[axis]

Ниже описаны только распространенные ошибки, причины и способы устранения. Предусмотреть все комбинации неправильной настройки и получаемые результаты нет никакой возможности.


602
Модем занят другой программой.
- разрушение стека.

619
Не удается подключиться к удаленному компьютеру, поэтому порт подключения закрыт...
- блокировано подключение по протоколу GRE к VPN-серверу. К примеру, неверно настроенным локальным файрволом.

Указанный порт не подключен.
Причины возникновения:
Не обеспечивается шифрование данных.

Решение: В свойствах vpn-соединения в разделе "Безопасность"- должно быть выбрано "Обычные (рекомендуемые параметры)" и убрана галочка "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)".
У вашего файервола закрыты порты, необходимые для работы VPN.
Решение: Нужно выполнить настройки оборудования для передачи данных vpn-соединения через порт 1723 TCP с использованием протокола GRE(47).

629
Соединение не может быть установлено.
- блокировано подключение по протоколу TCP к VPN-серверу. К примеру, неверно настроенным локальным файрволом.

635
Неизвестная ошибка.
Причины возникновения:
VPN-клиент на Вашем компьютере имеет ошибки либо установлен неправильно.
Решение: Как правило, такая проблема может возникнуть на ОС Windows 95/98/ХР/NT. Для решения требуется переустановить VPN-клиент или систему Windows.


691
Имя или пароль не опознаны сервером.
Допущены ошибки при вводе имени и пароля. Наиболее распространенные:
- Путаются строчные и заглавные буквы, в том числе в логине. Логин состоит только из строчных букв.
- Путаются одинаково выглядящие символы "0" и "O", русские и латинские "С" и т.п. В логине и пароле русские буквы не используются.
- При копировании логина и пароля через буфер обмена прихватываются пробелы по его краям.

Доступ запрещен поскольку, такое имя пользователя и пароль недопустимы в этом домене.
Причины возникновения:
Неверно указано имя пользователя и/или пароль для подключения к сети Интернет.
Решение: Сверьте вводимые логин и пароль с данными, указанными в регистрационном письме. Обратите внимание на регистр вводимых букв и состояние переключателя языка клавиатуры RU/EN.
Убедитесь, что в свойствах VPN подключения (VPN-Свойства->Параметры->Параметры набора номера) не отмечен галочкой параметр "Включать домен входа в Windows".
Истек срок действия вашего аккаунта.
Решение: Обратитесь в службу поддержки нашего сервиса для подтверждения.

734
Протокол управления РРР-связью был прерван.
Соединение было прервано по команде сторонней программы:
- команда с биллинговой системы, если в процессе соединения были исчерпаны средства на счете.
- разрушение стека, в случае если ошибка повторяется продолжительное время при попытке установить соединение.
Протокол управления соединением PPP был прерван.
Причины возникновения:
Ошибка возможно вызвана проблемами на сервере.
Решение: Обратитесь в службу поддержки.

735
Запрошенный адрес был отвергнут сервером
В св-ах TCP/IP указать IP назначаться автоматически

741
Локальный компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования. любимая
- неверно выполнена настройка шифрования данных: Win98 WinME Win2k WinXP

742
Компьютер, к которому производится подключение, не поддерживает указанный протокол шифрования.
- неверно выполнена настройка шифрования данных: Win98 WinME Win2k WinXP

751
(Win98/ME) Удаленный компьютер отклонил подключение VPN...
- Блокировка на файрволе VPN-сервера по балансу или бан.

752
Не удалось установить подключение к серверу.
- неверно набранное имя сервера (vpn), в том числе через русскую "с", с пробелами и т.п.
- неверно настроенный локальный файрвол.
- некто изменил атрибуты доступа (вместо vpn - международный телефонный номер).

769
Указанное назначение недостижимо
Под Win2k/XP проверить, что стоит галочки клиент Microsoft (свойствах VPN соединения), обратите внимание на лампочку DSL на модеме, есть ли соединение ADSL

781
Попытка кодирования не удалась, потому что не было найдено ни одного действительного сертификата.
Причины возникновения:
VPN клиент пытается использовать L2TP/IPSec протокол для подключения.
Решение: Войдите в настройки подключения VPN-Свойства->Сеть->Тип VPN и выберите PPTP VPN.

789
(Win2k/XP) Попытка соединения L2PT не удалась потому что сервер не поддерживает указанный тип соединения.
- Блокировка на файрволе VPN-сервера по балансу или бан.
- неверно набранное имя сервера (vpn), в том числе через русскую "с", с пробелами и т.п.
- некто изменил атрибуты доступа (вместо vpn - международный телефонный номер).
- разрушение стека.

800
(Win2k/XP) Не удалось установить подключение к VPN серверу с помощью протокола PPTP или L2TP
- Блокировка на файрволе VPN-сервера по балансу или доске почета.
- неверно набранное имя сервера (vpn), в том числе через русскую "с", с пробелами и т.п.
- некто изменил атрибуты доступа (вместо vpn - международный телефонный номер).
- разрушение стека.

Не удалось создать VPN-подключение. Сервер недоступен или параметры безопасности для данного подключения настроены неверно.
Причины возникновения:
Отсутствует подключение к локальной сети(модему)
Решение: Убедитесь в том, что подключение к локальной сети(модему) работает нормально, на сетевой плате горит индикатор link.
PPTP-трафик блокируется сетевым компонентом безопасности, таким как брандмауэр/файервол.
Решение: В фаерволе необходимо открыть TCP порт 1723 и IP протокол 47 (GRE), или, если того требуют настройки фаервола, прописать IP адрес Вашего VPN-сервера (IP указан в информации для клиента).
VPN-сервер недоступен.
Решение: Убедитесь, что в настройках VPN подключения (VPN-Свойства->Общие->Имя компьютера или IP-адрес назначения) верно указан адрес VPN-сервера.
Проверьте, пингуется ли имя VPN сервера (Командная строка Windows->ping имя VPN сервера). Если нет, обратитесь в службу поддержки.

Разрушение стека - описание некого общего сбоя при взаимодействии сетевых компонентов составляющих TCP/IP стек. Причинами для возникновения может быть повреждение файлов ОС (дисковый сбой), вторжение вирусов и троянских программ, ошибки при реконфигурации (не дали дистрибутив, не удалили старый драйвер сетевой карты перед установкой новой).
Исправляется восстановлением поврежденных файлов, удалением вирусов, и Переустановкой Windows.
Установить и настроить заново сетевые компоненты и подключение к VPN в соответствии с инструкциями по настройке сети.