Статистика не работает

[Ayan]

АДСЛ портит новый плохой впн
нехватает ип адресов? арендуйте (покупайте) ип адреса
не нада жертвовать качеством!
лучше 1 отличный чем 5 плохих..

[Radio_man]

ну в том что мой новый ип-адрес не прописали в базу данных статистики впн не виноват наверное . Но просто почему СРАЗУ нельзя было это сделать? Я не удивлючь, что за это время у меня и трафик не считался . Или наоборот, посчитано то, что я не качал :(. Тогда будем разговаривать на повышенных тонах я думаю. Если это со мной так, то сколько людей перевели на впн и у скольких не работает статистика?? уму непостижимо. Сервис как в :*%*:(*?:?. И мы за это еще деньги платим. Я например ещемесячно плачу тысячу стабильно, и при том, что у меня нет межгорода, чисто абонка, еще со льготой 50%. Почти все пожирает абонка за адсл и трафик. Я еще не играю на платных серваках, поэтому с бэкбона трафик небольшой.

[inspector]

аналогично с момента перехода на VPN,теперь по тел. сказали надо идти писать заявление на включение статистики,......!? BWmeter 2.3.4 настроил,работает,а версия 2.5.0 глушит VPN .

[Radio_man]

ну епрст! до сих пор статистика не работает! Я вообще поражаюсь работе СТК!

[monstr]

Только без паники.
Не показывает статистика, действительно проблема.
Я так понял обращались в Отдел маркетинга ЯТЦЭ, там ничего не сделали по вашей жалобе.
Тех. поддержка тоже никак не отреагировала.
Письменно ничего не писали.
Если возможно мне в приват скиньте свои данные, хотя бы номер телефона и Фамилию для оперативного решения проблемы.

[Radio_man]

Мм-даа. Сегодня на протяжении всего дня с утра пытался дозвониться до техподдержки, там никто телефон не берет, отдел маркетинга отсылает на тел тех поддержки. Писал слееру, тоже без результатно. Если так и завтра не будет работать, я думаю буду отрицать те мегабайты, что скачаны на протяжении мая месяца. Нет статистики- нет оплаты за трафик. Разговор будет коротким. И попробуйте доказать, что я в интернете что-то качал. Нет трафика нет оплаты, могу пойти на комитет по защите прав потребителей. Меня уже достало такое отношение к пользователям. Если не можете настроить впн, так и говорите, что временно не работает до такого-то числа, зачем людей мучать неизвестностью? Из-за вас драгоценное время мое уходит впустую, зря тратятся нервы, зря (а может и нет) шлются ругательные слова в адрес СТК. У меня конечно есть возможность переподключиться к другому провайдеру, но как говорится, надежда умирает последней.

[inspector]

после подачи заявления-жалобы!

[monstr]

Radio_man у вас статистика работает?

[Ali]

RadioMan срочно напишите ,работает у вас статистика или нет,а то руководство СТК не простит себе если потеряет такого ценного пользователя.

[Radio_man]

наконец-то сделали, теперь статистика работает. Проблема еще была в маршрутах, которые я прописал для ускорения закачки, минуя внп.