тарифный план "отключен" при, полож. балансе
 

Вчера специально забашлял еще не для, того чтобы сейчас в личном кабинете висел статус "отключен" и подключение было - недоступно..

такая же байда..

в первые положил заранее и на тебе +отключен+ ...и к тому же еше трубку не берут.

аналогичная картина, техподдержка в дауне

куда звонить? у меня тоже отключен и баланс в плюсе

у мя тоже самое, что за беспредел

в отделе продаж говорят, что проплата прошла, в тех поддержке говорят, что не прошла, типа е****сь сами, е*****й сахателеком

11800 - стала платной? Оо, и не дозвониться стало до тех поддержки, бросают трубку

сейчас только приехал с расчетного отдела, пришлось лично туда ехать, потому что трубку они тоже не берут, они отвечают, что да баланс у вас и был положительный и вы еще внесли 1800 руб. вчера, не знаем почему отключили - обращайтесь в отдел претензий, который работает только в будние дни...занавес, еще бы адрес тех. поддержки узнать, чтобы лично туда приезжать :) в итоге эти 3 дня проплаченный инет не работает, в понедельник 26 ноября с 13.00 до 17.00 тоже не работает, 26 числа у меня онлайн переатестация в томском политехе онлайн-конференция 6-ти часовая, спасибо е*****й сахателеком!

так адреса, адреса свои вывесили бы на главную страницу Ростелекома. Чтобы каждый мог прийти и лично высказать свои претензии, трубку все равно не берут