Обсуждение нового ЛК (PPPoE)
 

Здравствуйте, сегодня зайдя в ЛК, увидел новый интерфейс. Тут же быстренько и со страхом перешёл в "опции" - мои опасения подтвердились: галочки с "Снятие ограничений" и "Локальный ускоритель" убрались. Тут собственно встаёт вопрос: это глюк нового ЛК или они у меня действительно отключены? Кто-нибудь знает? Не хочется устанавливать заново и в случае ошибки дарить РТК деньги.

у меня все галочки на месте.

не могу сменить тарифный план в новом ЛК. Кнопка не активна даже при выборе тарифного плана и принятия условий его использования.

спасибо за замечание. проверьте, теперь должно работать.

как изменить мейл уведомления, у меня выставлена почта mail14.ru , который уже не функционирует

попробуйте, добавили возможность отправки запроса на смену e-mail

..........
 

спс............

Спасибо.

Я что то непонял, у меня ночное ускорение не работает уже неделю, если не больше, думал временный глюк. Где мои 2 мбита?! за что денежка берется?! Выше 130КБ\с не поднималось давно.

Ого впервые зашел в новый лк. Красиво. За статистику трафика спасибо :)

P/s: 268Gb внешнего трафика за март ._.

+1 за bootstrap

но, не пойму одного, почему пользователь оптинета должен вводить логин и пароль два раза? :005:
получается, если человек впервые идет со страницы http://service.sakha.ru/internet/, он попадает на старую авторизацию https://172.18.11.5/cgi-bin/clients/enter, вводит логин и пароль, потом его перекидывает на новый ЛК, http://service.sakha.ru/cabinet/login.php, где он, опять же вводит логин и пароль. ну не тупость ли?

уберите https://172.18.11.5/cgi-bin/clients/enter, поставьте сразу ссылку http://service.sakha.ru/cabinet/login.php

а на скриншоте практически максимум - 285 кб/с.

спасибо, личный кабинет стал очень удобным и понятным

скачок на 1 долю сек не считается.

перекидывает только тех кого перевели на ппое. у остальных кабинет старый.

добавили ссылку на новый ЛК на service.sakha.ru и чуть позже добавим ссылку на странице авторизации старого ЛК.

спасибо за замечание.

HoMeR, Вам необходимо обратиться в техподдержку.

у меня тоже все галочки сняты, хотя локальный ускоритель стоял всегда. Неудобно, только в подсознании знаю что он у меня есть :) исправьте плз. ETTH "Домо-минимум" lan 20489

Отправил запрос на смену тарифа ещё в понедельник... Мне кажется, что запросы из нового ЛК не обрабатываются. Проверьте, пожалуйста.

Promix, спасибо, что обратили внимание. Исправили. Отправьте запрос еще раз, тариф должен будет смениться в течение следующих рабочих суток.

ps. переименовал тему в "Обсуждение нового ЛК (PPPoE)"

Как можно сменить email для отчетов в ЛК ADSL?

Галочки вернулись на место. Должен сказать, что в мраке убогого качества интернета, новый ЛК, как лучик солнца :)

Вот теперь это по настоящему называется кабинет! И пароль кабинета от старого pptp что хорошо, а то я забыл пароль от старого кабинета. А вот если сменить пароль - это пароль только от pppoe или кабинета тоже? А то в старом было тупо сделано - если сменить, то только от pptp!

Это общий пароль и от кабинета и для авторизации через PPPoE

Нормальный такой личный кабинет. Жаль баланс нельзя смотреть.

На обещанный платеж жми там можно посмотреть.

Почему в ЛК нельзя попасть с другого интернет-подключения? Например, даже если с РТК АДСЛ выходит Ошибка 403 Ваш IP: ххх.ххх.ххх.ххх. Доступ запрещен.

почему бы не сделать подписку иль отписку смс оповещания от ртк ? иль редактировании номера...

новая шкурка на привычный функционал

поменял пароль в ЛК, теперь внешка не работает, авторизацию не проходит! (ни старый, ни новый не подходит, но в ЛК заходит с новым паролем) до этого внешка пропала со вчерашней ночи, ошибка была "удаленный сервер не отвечает", теперь выдает ошибку 691, в маршрутизаторе "ошибка авторизации".

lan38496

данный кабинет только для Optinet PPPoE

позвоните в тех.поддержку:

почему нельзя сделать, чтоб можно было зайти с любого Интернета?

А зачем? Если по локалке бесплатно заходишь. Что еще нужно, с мобилы что-ли туда заходить?

раздел "История платежей" работает?

была задолженность за прошлый месяц, активирована услуга обещанный платеж.
только что оплатил сумму через карточку (paycard.rt.ru), задолженность пропала, но история платежей пустая, за сегодня "Нет данных".

история обновляется раз в час или около того.

Почему нельзя проверить ресурс
 

Никак не могу узнать платная эта ссылка или укт-шная(пиринговая)

отличный личный кабинет по радовал :)

"Отсутствует связь с БД"
HA-HA.jpg

в новом ЛК даже ненту надписи, толи у тебя из за задолжности нету внешки, толи из за телекома :(. тыкаешь обещанный платеж, говорит активирован, переходишь на другую страницу и обратно о5 грит задолжность. бред в общщем

Наконец зашел в ЛК. Посмотрел. Какая гадость.

UPD: после того, как я это написал, вообще перестало заходить, ололо.

На смайлекс и любые внутренние сайты заходит только с подключенным впн, раньше такого не было.

ыыыы надо вернуть статус баланса для лимитов хотябы

Не работает статистика...

лк не работает чтоли? lan10415 не могу войти

Ошибка: Вход в личный кабинет временно невозможен. Попробуйте войти позднее.

Присоединяюсь к красивым глазкам Bladedancer!
Когда заработает ЛК ???

ЛК не пашет!!

Услуга "Обещанный платеж" до сих пор не работает :005:

После нажатия кнопки "Внести обещанный платеж" пишет, что "Услуга "Обещанный платеж" активирована.". На самом деле не активируется :fie:

"Отсутствует связь с БД"
Опять случился ростелеком

Fanat_Azgara
У вас же гелиос не?

Проверил только что:
Отсутствует связь с БД.

У меня 2 провайдера

Появилась возможность смотреть свой баланс в ЛК :)

это радует) лижбы работала как положено=)

вот это радость сам в шоке

ты бы написал, с какого тарифа на какой переходишь. попробуй еще раз поменять

Veyron, чувак! Да позвони ты им уже лично! На форуме техподдержка не сидит.

Можно скачать с плеймаркета приложение Ростелекома, я с МегаФона захожу.