Цитата:
Сообщение от mmiroslafff
Дело в том что, в прошлом месяце нажал перевестись на тарифный план домашний нео в надежде сократить расходы на внешку, а было стандарт еще со времен подключения в 2009г. перевели на тариф только в этом месяце...
счас хотел перевестись на тариф старт+ ОЧЕНЬ НУЖНА ВНЕШКА..
а в личном кабинете пишет что я уже воспользовался этой услугой в этом месяце..
тех поддержка пожалуйста переведите меня на старт+
я думал т.к. абонплаты у стандарта и домашний нео одинаковые это не скажется на переход на другой тарифный план..
Пожалуйста войдите в мое положение и переведите на СТАРТ +
lan 17632
|
Согласно действующему Прейскуранту смена тарифного плана возможна не более 1 раза в месяц и не ранее, чем через 30 дней после предыдущей смены тарифного плана. Поскольку с 01 ноября т.г. у Вас подключен ТП "Домашний НЕО", то сменить тарифный план будет возможно только с 01 декабря т.г.
Цитата:
Сообщение от Wolfer
+1 Не могу поменять тариф, хотя в этом месяце тариф не менял. lan12967
|
У Вас не прошло 30 дней после предыдущей смены тарифного плана.