрес, номер лицевого счета и тп.

Если да - нужно срочно идти с этой бумагой в отдел претензий. Прихватив копии предыдущих счетов (желательно с чеками об оплате).

У кого-то, тут на форуме, была недавно похожая проблема.

[Iriskin]

Забыл еще написать, что насчитано лишних 90 рублей за ночное ускорение, которого у меня нет как минимум полгода.

[FaiR]

К инструктору по претензиям, там решат этот вопрос. Только очереди там...