где каналы tv1000 HD??? я только из за них и подключил этот HD ПАКЕТ!

Lolak · 07.02.2016, 22:06

я про tv1000 comedy, megahits +1

**User_2kx** · 08.02.2016, 00:47

Вещают, как и обычно.
У вас что-то с приставкой или тарифным планом. Попробуйте обратиться в техподдержку.

Ростелеком-ДВ · 08.02.2016, 14:42

Цитата:

Сообщение от Lolak

я про tv1000 comedy, megahits +1

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, сейчас проблема сохраняется? Если да, попробуйте перезагрузить приставку и сообщите нам о результатах.

yollanda · 10.02.2016, 20:30

А новые HD-каналы анонсированные в новостях у кого нибудь показывают? Например, LifeNews HD, МАТЧ ИГРА HD? в списке есть, но темный экран, в записи показывают

Ростелеком-ДВ · 10.02.2016, 20:59

Цитата:

Сообщение от yollanda

А новые HD-каналы анонсированные в новостях у кого нибудь показывают? Например, LifeNews HD, МАТЧ ИГРА HD? в списке есть, но темный экран, в записи показывают

Здравствуйте. При возникновении данной проблемы попробуйте перезагрузить приставку. Если это не помогает, присылайте нам данные: номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица, номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Составим заявку в тех.отдел.

Fenix · 11.02.2016, 16:17

Цитата:

Сообщение от yollanda

А новые HD-каналы анонсированные в новостях у кого нибудь показывают? Например, LifeNews HD, МАТЧ ИГРА HD? в списке есть, но темный экран, в записи показывают

Да все показывает. Единственное нет программы передач.

Ростелеком-ДВ · 11.02.2016, 19:38

Цитата:

Сообщение от Fenix

Да все показывает. Единственное нет программы передач.

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, как давно возникла проблема. Также просим описать проблему более подробно.

artik · 12.02.2016, 08:30

почему на кнопке 408 живи канал, на так же 408 живи!hd и на 935 кнопке о5 живи hd.. по всем этим каналам одна и таже программа передач.. и в хд качестве с прошлого года не работает, черная картинка.. и проблема не у меня одного, у многих у кого ип-тв подключено так же не кажет )

Fenix · 12.02.2016, 12:40

Цитата:

Сообщение от Ростелеком-ДВ

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, как давно возникла проблема. Также просим описать проблему более подробно.

Я имел ввиду на новых введенных каналах HD в стандартном пакете типа LifeNews HD, Sony Entertainment Television HD, Fox HD отсутствует программа передач.

Ростелеком-ДВ · 12.02.2016, 14:04

Цитата:

Сообщение от artik

почему на кнопке 408 живи канал, на так же 408 живи!hd и на 935 кнопке о5 живи hd.. по всем этим каналам одна и таже программа передач.. и в хд качестве с прошлого года не работает, черная картинка.. и проблема не у меня одного, у многих у кого ип-тв подключено так же не кажет )

Здравствуйте, присылайте нам данные в ЛС: номер лиц. счета, ФИО, точный адрес и контактный телефон. Во всем разберемся!