Форумы Якутск Онлайн

Форумы Якутск Онлайн (https://forum.ya1.ru/index.php)
-   IP-TV (https://forum.ya1.ru/forumdisplay.php?f=90)
-   -   Новая услуга - Управление просмотром! (https://forum.ya1.ru/showthread.php?t=62114)

Ростелеком-ДВ 24.01.2016 12:22

Цитата:

Сообщение от artik (Сообщение 1059258254)
управление просмотра так и тупит.. сегодня (2-3ч)ночью оно вообще не работало.. с тп позвонили спросили работает ли.. но т.к я был на работе не смог ответить.. заметил если включить программу передач на 4 часа назад и поперематывать вперед или даже просто посмотреть баги начинаются страшные..

Здравствуйте! Вы самостоятельно не связывались с нашими специалистами? Если нет, мы можем повторно отправить им заявку.

artik 27.01.2016 12:05

нет, т.к это пустой номер..
вы бы сами посмотрели бы управление просмотром, у вас есть тестовая приставка, включите программу передач на 2х2 часа на 3-4 назад и посмотрите минут 40, можете по перематывать вперед, проблема не только у меня, у знакомых по дсл технологии такая же ситуация и дело не во мне, а у вас )

Ростелеком-ДВ 27.01.2016 20:12

Цитата:

Сообщение от artik (Сообщение 1059258268)
нет, т.к это пустой номер..
вы бы сами посмотрели бы управление просмотром, у вас есть тестовая приставка, включите программу передач на 2х2 часа на 3-4 назад и посмотрите минут 40, можете по перематывать вперед, проблема не только у меня, у знакомых по дсл технологии такая же ситуация и дело не во мне, а у вас )

И все же, если вам нужна наша помощь, давайте составим заявку в тех. поддержку. Мы возьмем ее под личный контроль!

User_2kx 27.01.2016 22:27

Цитата:

Сообщение от artik (Сообщение 1059258268)
нет, т.к это пустой номер..
вы бы сами посмотрели бы управление просмотром, у вас есть тестовая приставка, включите программу передач на 2х2 часа на 3-4 назад и посмотрите минут 40, можете по перематывать вперед, проблема не только у меня, у знакомых по дсл технологии такая же ситуация и дело не во мне, а у вас )

Он физически не сможет смоделировать ситуацию, он находится в другом регионе. Другое оборудование, серверы и т.п. Нужно составлять заявку, которую будет решать персонал местной техподдержки.

artik 16.02.2016 22:39

вот мне интересно, из форума я один пишу об этой проблеме с нового года багается.. и все молчат, как бдуто я один смотрю это управление с косяками.. повторно я бы подал заявку, только меня в будни и выхи нету дома с 8-21 часа, в тот момент когда мне кто помочь уже не может )

artik 16.02.2016 22:40

время будет запишу трансляцию, и ссыль скину..

yollanda 09.10.2016 09:26

Почему убрали Управление просмотром с каналов МУЗ, МТV Россия, Русский иллюзион, Sony Sci-Fi, Комедия, Родное кино, Наше новое кино, Сарафан, Ретро, История, NickJr, Gulli, Boomerang?

Вместо того, чтобы добавлять услугу на каналы, на которых она отсутствует, вы наоборот отключаете? Цену то, за услугу не забываете поднимать :005:

marshall88 08.12.2016 12:24

Перестала работать услуга на Матч ТВ и 1-м канале. Когда будет? Уже неделю почти не работает. За что деньги платим?

marshall88 11.05.2017 20:05

Цитата:

Сообщение от marshall88 (Сообщение 1059261862)
Перестала работать услуга на Матч ТВ и 1-м канале. Когда будет? Уже неделю почти не работает. За что деньги платим?

Прошло почти полгода, результата нет.
О - Отзывчивость

kilabot 22.06.2017 15:52

Ростелеком-ДВ
вот скажите, какого черта без моего согласия, подключаете услугу управление просмотром? зла не хватает!


Часовой пояс GMT +9, время: 19:20.

Powered by vBulletin® Version 3.6.3
Copyright ©2000 - 2024, Якутск-Online. Перевод: zCarot