Сетевой кабель не подключен

[Hopelessness]

3 июля увидел такую надпись. Позвонил в техподдержку, приняли заявку на устранение неисправности на 20(!) июля. Не поленился, залез на чердак, а там провода обрезаны (не знаю, сперли их или просто перерезали). Позвонил опять в поддержку, пообещали передать на следующий день в аварийную. На следующий день позвонил опять, сказали, что больше звонков с моего дома не было и заявка на 20 июля остается в силе. Скажите, это нормально (!), больше двух недель оставлять клиента без интернета?! По-моему - нет!!! При таких ценах (2100 рублей в месяц, тариф Драйв+) иметь такое безобразное отношение к клиентам. lan 21071. Пр. Ленина, 7/2.