Спасибо всем за добрые слова. Старался. Надеюсь эффект будет.
Продолжение сериала "Я и Оптинет".
Серия: "...что было уже сегодня"
...сегодня в отделе по работе с клиентами "СТК" так и сказали 2 вещи:
1. Когда писал заявление на перерасчет абонплаты, мне так и сказали:
"ну по личному опыту: деньги клиентам не возращают, ну или максимум 50% от суммы".
СПАА-СИ-БО!!! Спасибо за правду! Хоть врать не стали что у вас на редкость дикая система работы с клиентами. Т.е мы по тихой грабили, грабим и будем грабить вас
)) Перерасчет ведется посуточно, т.е. если интернета небыло по их вине в течение 10 чаосв, то это не не тот случай, деньги за полдня никто не вернет
странная система.
2. "вы знаете нам не выделяют деньги на новое оборудование, на модернизацию, поэтому у нас проблемы"...
Смешные
А зачем тогда вообще занялись этим бизнесом?
) Нет денег - илите продавайте варюжки на рынке, а не оказывайте услуги населению (допустим в европе Интренет это гарантированное право в конституции, а у нас это так... ну нет, что вы так переживаете... менталитет деревни)...
П.С
заходим на сайт "Оптинет" и читаем:
29.01 "В феврале продолжают действовать сниженные тарифы на подключение"
ЗАЧЕМ???
Зачем подключать НОВЫХ!!! Вы со своими старыми разберитесь!!! Зачем сажать бедных клиентов на старое оборудование, которое как у меня будет вылетать каждую неделю! Зачем загружать сеть которая и так не справляется с нагрузкой??? Зачем ВРАТь им про стабильность, высокую скорость??? ЗАЧЕМ?