БАЛАНСА до сих пор нет! - Страница 6

ZZ13 · 30.12.2011, 20:45

млин ваще, закинул 1,5т.р, сменил тариф, ещё с прошлого месяца на счете сколько-то оставалось, и сижу терь гадаю какая у меня переплата или может я должен чего?! не удобно же! сделайте видимым состояние счета!

ГЫ: и почему это АДСЛшики без баланса живут?! разве он у них не привязан к стационарному телефону?! а значит набираешь 11822 и там тебе говорят сколько и чего ты должен или не должен, правда инфа там не всегда свежая, но тем не менее....

Messanger · 31.12.2011, 19:15

скажите мне мой баланс lan23854
срочно

ivalest · 31.12.2011, 20:29

Цитата:

Сообщение от -=Skyline=-

Кстати, обнаружил одну вещь: воруют бабки на балансе. Я специально звоню периодически и проверяю. Однажды было 1566,24 р., а потом стало 1558,23 р., вот так вот, понемножку, мелкими порциями баланс стремится к нулю. Вроде бы мелочь, а неприятно!

а ты не подумал, что мог заходить на платные сайты, типа ок.я1 или абунда?

Xerxes · 01.01.2012, 02:21

Цитата:

Сообщение от ivalest

а ты не подумал, что мог заходить на платные сайты, типа ок.я1 или абунда?

а ты не подумал, что у него может быть безлимит ?

RedAlex · 01.01.2012, 13:00

Цитата:

Сообщение от -=Skyline=-

Кстати, обнаружил одну вещь: воруют бабки на балансе. Я специально звоню периодически и проверяю. Однажды было 1566,24 р., а потом стало 1558,23 р., вот так вот, понемножку, мелкими порциями баланс стремится к нулю. Вроде бы мелочь, а неприятно!

Да нуу, тех поддержка баланс озвучивает? Понятно, что до нее не до звонишься!

-=Skyline=- · 02.01.2012, 13:15

Цитата:

Сообщение от RedAlex

Да нуу, тех поддержка баланс озвучивает? Понятно, что до нее не до звонишься!

Да, ждать приходится долго, а баланс спрашивать можно еще в отделе продаж по номеру 11811.

Цитата:

Сообщение от ivalest

а ты не подумал, что мог заходить на платные сайты, типа ок.я1 или абунда?

У меня не безлимит, но на эти сайты я не заходил давным-давно!. Вот позвонил я в очередной раз в отдел продаж, говорю, почему так? Они перенаправили неправильно в расчетный отдел сети "Оптинет" (оказывается в отдел по работе с задолженностями) по номеру 11808, там опять послали уже по правильным номерам 361741 и 361424 в расчетный отдел сети "Оптинет", он же инструктор по претензиям. А их мнение (отдела по работе с задолженностями) такое: мол, окончательная сумма формируется после 10 числа, до этого она неокончательная, неправильная, программа высчитывает автоматически. А я в месяц звонил несколько раз и только один раз записал день звонка (27 декабря), я-то не помню. Ну, я не стал звонить инструктору по претензиям.