Цитата:
Сообщение от forever
ты давай хорош тут умничать полагает он какие еще нагрузки я за это плачу чтоб хотя до владика пинг нормальный был,ты знаеш что клиент всегда прав?
|
Цитата:
Сообщение от forever
до москвы был 180 стал 240 да владика был 80 стал 110 до новосиба был 120 стал 220 до екатеринбург был 140 стал 220 и не надо говорить звани в тех подержу всеравно не помогут.
|
1) Читаем пункты 3.2, 4.22, 4.25
Правил форума и делаем соответствующие выводы.
2) Был вопрос о том почему меняется пинг/маршрутизация - я на него ответил.
3) Договор оказания услуг ШПД не содержит технической информации о пинге или маршрутизации.
4) С техническими проблемами следует звонить в техподдержку, независимо от того я это говорю или кто-то другой. Делать это нужно, в первую очередь для того, что бы проблема была зафиксирована.
5) Если проблема повторяется регулярно (и регулярно фиксируется в тех.поддержке) следует обращаться в отдел по работе с претензиями. В качестве подтверждения наличия проблем послужат те самые зафиксированные обращения в тех.поддержку.
6) Клиент прав далеко не всегда.
Линейный вид
