OptiNet Высокоскоростной доступ в Интернет по технологии Ethernet |
13.05.2009, 08:59
|
#11
|
Участник
[support] вне форума
Регистрация: 12.02.2009
Сообщений: 348
|
Нет, вопрос не риторический - приходите в Сахателеком - пишете заявление на перерасчет и Вам его производят после рассмотрения заявления.
|
|
|
13.05.2009, 20:50
|
#12
|
Постоялец
Galet вне форума
Регистрация: 05.04.2006
Сообщений: 532
|
а что насчет качества связи ?
|
|
|
13.05.2009, 21:20
|
#13
|
Долгожитель
wlade вне форума
Регистрация: 15.01.2007
Адрес: Якутск
Сообщений: 5,251
|
угу тот же вопрос,,,у родителей дома стоит один сервер(для работы)...Так частенько связь пропадает,,,саппорт не может помочь,,,и отмазки детские(типа проверьте на вирусы,,и т.д.)...В соседнем доме всё нормально
|
|
|
14.05.2009, 08:34
|
#14
|
Участник
[support] вне форума
Регистрация: 12.02.2009
Сообщений: 348
|
За качество связи отвечает конечно техподдержка, но каждый отдельный случай рассматривается индивидуально с каждым абонентом.
|
|
|
14.05.2009, 09:14
|
#15
|
Долгожитель
wlade вне форума
Регистрация: 15.01.2007
Адрес: Якутск
Сообщений: 5,251
|
да какой индивидуально,,,как не позвониш одно и тоже,,,до сих пор с ужасом вспоминаю как почему-то vpn не подключался,,,особенно убило
"я: vpn не подкл.,,,вот прямо счас смотрю счёт,,там есть деньги
т/п проверьте подключен ли кабель к сетевой плате"
|
|
|
14.05.2009, 11:43
|
#16
|
Участник
[support] вне форума
Регистрация: 12.02.2009
Сообщений: 348
|
К сожалению такие ситуации бывают, мы не исключение, постараемся впредь не допускать
|
|
|
21.05.2009, 04:14
|
#17
|
Постоялец
Galet вне форума
Регистрация: 05.04.2006
Сообщений: 532
|
почему теряеться время от времени сеть? lan10772
|
|
|
21.05.2009, 08:37
|
#18
|
Участник
[support] вне форума
Регистрация: 12.02.2009
Сообщений: 348
|
Цитата:
Сообщение от Galet
почему теряеться время от времени сеть? lan10772
|
На Вашем квартале связь работает стабильно, по отдельным случаям мы выезжаем на оборудование, позвоните 11800, разберемся в Вашем конкретном случае.
|
|
|
23.05.2009, 12:00
|
#19
|
Постоялец
Galet вне форума
Регистрация: 05.04.2006
Сообщений: 532
|
стабилизировалась сеть
|
|
|
28.05.2009, 22:00
|
#20
|
Нарушитель правил поведения на форуме
Егор12 вне форума
Регистрация: 28.05.2009
Сообщений: 467
|
давайте добавим позитива...подключившись к столице" вчера, слез с usb-билайна,мотоцикл им в ... вот где сзади,уверяю.Здесь,незнаю как далее,но на данный момент эта сеть-рай.USB-мтс тоже юзал,хоть что то открывает,но 6.93 р.-1МБ. по реду.Коннект- 3р-1МБ.,а подключение,это без usb-модема,почти 2шт.((а скорость...?кто-нибудь катался?Так что здесь далеко не всё плохо,личный кабинет доступен всегда,техподдержка реагирует сразу и вежливо,1.8-МБ,кто гонял на 3G скоростях билика-меня поймёт...))
|
|
|
Опции темы |
|
Опции просмотра |
Линейный вид
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Часовой пояс GMT +9, время: 05:39. |
|
|