ALARM - потеря пакетов!!!

[prun]

У меня при трассировке с различными ресурсами выявилась одна Большая проблема. Уже на втором шаге происходит потеря пакетов, причем процент существенный. Я сделал трасcировку в winmtr
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.0.1 - 0 | 738 | 738 | 0 | 0 | 2 | 0 |
| 10.172.6.20 - 13 | 503 | 442 | 3 | 5 | 18 | 5 |
| 80.73.80.33 - 10 | 542 | 490 | 3 | 5 | 24 | 5 |
| pppoe.setstolica.ru - 13 | 505 | 444 | 6 | 10 | 40 | 10 |
| 80.73.74.225 - 14 | 479 | 412 | 7 | 9 | 28 | 10 |
| 87.226.142.205 - 12 | 511 | 452 | 8 | 17 | 164 | 11 |
| xe-3-3-0.stkm-ar1.intl.ip.rostelecom.ru - 15 | 475 | 406 | 0 | 213 | 305 | 223 |
| s-b3-link.telia.net - 15 | 467 | 397 | 194 | 219 | 319 | 207 |
| s-bb2-link.telia.net - 18 | 439 | 362 | 0 | 215 | 352 | 210 |
| hbg-bb2-link.telia.net - 15 | 471 | 402 | 223 | 243 | 372 | 241 |
| adm-bb2-link.telia.net - 14 | 479 | 412 | 221 | 241 | 280 | 239 |
| adm-b7-link.telia.net - 13 | 502 | 441 | 223 | 244 | 328 | 262 |
| No response from host - 100 | 150 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 150 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|

Вот что получилось. Видно, что уже на втором шаге (ip 10.172.6.20) теряется 13% пакетов отправленных с моего компа. Вчера доходило до 30-ти %. Дальше тоже видны потери, но как мне объяснили там они идут уже потому что в начале пути творится неразбериха.
Кто с таким сталкивался? Подскажите что можно сделать. Прошу обратить внимание техподдержки (я сегодня вам звонил все описывал и сказал что выложу).

[FullD]

это маршрутизатор у тя стоит?

[prun]

Нет, маршрутизатор первый, на нем нет потерь. Теряются пакеты на следующем шаге.

[Animal1ty]

Да походу у всего якутска потеря пакетов. У всех геймеров офф игр ужасные пинги начались

[FullD]

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
|Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|10.172.6.20 - 9 | 48 | 44 | 3 | 4 | 13 | 5 |
|80.73.80.33 - 6 | 55 | 52 | 4 | 5 | 15 | 5 |
|pppoe.setstolica.ru - 80 | 15 | 3 | 9 | 10 | 12 | 9 |
|80.73.74.225 - 46 | 22 | 12 | 0 | 28 | 36 | 30 |
|87.226.142.205 - 32 | 29 | 20 | 0 | 30 | 78 | 27 |
|ae-8.m7-ar4.msk.ip.rostelecom.ru - 15 | 42 | 36 | 157 | 196 | 236 | 196 |
|79.133.94.38 - 25 | 33 | 25 | 0 | 195 | 218 | 193 |
|72.14.236.248 - 20 | 36 | 29 | 0 | 223 | 297 | 223 |
|209.85.249.40 - 12 | 42 | 37 | 197 | 232 | 265 | 234 |
|72.14.233.172 - 15 | 41 | 35 | 190 | 233 | 331 | 244 |
|209.85.254.145 - 71 | 17 | 5 | 201 | 230 | 264 | 254 |
|lpp01m01-in-f103.1e100.net - 15 | 41 | 35 | 193 | 229 | 252 | 234 |
|________________________________________________| ______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

красным выделен хост который идет сразу после моей сетевой карты

ps. еще раз

[Animal1ty]

Сахателеком, а вы не оборзели? бешеные бабки платим, и такое обслуживание. Завтра же жалобу накатаю, если не будет результатов - прямиком в суд. Закалебало.

[prun]

отправил заявку по ссылке http://stcm.ru/main/techsupport.php
обещано рассматривать заявки
дома городского телефона нет, а с сотового висеть полчаса в ожидании тех поддержки не реально дорого
с работы когда звонил, сказали, что надо с дома звонить
вроде как не их заботы, что у меня нет городского

все кто трассировку делает, отправляйте заявки на рассмотрение по вышеуказанной ссылке, может количество заявок их заставит разобраться в проблеме

[prun]

Маразм крепчал

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.0.1 - 0 | 224 | 224 | 0 | 0 | 1 | 0 |

| 10.172.6.20 - 9 | 170 | 156 | 4 | 5 | 13 | 6 |

| 80.73.80.33 - 7 | 182 | 171 | 4 | 5 | 12 | 5 |

| Destination network unreachable. - 100 | 46 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| Destination network unreachable. - 100 | 47 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| Destination network unreachable. - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 45 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

|________________________________________________| ______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provid



И так 5 раз падало за неполные 2 часа. Меня просто достало. От техподдержки ни привета ни ответа. Тикеты несколько раз писал.
Хост pppoe.setstolica падает, я так он основной при выходе во внешку, потому что после него уже не Якутские хосты идут. Я не верю что СТК об этом не знает, такие отключения регулярны. Что нужно сделать чтобы на хостах навели порядок???

[mng]

Сменить провайдера, по моему пиши не пиши эти жалобы им глубого *****