Народ, мы платим за "Интернет без тормозов!", за "Сочный" и зв "высокоскоростной интернет!", почему же мы НЕ МОЖЕМ ИМ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ?!!?!?!???!!?!?
Я уже задолбался сидеть постоянно в долбанных лагах! Прошу прощения, но 4-е месяца подряд эту **** терпеть - это уж слишком. Интернет может упасть 1 раз в день, а может и 100, причём это на полном серьёзе. Только зайдёшь, и у тебя вылетает через 5 минут. И не надо мне говорить, что это просто навсего перебои на линии, и что всё восстановится со временем. Какого чёрта набирать ещё абонентов, если вы НАС выдержать не можете?! Я на АДСЛе уже 3-й год, и начинаю глубоко разочаровываться в нём. Если вы набираете народ, то улучшайте оборудование своё, ставьте другое, более мощное! Для чего портить нервы народу? Мы все заключали договор, в нём сказанно, что
Оператор обязуется оповещать
Абонента не менее, чем за 8 часов до начала ремонтных работ, в том числе на линии. Меня, или
ВАС кто-нибудь опевещал, когда отрубали инет часов на 3-34?
НЕТ!. В Договоре, а именно в пункте 4.1.1 сказано, что
Оператор несёт ответственность за несоответствующее качество предоставленных услуг
Абоненту, тобишь
НАМ, дамы и господа. Я не доволен тем, что меня не оповещают про временное отключение интернета, что с меня берут по-полной программе денег, а я получаю "
СОЧНЫЙ!" (как его называют "
СВОИ" люди, которым скорость нормальную ставят) интернет, который НИФИГА НЕ СОЧНЫЙ! "
Не айс (C) ОРТ", отсюда следует, что мне должны вернуть деньги, за то, что они берут больше, чем положено!
Итак, что мы ДОЛЖНЫ получать, но не получаем:
Цитата:
Высокоскоростной доступ в интернет
Высокая скорость ADSL подключения делает работу в интернете удовольствием. Вы сможете все: быстро перекачивать большие объемы информации, работать с мультимедиа, участвовать в видеоконференциях и т. д. Сравните ADSL и другие способы подключения к интернету.
|
1. Каким ещё удовольствием? Я лично получаю полный кавардак в голове, никакого настроения, из-за того, что мой провайдер меня мучает постоянными падениями, снижениями скорости, и ответами на мои вопросы по телефону в грубой форме (!). Когда вы звоните в тех. поддержку, вам отвечают культурно? Мне лично, отвечали частенько не культурно, я долго держался, и устал уже.
2. Согласен с тем, что быстрее, чем с обычного мопеда сможем качать... Но это не то, за что мы платим!
3. Какие в **** ещё видеоконференции?! Вы типо про 20 кадров в минуту? Там лагает страшно! Вы так и пишите, что нужно купить оборудование стоимостью в 20 тысяч рублей, что бы можно было устраивать что-то подобное!
4. АДСЛ лучше чем Гелиус, но лагает он больше (!) У меня 2 провайдера, в двух разных местах. На одном Гелька, на другом АДСЛ. Что могу сказать, они хоть отвечают нормально по телефону, а у АДСЛа будто быдлы какие-то сидят в тех.помощи!
Цитата:
Постоянный доступ
Вам не требуется дозваниваться до модемного пула провайдера. Вы подключены к интернету 24 часа в сутки. Линия ADSL - это ваш персональный выделенный канал, работающий на скорости до 8Мбит/с.
|
1. Какой ещё постоянный доступ? У меня, и у многих страшно летает интернет! Не всегда, но частенько.
2. Смотря что ВЫ имеете 24 часа в сутки. Если то, что модем подрубленный к компу, индекаторы горят все, а треугольничек Красный, или жёлтый, а потом быстро красный, после чего спросив у тех. поддержки, что за нафиг у меня творится, они ответят вам: "Так надо, значит работы проводятся какие-то" - то в этом вы правы!
3. У кого-нибудь до 8 метров прыгала скорость?! Вахахах, отожгли!
Цитата:
Надежность соединения
Надежность обеспечивается новейшей технологией доступа в интернет ADSL и профессиональной технической поддержкой.
|
1. Офигенная тех. поддержка! Вы что, ёпрст, вы им говорите, что у вас проблемы с инетом, к вам высылают рабочего, которому вы платите 800, он проводит обычную операцию по проверки: "А всё ли вы подключили по инструкции?!", когда понимает, что всё, говорит: "Ну, мы посмотрим ещё у себя, после чего вам сообщим"... Через n-ое кол-во времени у вас интернет заработал. А что же было? Да скорее всего вам провод отключили, и забыли подсоединить обратно! Про сами ответы тех. поддержки я говорить не буду, и так сказано слишком много.
Вернёмся к договору.
Оператор несёт ответственность за качество
Абонентской линии - Нифига подобного, мне говорят, что это перебои на линии, но это не так, я 100% в этом уверен.
Оператор не несёт ответственности, в случае того, если будут перебои оборудования у
Абонента - Так у вас перебои! Какие ещё у нас? Мы всё грамотно сделали, это у кого-то из ваших руки-крюки, научились винтики и шпунтики клепать, вот и всё...
Что могу ещё добавить так это то, что если по какой-либо причине удалят данную тему, или ещё что-либо сделают с ней, мы все (пользователи АДСЛа) поймём, что кто-то понял, что он напоролся не на тех людей, которые просто будут сидеть и сопли жевать!
P.s. голосуем и отписываемся.
За что мы платим?!
Давай поднимай народное восстание 
Линейный вид
