Посадили бюрократов отвечать на форуме... Вы лучше своим в ТП позвоните, узнайте что там с аварией, тут у кого как, кто удачно перезагрузил роутер, а кому не повезло... Актуальная инфа исключительно у провайдера, почему у вас ее нет, вот это уже вопрос
