Отдел продаж СТК меня обул?

[Chekist]

по закону они тебе должны деньги вернуть

и пусть не отпираются мол типа "технически сложный товар не подлежит возврату или обмену" - это прокатывает лишь в том случае, если товар тебе не понравился, а в твоем случае он не ПОДОШЕЛ - значит ты имеешь все основания требовать не только замены, но и возврата денег

отдел продаж у многих вызывает негатив ) ты не первый и не ты последний )
мой совет берите модемы в других местах )

[sNk]

А где еще модемы то брать на ADSL я тока в Матрице видел и все

[monstr]

Сообщение от FDR

Появилась тех. возможность подключить IP-TV, зашёл в СТК подключился заодно к ADSL2+, купил у них приставку Amino и модем D-Link DSL-2500U, несколько раз переспросил мне больше ничего ненадо для работы и ТВ, говорят всё нормально- порты сами поменяют идите домой всё втыкайте и наслаждайтесь хорошей работой Сахателекома через 2-3 дня! Так и сделал- ничего не работает, звоню в техподдержку (молодцы разжевали) говорят: у вас вместо VPNа, PPPoE и давайте новые имя и пароль, говорю- нэту, в ответ: а вам не дали бумажку с инструкцией для клиента? нэт! Ну, опять еду в СТК, дают эту бумажку, подключаюсь, на компе всё пашет и ADSL2+ и IP-TV. Решил подключить телевизор через приставку- БАНАН, модем-то с одним портом, приставку втыкать некуда. Звоню опять в полюбившийся мне отдел продаж СТК, обьяснняю ситуацию, спрашиваю почему мне не дали полную информацию по подключению, всучили нетот модем? Тут начинается самое интересное: вину за собой признают, говорят с вами работала стажёр (кстати Яргина О.) неопытная то да сё, короче говорю меняйте мне модем разницу я доплачу. Опять большой БАНАН, нет говорят не поменяем у нас всё уже оприходовано. Я в ауте!

Всё вам поменяют! В привате жду ваших данных.

[Таман]

Ух ты......... все в сентябре буду подключать IP-TV

[Coyote]

Сообщение от monstr

Всё вам поменяют! В привате жду ваших данных.

Пока гром не грянет мужик не перекрестится.

[hitmake]

по закону гарантия должна быть. а где она?
и зачем ип тв? оч мало каналов же

[Таман]

Сообщение от hitmake

по закону гарантия должна быть. а где она?
и зачем ип тв? оч мало каналов же

как зачем IP-TV?? если я живу в деревяшке или в каменнном но туда никогда не дойдет гелиос-тв а смотреть то охота.
оч мало каналов же?? как мало уж побольше будет чем с простой антенной

[VeroX]

а мне она понравилась красивая, доброжелательная такая)

[FDR]

Красота не добавляет профессионализма, хотя это не её вина, ей наверно толком не обьяснили всё. Когда я заходил за именем и паролем, при мне второй оператор так тихонечко говорит другой: а я несколько человек то-же не предупредила, что надо отдельно ещё одну бумажку получить.

[VeroX]

Сообщение от FDR

Красота не добавляет профессионализма, хотя это не её вина, ей наверно толком не обьяснили всё. Когда я заходил за именем и паролем, при мне второй оператор так тихонечко говорит другой: а я несколько человек то-же не предупредила, что надо отдельно ещё одну бумажку получить.

модем поменяли?че за модем?