Вопрос к Администрации СТК!!!

**GROM** · 10.02.2012, 18:03

У меня тариф Серфинг+НЕО, стоимость его 1100 руб. в месяц, т.е. внешние ресурсы безлимитно, межсетевой по 0.07 коп Мб, плюсую сюда домашний телефон, 600 руб в месяц, и того получается 1700 рублей. Так и было первые 2 месяца, платили 1700 рулей. Но почему за прошлый месяц я заплатил 1900 рублей, а в этом (сейчас проверили по авто информатору), аж 2064 рубля. Как такое могло произойти при выше перечисленным ценам на данный тариф + домашний телефон, объясните пожалуйста?

PS: На первом скрине за Декабрь 2011г видно что даже ресурс до конца (лимит 10 Гб внешки) не использован, а абонентскую плату взяли 1900 рублей, почему так получилось? На втором скрине за Январь 2012г видно сколько трафика вышло за межсетевой ресурс. Откуда взялся такой огромный объем, поясните? И абонентскую плату взяли 2064 рубля.

**GROM** · 14.02.2012, 11:47

Цитата:

Сообщение от GROM

У меня тариф Серфинг+НЕО, стоимость его 1100 руб. в месяц, т.е. внешние ресурсы безлимитно, межсетевой по 0.07 коп Мб, плюсую сюда домашний телефон, 600 руб в месяц, и того получается 1700 рублей. Так и было первые 2 месяца, платили 1700 рулей. Но почему за прошлый месяц я заплатил 1900 рублей, а в этом (сейчас проверили по авто информатору), аж 2064 рубля. Как такое могло произойти при выше перечисленным ценам на данный тариф + домашний телефон, объясните пожалуйста?

PS: На первом скрине за Декабрь 2011г видно что даже ресурс до конца (лимит 10 Гб внешки) не использован, а абонентскую плату взяли 1900 рублей, почему так получилось? На втором скрине за Январь 2012г видно сколько трафика вышло за межсетевой ресурс. Откуда взялся такой огромный объем, поясните? И абонентскую плату взяли 2064 рубля.

Да, так никто и не ответил на интересующий меня вопрос. Заплатить конечно заплатим, куда мы денемся, но вопрос так и останется без разъяснений, печально конечно...

**Сергей [СТК]** · 14.02.2012, 12:08

Цитата:

Сообщение от GROM

У меня тариф Серфинг+НЕО, стоимость его 1100 руб. в месяц, т.е. внешние ресурсы безлимитно, межсетевой по 0.07 коп Мб, плюсую сюда домашний телефон, 600 руб в месяц, и того получается 1700 рублей. Так и было первые 2 месяца, платили 1700 рулей. Но почему за прошлый месяц я заплатил 1900 рублей, а в этом (сейчас проверили по авто информатору), аж 2064 рубля. Как такое могло произойти при выше перечисленным ценам на данный тариф + домашний телефон, объясните пожалуйста?

PS: На первом скрине за Декабрь 2011г видно что даже ресурс до конца (лимит 10 Гб внешки) не использован, а абонентскую плату взяли 1900 рублей, почему так получилось? На втором скрине за Январь 2012г видно сколько трафика вышло за межсетевой ресурс. Откуда взялся такой огромный объем, поясните? И абонентскую плату взяли 2064 рубля.

У Вас подключена услуга IPTV. Межсетевой трафик, возможно, считается с торрент-трекеров.

**GROM** · 14.02.2012, 12:18

Цитата:

Сообщение от Сергей [СТК]

У Вас подключена услуга IPTV. Межсетевой трафик, возможно, считается с торрент-трекеров.

У меня все закрыто фильтрами ТMETRа и IPTV давно уже не показывает, хотя конечно платим за него (но из-за него не может такого быть). Просто если открыть межсетевой трафик, то получается вот что, откуда взялась эта COMMERCIAL, HELIOS-NET (иногда бывает и HELIOS-TV), и SAKHASPRINTNET? Разъясните пожалуйста, что это за каналы или какие-то сайты, не знаю точно как их назвать.

**Сергей [СТК]** · 14.02.2012, 14:01

Цитата:

Сообщение от GROM

У меня все закрыто фильтрами ТMETRа и IPTV давно уже не показывает, хотя конечно платим за него (но из-за него не может такого быть). Просто если открыть межсетевой трафик, то получается вот что, откуда взялась эта COMMERCIAL, HELIOS-NET (иногда бывает и HELIOS-TV), и SAKHASPRINTNET? Разъясните пожалуйста, что это за каналы или какие-то сайты, не знаю точно как их назвать.

COMMERCIAL - это коммерческий трафик (сайты ok.ya1.ru, abunda.ru)
HELIOS-NET, SAKHASPRINTNET - трафик от провайдеров г.Якутска

Roman · 14.02.2012, 14:06

Еще стоимость обслуживании линии не забудь.

**GROM** · 14.02.2012, 14:14

Цитата:

Сообщение от Сергей [СТК]

COMMERCIAL - это коммерческий трафик (сайты ok.ya1.ru, abunda.ru)
HELIOS-NET, SAKHASPRINTNET - трафик от провайдеров г.Якутска

Ну с первым все ясно (выделенный шрифт). А вот на счет второго можно поподробней, пожалуйста от каких именно провайдеров, насколько мне известно для меня он один это СТК и другими не пльзуюсь, чтобы до конца все выяснить и на этом тему закрыть

Цитата:

Сообщение от Roman

Еще стоимость обслуживании линии не забудь.

2Roman, разумеется я это все учитываю.

**User_2kx** · 14.02.2012, 16:28

Считаем коммерческий трафик (400 МБ по 7 коп.) = 28 руб. Не вписывается. По первому скрину 153 МБ = 10 руб., по второму - 3351 МБ на 234,5 руб. межсетевого.