FAQ по тех.поддержке.

[Константин [СТК]]

Сообщение от jwd

У меня такая проблема: пропадает подключение секунд на 15-20, затем появляется снова. Может ли это быть из-за модема? И куда надо нести модем для диагностики?

Для диагностики модема можете обратиться в отдел продаж Сахателекома по адресу ул. Каландаришвили, д. 36, окно № 6.

[Ascely]

Для диагностики модема можете обратиться в отдел продаж Сахателекома по адресу ул. Каландаришвили, д. 36, окно № 6.
А нести только один модем или же вместе с проводами?

[User_2kx]

Достаточно блока питания, но можете и синий провод захватить, что от модема к ПК идёт. ЛС прочли?

[jokerok]

Не могу зайти под своим логином в личный кабинет stcm.ru
user12236

[virb]

скорость внешки сильно малая стала, в чем проблема? исправится ли ситуация в ближайшем будущем? Есть слухи, что идут тех работы, но если верить многим отзывам пользователей о провайдере, то восстановления скорости инета можно не ждать вовсе

[Fajyz92]

Почему в с.Сунтар по ночам внешний интернет постоянно проподает. работает нормально потом резко проподает на 1 минуту потом через минут 10 опять проподает. Причем такое наблюдается только ночью во время действия ночного тарифа, это сделано специяльно или как? У нас тут все пользователи негодуют по этому поводу.

[cr0n0s]

Я абонент ДСЛ драйв+, скорость недавно упала до 150-200 кбт в сек, в 4ем дело?

[Flare]

Блин весь август проблемы, и что обидно именно ночью, а самый прикол в том что я не спал 2 ночи и заметил, что практически в одно и тоже время в 5 утра отрубается внешка.

[Levran]

Прослушай
http://forum.ya1.ru/showpost.php?p=1...01&postcount=4

[xotabi4]

если позвонить в ТП они могут сказать мне мой "серый" ip адрес?