Услуги «Ростелеком» Обсуждение услуг «Ростелеком» |
|
Единый личный кабинет |
|
28.08.2014, 08:33
|
#1
|
Отдел управления заказами и клиентскими проектами
Сергей [СТК] вне форума
Регистрация: 17.11.2005
Сообщений: 362
|
Единый личный кабинет
Уважаемые клиенты!
Сообщаем, что единый личный кабинет доступен по ссылке https://kabinet.rt.ru. Для начала необходимо пройти процедуру регистрации, затем можно привязать все услуги компании, такие как телефония, Интернет и IPTV. После этого, появится возможность управлять услугами и просматривать данные.
Руководство пользователя «Личного кабинета»
|
|
|
28.08.2014, 09:13
|
#2
|
Moderator
User_2kx вне форума
Регистрация: 08.02.2010
Адрес: Princeton-Kaschenko@.ru
Сообщений: 3,056
|
Хорошая новость.
А когда будет доступен кабинет для юр. лиц?
Ещё вопрос:
на тарифном плане «Домашний Интернет Fast Центр 20 ME» и высшими скоростями согласно анонсам (на бланке заявления тоже есть, могу выложить) локальный ускоритель включен в абонентскую плату. Почему в списке подключенных тарифных опций присутствует только мобильный помощник? При проверке скорости до сервера РТК также показывает только тарифную скорость.
__________________
Снимаю порчу от guard.mail.ru, яндекс бара, избавление от спутника, амиго и пр.
Недорого, работаю по фотографии.
|
|
|
|
|
|
28.08.2014, 10:42
|
#3
|
Отдел управления заказами и клиентскими проектами
Сергей [СТК] вне форума
Регистрация: 17.11.2005
Сообщений: 362
|
Цитата:
Сообщение от User_2kx
Хорошая новость.
А когда будет доступен кабинет для юр. лиц?
|
В данное время такой информации нет.
Цитата:
Сообщение от User_2kx
Ещё вопрос:
на тарифном плане «Домашний Интернет Fast Центр 20 ME» и высшими скоростями согласно анонсам (на бланке заявления тоже есть, могу выложить) локальный ускоритель включен в абонентскую плату. Почему в списке подключенных тарифных опций присутствует только мобильный помощник? При проверке скорости до сервера РТК также показывает только тарифную скорость.
|
На ТП «Домашний Интернет Fast Центр 20 ME» и выше локальный ускоритель действительно включен в абонентскую плату. Если у Вас наблюдается несоответствие скорости, то прошу обратиться в службу техподдержки.
Цитата:
Сообщение от bog014
Я пытаюсь регнуться данными которые дали СТК раньше но они не подходят - типа такой юзер уже зареган !!
Пытаюсь свои данные при входе запустить - авторизация не пройдена
|
Для регистрации можно ввести любой незанятый логин, например, свое имя или никнейм.
Цитата:
Сообщение от Koroleva
Настроек опций нет((( Как теперь отключить локальный ускоритель, или включить двойное ускорение...
|
Нажмите на название услуги, затем "Настроить тарифный план" и выберите необходимые, для подключения опции, потом поставьте галочку на "Я принимаю условия публичной оферты" и "Сохранить настройки".
|
|
|
|
28.08.2014, 10:51
|
#4
|
Дельтанутый
HoMeR вне форума
Регистрация: 28.07.2003
Адрес: UEEE
Сообщений: 5,755
|
Почему на тарифе 2мбит, нету локального ускорителя?! И ожидаются ли для пользователей АДСЛ новые тарифы?!
__________________
Intel Core i5-11600FK / 32Gb DDR4 / RX6700XT 12Gb / 27" 1080p 144Hz/ SSD.M2 250Gb/500Gb/1Tb / Win11 Pro x64 / GPON 60мбит
|
|
|
28.08.2014, 13:30
|
#5
|
Отдел управления заказами и клиентскими проектами
Сергей [СТК] вне форума
Регистрация: 17.11.2005
Сообщений: 362
|
Цитата:
Сообщение от HoMeR
Почему на тарифе 2мбит, нету локального ускорителя?!
|
Цитата:
Сообщение от Koroleva
Вот покажите пальцем - ГДЕ настройки тарифного плана? Никаких опций нет нигде(
"Информация о тарифном плане" - перекидывает на сайт ртк в раздел тарифы.
"Изменить тарифный план" - только сменить тариф.
А сами опции где, подскажите?
Вложение 51257
|
Да, есть проблема с отображением опций. Будем разбираться.
Цитата:
Сообщение от HoMeR
И ожидаются ли для пользователей АДСЛ новые тарифы?!
|
К сожалению, у меня информации нет.
Цитата:
Сообщение от RomanBanan
Кабинет только для Якутска работает?
|
Кабинет работает во всем филиале, но для привязки услуги ШПД обязательно наличие VPN-соединения.
Последний раз редактировалось Сергей [СТК], 28.08.2014 в 13:40.
|
|
|
28.08.2014, 18:16
|
#6
|
Новичок
RomanBanan вне форума
Регистрация: 28.08.2014
Сообщений: 10
|
Цитата:
Сообщение от Сергей [СТК]
Кабинет работает во всем филиале, но для привязки услуги ШПД обязательно наличие VPN-соединения.
|
Ну у меня в Мирном PPoE соединение. Когда подключаю услугу Домашний интернет, надо вводить логин PPoE-соединения? Пишет что логин неверный, хотя все правильно ввожу.
|
|
|
28.08.2014, 11:14
|
#7
|
Заинтересовавшийся
Koroleva вне форума
Регистрация: 04.04.2012
Сообщений: 160
|
Цитата:
Сообщение от Сергей [СТК]
Нажмите на название услуги, затем "Настроить тарифный план" и выберите необходимые, для подключения опции, потом поставьте галочку на "Я принимаю условия публичной оферты" и "Сохранить настройки".
|
Вот покажите пальцем - ГДЕ настройки тарифного плана? Никаких опций нет нигде(
"Информация о тарифном плане" - перекидывает на сайт ртк в раздел тарифы.
"Изменить тарифный план" - только сменить тариф.
А сами опции где, подскажите?
|
|
|
24.09.2014, 01:15
|
#8
|
Выживший
ReXtor вне форума
Регистрация: 01.08.2005
Адрес: г. Якутск
Сообщений: 1,190
|
Цитата:
Сообщение от User_2kx
Хорошая новость.
А когда будет доступен кабинет для юр. лиц?
|
Цитата:
Сообщение от Сергей [СТК]
В данное время такой информации нет.
|
Присоединяюсь/обновляю вопрос.
|
|
|
28.08.2014, 09:21
|
#9
|
Завсегдатай форума
bog014 вне форума
Регистрация: 21.12.2008
Адрес: Якутск
Сообщений: 1,929
|
Я пытаюсь регнуться данными которые дали СТК раньше но они не подходят - типа такой юзер уже зареган !!
Пытаюсь свои данные при входе запустить - авторизация не пройдена
__________________
Призрак xD
|
|
|
28.08.2014, 09:34
|
#10
|
Заинтересовавшийся
Koroleva вне форума
Регистрация: 04.04.2012
Сообщений: 160
|
Настроек опций нет((( Как теперь отключить локальный ускоритель, или включить двойное ускорение...
|
|
|
Опции темы |
|
Опции просмотра |
Комбинированный вид
|
Ваши права в разделе
|
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения
HTML код Выкл.
|
|
|
Часовой пояс GMT +9, время: 12:26. |
|
|