с. Ымыяхтах Намского улуса
 

Я житель с. Ымыяхтах Намского улуса, подключился к интернету по технологии DSL в декабре прошлого года, на тарифный план «Домашний». В январе этого года играл на Намском сервере Call of Duty 4 по адресу 80.73.72.69 который физически находится в п. Намцы, и весь исходящий трафик от игры читался как внешний интернет трафик по 1,80 руб. Позвонил вашему филиалу по телефону 42999 (п. Намцы, Ленина, д. 47) Мне ответил молодой человек, и я спросил сколько будет стоит трафик на сервер Call of Duty 4 по адресу 80.73.72.69, в ответ я получил что весь трафик внутри Намского улуса бесплатен. Тогда я рассказал свою проблему, он сказал проверим и перезвоним, вот, звонка жду до сих пор.

В начале марта я узнал о новом тарифном плане «Домашний NEO», опять же позвонил по телефону 42999, чтобы перейти на этот тарифный план, ответил тоже молодой человек, я у него спросил действует ли тарифный план «Домашний NEO» в нашем населенном пункте, в ответ он сказал Да и 1 с первого марта все пользователи тарифного плана «Домашний» автоматически переведены на тарифный план «Домашний NEO» и цены за интернет трафик снижены. Но вчера при оплате интернета за март месяц в квитанции увидел следующее:
Трафик DSL внешний (01-09) кол – 142,95 сумма 171,48
Трафик DSL внешний (09-01) кол – 1566,75 сумма 2812,71
Трафик DSL зоновый (09-01) кол – 197,33 сумма 69,10
Трафик DSL зоновый (01-09) кол – 738,67 сумма 258,72
Сделав не сложные математические вычисления, узнал, что интернет трафик у меня читается по старому тарифному плану «Домашний»
внешний (01-09) – 1,20
внешний (09-01) - 1,80
зоновый - 0,35

1. Почему нет перерасчета за январь месяц прошлого года?
2. Будет ли перерасчет за март этого года?