Не меняется тариф через личный кабинет

[CadMsTR]

Выбираю тариф Драйв + Нео, заявка принимается. Но через некоторое время все сбрасывается, как будто и не давал заявки, все заново. И так всю неделю.
Текущий тариф Домашний нео. Что посоветуете пользователи? Или сотрудники может проверите в чем проблема?
Звонить в техподдержку нет возможности, телефон отключил. По мобильному разорюсь.

[Graf_kaliostro]

Совет один - идите в отдел продаж и пишите заявление.

[Chekist]

Сообщение от d4kks

меняю тариф, в течении 5-ти дней ответ: "ждите обработки запроса!".
в 11800 прямо и ясно сказали: "не знаем что делать, подайте заявку 23 сентября".

PS: звонил 27-ого сентября

-_________________-

чисто еврейский ответ оператора