Вернуться   Форумы Якутск Онлайн > Hi-Tech > Услуги «Ростелеком» > OptiNet
OptiNet Высокоскоростной доступ в Интернет по технологии Ethernet

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра

Старый 19.12.2011, 10:53   #11
Graf_kaliostro
Ангел не для всех
 
Аватар для Graf_kaliostro
 
Graf_kaliostro вне форума
Регистрация: 29.11.2008
Адрес: Якутск
Сообщений: 3,960
Graf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутацию
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от scif Посмотреть сообщение
Как не орут а сколько жалоб было о том что слишком большие задолженности ? Люди попадали на 100000 150000 и более тыс. руб. И им приходилось платить эти суммы.
А не судьба им было порог отключения ставить? Многие жалуются, что суммы большие за трафик, а сами смотрят на лимитных ТП видео онлайн, играют на внешних серверах. Статистика трафика вообще-то есть. Так что про "попадали на сотни тысяч" не надо...
__________________
Мерилом справедливости не может быть большинство голосов. Фридрих Шиллер
  Ответить с цитированием

Старый 19.12.2011, 11:54   #12
w1re
Новичок
 
w1re вне форума
Регистрация: 28.11.2011
Сообщений: 2
w1re на пути к уважению
По умолчанию

Ну раз ввели кредитную систему оплаты, то хотя бы баланс должен отображаться. Не все пользователи умеют настраивать фаерволл и антивирус. Именно такие пользователи и пострадают первыми.
  Ответить с цитированием

Старый 19.12.2011, 12:31   #13
MaHorN
Постоялец
 
Аватар для MaHorN
 
MaHorN вне форума
Регистрация: 12.03.2008
Сообщений: 1,234
MaHorN имеет наиславнейшую репутациюMaHorN имеет наиславнейшую репутациюMaHorN имеет наиславнейшую репутациюMaHorN имеет наиславнейшую репутациюMaHorN имеет наиславнейшую репутациюMaHorN имеет наиславнейшую репутациюMaHorN имеет наиславнейшую репутациюMaHorN имеет наиславнейшую репутациюMaHorN имеет наиславнейшую репутациюMaHorN имеет наиславнейшую репутациюMaHorN имеет наиславнейшую репутацию
По умолчанию

Какой балланс может быть при оплате по факту?...
Что в лоб, что по лбу...
__________________
  Ответить с цитированием

Старый 19.12.2011, 13:40   #14
Стегниев Михаил
Новичок
 
Стегниев Михаил вне форума
Регистрация: 19.12.2011
Сообщений: 3
Стегниев Михаил на пути к уважению
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MaHorN Посмотреть сообщение
Почему незаметно то? трафик отображается, цены на него есть. Все можно подсчитать. Почему-то АДСЛ-щики сколько пользуются и не орут.
Бред несете, смешно даже.
Старожила MaHorN, я не против порогов, ежемесячных счетов. Но все должно быть максимально прозрачно, когда дело касается денег, когда дело касается тарифов, которые все без исключения дорогие, чтобы неграмотные пользователи, которым далеки все эти ваши штуки "МОЖНО ПОДСЧИТАТЬ, ЦЕНЫ ГДЕ-ТО ТАМ ВЫВЕШАНЫ, ТРАФИК ОТОБРАЖАЕТСЯ". Баланс клиента должен быть. Иначе быть не может, его должно быть видно. Во избежании недоразумений. Чтобы родителям многих молодых пользователей интернета не приходилось платить страшные суммы за просмотренное порно, скаченные игры, внешние торренты. Тут работает принцип пятачка: я не вижу, меня не видят. Пока я не вижу своего баланса и все продолжает работать - опасности вроде как нет. Но вот пришел счет - опасность оказывается есть. А все из-за того, что ты не зашел в непонятный раздел и не посчитал на калькуляторе сколько у тебя там накопало. Не поставил какой-то там порог. И прочее

Люди хотят заработать на невнимательности. А говорите смешно.. Неужели непонятно? В прочем вы, наверное, заинтересованный сотрудник Сахателекома

Взгляните на центральные инет-провайдеры, как tvoe.tv, corbina, net.sky, cifra, beeline, etc

Этот список хоть-как-то-профессиональных операторов можно перечислять дальше. И да, у всех них присутствует в личном кабинете баланс. И это не смотря на то, что у них безлимит с отличной скоростью за 400-600 рублей в месяц. Казалось бы, вот уж где действительно не нужен никакой баланс. Безлимит все таки... Но нет. Почему? Потому что дело касается денег. Ваших. Кровных. Чтобы Просто и Понятно каждому Ваньке на районе
  Ответить с цитированием

Старый 19.12.2011, 14:20   #15
MaHorN
Постоялец
 
Аватар для MaHorN
 
MaHorN вне форума
Регистрация: 12.03.2008
Сообщений: 1,234
MaHorN имеет наиславнейшую репутациюMaHorN имеет наиславнейшую репутациюMaHorN имеет наиславнейшую репутациюMaHorN имеет наиславнейшую репутациюMaHorN имеет наиславнейшую репутациюMaHorN имеет наиславнейшую репутациюMaHorN имеет наиславнейшую репутациюMaHorN имеет наиславнейшую репутациюMaHorN имеет наиславнейшую репутациюMaHorN имеет наиславнейшую репутациюMaHorN имеет наиславнейшую репутацию
По умолчанию

Баланс присутствует у тех, у кого предварительная система оплаты. Кому непонятно - раньше мы платили 1 числа месяца перед тем, как пользоваться услугами, а не после.
Предположим у вас есть на счету 500 рублей и они отображаются в ЛК. И что? Вы скачали 5 мегабайт - у вас те же 500 рублей, скачали 20 мегабайт - у вас опять 500 рублей, скачали хоть триста гигабайт - всеравно 500. А счет будет предоставлен пост-фактум, такова система оплаты.
И какая разница, есть баланс или нет, если он не изменится до момента оплаты?
Я не знаю, может вы читаете невнимательно или ещё что, но КРЕДИТНАЯ СИСТЕМА ОПЛАТЫ подразумевает оплату ПОСЛЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ

Насчет других провайдеров. При стоимости безлимита 400-600 рублей в месяц, мне лично проще проплатить на несколько месяцев, а то и на год вперед, дабы не совершать лишних движений. Да, оно удобно, никто не спорит, но у нас все немного иначе.

С другой стороны было бы удобно отображать не баланс, а уже потраченную сумму(в режиме онлайн). Такая система подходит к кредитной системе оплаты, да и делается это скриптом в несколько строк.

З.Ы. Я ни в коем случае не являюсь сотрудником РТК(СТК), тем более заинтересованным. Если посмотрите мои темы, то увидите, что я время от времени ругаюсь с провайдером и выгораживать их никогда не собирался и не буду.

З.Ы.Ы. В данном случае просто нужно, чтоб до людей дошло, как это работает. Многие не смогли перестроиться под новый биллинг, в этом и проблема.
__________________
  Ответить с цитированием

Старый 19.12.2011, 14:48   #16
Стегниев Михаил
Новичок
 
Стегниев Михаил вне форума
Регистрация: 19.12.2011
Сообщений: 3
Стегниев Михаил на пути к уважению
По умолчанию

"С другой стороны было бы удобно отображать не баланс, а уже потраченную сумму(в режиме онлайн). Такая система подходит к кредитной системе оплаты, да и делается это скриптом в несколько строк."

Спасибо. Давайте просить это. Надеюсь, что нас читают
  Ответить с цитированием

Старый 19.12.2011, 16:14   #17
-=Skyline=-
Участник
 
-=Skyline=- вне форума
Регистрация: 24.02.2010
Сообщений: 347
-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MaHorN Посмотреть сообщение
Почему незаметно то? трафик отображается, цены на него есть. Все можно подсчитать. Почему-то АДСЛ-щики сколько пользуются и не орут.
Бред несете, смешно даже.
Какой еще бред? Это вы несете бред, не путайте БАЛАНС с ТРАФИКОМ!
  Ответить с цитированием

Старый 19.12.2011, 16:19   #18
Graf_kaliostro
Ангел не для всех
 
Аватар для Graf_kaliostro
 
Graf_kaliostro вне форума
Регистрация: 29.11.2008
Адрес: Якутск
Сообщений: 3,960
Graf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутациюGraf_kaliostro имеет наиславнейшую репутацию
По умолчанию

Как понимать вообще баланс? Если система оплаты кредитная, какой может быть баланс? Пользователь сам должен контролировать расходы, зная, сколько он скачал (или примерно скачает) трафика. Для этого и статистика трафика есть. А при безлимите так вообще абонка стабильная, посчитать не сложно, имхо.
__________________
Мерилом справедливости не может быть большинство голосов. Фридрих Шиллер
  Ответить с цитированием

Старый 19.12.2011, 16:20   #19
-=Skyline=-
Участник
 
-=Skyline=- вне форума
Регистрация: 24.02.2010
Сообщений: 347
-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от MaHorN Посмотреть сообщение
Баланс присутствует у тех, у кого предварительная система оплаты. Кому непонятно - раньше мы платили 1 числа месяца перед тем, как пользоваться услугами, а не после.
Предположим у вас есть на счету 500 рублей и они отображаются в ЛК. И что? Вы скачали 5 мегабайт - у вас те же 500 рублей, скачали 20 мегабайт - у вас опять 500 рублей, скачали хоть триста гигабайт - всеравно 500. А счет будет предоставлен пост-фактум, такова система оплаты.
И какая разница, есть баланс или нет, если он не изменится до момента оплаты?
Я не знаю, может вы читаете невнимательно или ещё что, но КРЕДИТНАЯ СИСТЕМА ОПЛАТЫ подразумевает оплату ПОСЛЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ

Насчет других провайдеров. При стоимости безлимита 400-600 рублей в месяц, мне лично проще проплатить на несколько месяцев, а то и на год вперед, дабы не совершать лишних движений. Да, оно удобно, никто не спорит, но у нас все немного иначе.

С другой стороны было бы удобно отображать не баланс, а уже потраченную сумму(в режиме онлайн). Такая система подходит к кредитной системе оплаты, да и делается это скриптом в несколько строк.

З.Ы. Я ни в коем случае не являюсь сотрудником РТК(СТК), тем более заинтересованным. Если посмотрите мои темы, то увидите, что я время от времени ругаюсь с провайдером и выгораживать их никогда не собирался и не буду.

З.Ы.Ы. В данном случае просто нужно, чтоб до людей дошло, как это работает. Многие не смогли перестроиться под новый биллинг, в этом и проблема.
О чем вообще вы говорите? Не надо клиентам мозги пудрить! И у меня лимитный тариф, а не безлимитный (наз. "Стандарт")! Который, благодаря провайдеру, и конечно, собственной невнимательности, я не менял 2 года! Такой уж у вас сервис плохой! И поэтому за "внешку" я сейчас плачу по 2 рубля за мб, круглосуточно!
  Ответить с цитированием

Старый 19.12.2011, 16:30   #20
-=Skyline=-
Участник
 
-=Skyline=- вне форума
Регистрация: 24.02.2010
Сообщений: 347
-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию-=Skyline=- имеет наиславнейшую репутацию
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Graf_kaliostro Посмотреть сообщение
Как понимать вообще баланс? Если система оплаты кредитная, какой может быть баланс? Пользователь сам должен контролировать расходы, зная, сколько он скачал (или примерно скачает) трафика. Для этого и статистика трафика есть. А при безлимите так вообще абонка стабильная, посчитать не сложно, имхо.
Придется повторить первоначальный вопрос: "И КАК и КУДА приходит счёт, непонятно? На сайте говорится, что не позднее 25 числа. Это значит, что 25 числа я должен оплатить за услуги, предоставленные в предыдущем месяце?". Даже порядок оплаты непонятен. Как и где оплачивать? Как раньше подходить на Курашова или Каландаришвили за картой оплаты? А счет откуда я получу? Счет мне куда должны отправлять? Или я на месте должен получать счет-извещение? Допустим, прихожу 25 числа, получаю счет и оплачиваю?
А вашей кредитной системой я пользоваться не хочу, ибо понимаю, чем это может обернуться, об этом писали в газетах, в Интернете.
До внедрения этой системы, изменения схемы оплаты у меня на счету было более 1500 р., теперь не знаю, конечно можно примерно посчитать трафик (Кстати, сначала трафика тоже не было! Есть скриншоты, которые я тут уже выкладывал!) и с учетом абонки определить остаток. Но дело не в этих 1,5 т.р., а в том, что люди попадали на миллионы и это факт.

Последний раз редактировалось -=Skyline=-, 19.12.2011 в 16:35.
  Ответить с цитированием
Ответ


Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.



Часовой пояс GMT +9, время: 00:27.


vBulletin skin developed by: eXtremepixels
Powered by vBulletin® Version 3.6.3
Copyright ©2000 - 2024, Якутск-Online. Перевод: zCarot