Форумы Якутск Онлайн

Форумы Якутск Онлайн (https://forum.ya1.ru/index.php)
-   Услуги «Ростелеком» (https://forum.ya1.ru/forumdisplay.php?f=29)
-   -   Опять упала внешка (https://forum.ya1.ru/showthread.php?t=51633)

doktor 10.10.2016 17:32

Цитата:

Сообщение от Lolipop2015 (Сообщение 1059261069)
По возможности, пожалуйста сообщайте о том что все проблемы решены.

Они сами узнают что авария позже нас походу, а тут про устранение где должны уведо***** вообще уже два месяца как не каких проблем не было...

Iriskin 10.10.2016 17:33

оп, разрывы-разрывчики, пинги, потерянные пакеты

KillerStyle 10.10.2016 17:34

не долго музыка играла

Majes 10.10.2016 17:36

Рискну кроч, катку сыграну

gopal 10.10.2016 17:39

когда сделают напишите )

doktor 10.10.2016 17:58

10 октября 2016 г. в 12:06 (время местное) ПАО «Ростелеком» было установлено повреждение сторонней организацией волоконно-оптической линии на участке г. Нерюнгри - п. Серебряный Бор (Нерюнгринский район). В связи с этим зафиксировано ухудшение качества предоставления услуги доступа в интернет и вещания части телеканалов услуги «Интерактивное телевидение».

А ТТК работает без проблем...

ufk16 10.10.2016 18:10


отличный тариф 40 мб

Valgaav 10.10.2016 18:48

Цитата:

Сообщение от doktor (Сообщение 1059261075)

А ТТК работает без проблем...

Как обычно, все норм.

Ростелеком-ДВ 10.10.2016 19:31

Цитата:

Сообщение от Glaz-FM (Сообщение 1059261061)
какого восстановления ? РТК всегда через задницу работает , пинг отстой , скорость не соответствует заявленной , каждые выходные обрыв , от тех поддержки толку ноль и Ростелеком-ДВ агрессивный бот вымогающий ФИО и прочую лабуду в лс

Здравствуйте. Данная информация необходима для составления корректного запроса в технический отдел. Уточните, можем ли мы чем-то помочь Вам?

Ростелеком-ДВ 10.10.2016 19:31

Цитата:

Сообщение от Majes (Сообщение 1059261068)
Есть сроки? Есть цифры? Когда? Примерно?

Здравствуйте. К сожалению, сроков не предоставлено. Рекомендуем перезагружать оборудование каждые полчаса до полного восстановления работы услуг.

Cyberdyne_Systems 11.10.2016 13:39

>починили тем же днём
Что-то странно, обычно через дня два-три чинили.

KillerStyle 11.10.2016 13:41

пинг в кс все ровно большой

KLIFF 11.10.2016 14:56

Цитата:

Сообщение от KillerStyle (Сообщение 1059261086)
пинг в кс все ровно большой

Так они проблемы с пингом не решали. Был обрыв и его скотчем заклеили и все. Как было неделю назад так и осталось. Так же во многих регионах потери пакетов и повышенный пинг.

Varilor 11.10.2016 14:58

Когда пинг до Японии пофиксите, черти!?

Ростелеком-ДВ 11.10.2016 15:42

Цитата:

Сообщение от Varilor (Сообщение 1059261088)
Когда пинг до Японии пофиксите, черти!?

Здравствуйте. К сожалению, у нас нет точной информации о сроках. О проблеме известно, специалисты работают над её решением.

ScreamerMC 11.10.2016 16:08

Цитата:

Сообщение от Ростелеком-ДВ (Сообщение 1059261090)
Здравствуйте. К сожалению, у нас нет точной информации о сроках. О проблеме известно, специалисты работают над её решением.

каждый раз пишете что специалисты работают. но на деле ничего не делают походу. че сложного маршрут перенастроить.

Колян(Dr) 12.10.2016 02:31

Идиота куски. Седня при запуске браузера открылась страница мол "У нас появились новые тарифы, мы каждый день развиваем интернет, стараемся все для клиентов и т.д." Предогаем вам новый тариф 1250р. 40 мбит. Уаххаха этому тарифу полтора года вот идиоты позорные.

ScreamerMC 12.10.2016 17:00

Ночью с 2 часов внешка пропала и не появилась до утра. И зачем я плачу за ночной безлимит?

KillerStyle 13.10.2016 00:10

Алло! Ваша заявка выполнена алле ***** вы мне пишите не могут ко мне дозвонится алле! тогда кто мою заявку выполнил ?А ростелеком алле!!!!?

KLIFF 13.10.2016 00:39

Что опять с интернетом? Потери пакетов!!!!!

Flare 13.10.2016 02:28

Всего 3 дня прошло с вашей "очередной" аварией. Что сейчас за проблема? Новая авария?

Ростелеком-ДВ 13.10.2016 05:37

Цитата:

Сообщение от KillerStyle (Сообщение 1059261102)
Алло! Ваша заявка выполнена алле ***** вы мне пишите не могут ко мне дозвонится алле! тогда кто мою заявку выполнил ?А ростелеком алле!!!!?


Возможно, заявка была закрыта, потому что коллегам не удалось с Вами связаться. Пожалуйста, сообщите, в какое время Вы можете принимать звонки или укажите дополнительный номер для связи в ЛС.

Ростелеком-ДВ 13.10.2016 05:39

Цитата:

Сообщение от KLIFF (Сообщение 1059261104)
Что опять с интернетом? Потери пакетов!!!!!

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения скриншот трассировки до одного из проблемных серверов, ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Направим запрос специалистам.

Ростелеком-ДВ 13.10.2016 05:41

Цитата:

Сообщение от Flare (Сообщение 1059261106)
Всего 3 дня прошло с вашей "очередной" аварией. Что сейчас за проблема? Новая авария?

Здравствуйте! Информации о новой аварии не поступало. Пожалуйста, пришлите в личные сообщения более подробное описание проблемы, ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь.

KLIFF 13.10.2016 08:23

Цитата:

Сообщение от Ростелеком-ДВ (Сообщение 1059261109)
Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения скриншот трассировки до одного из проблемных серверов, ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Направим запрос специалистам.

Резко потери пакетов с Европой интернет еле как работал потери были до 80%+. Что самое забавное что у друзей кроме одного все было нормально. Т.е. проблемы у определенных клиентов? Грубо говоря 2 из 10 сидели с огромные потерями. :005:

По началу даже начал подумывать что проблема в роутере сделал общий сброс и перепрошил а оказалось что не я один страдаю. Дурдом! Когда уже хотя-бы недельку с нормальным интернетом можно будет посидеть? Каждый день на работе и я даже не представляю что происходит днем с 9 - 18 ч.

Ростелеком-ДВ 13.10.2016 11:09

Цитата:

Сообщение от KLIFF (Сообщение 1059261112)
Резко потери пакетов с Европой интернет еле как работал потери были до 80%+. Что самое забавное что у друзей кроме одного все было нормально. Т.е. проблемы у определенных клиентов? Грубо говоря 2 из 10 сидели с огромные потерями. :005:

По началу даже начал подумывать что проблема в роутере сделал общий сброс и перепрошил а оказалось что не я один страдаю. Дурдом! Когда уже хотя-бы недельку с нормальным интернетом можно будет посидеть? Каждый день на работе и я даже не представляю что происходит днем с 9 - 18 ч.

Если проблема актуальна, пожалуйста, отправьте нам в ЛС данные, которые мы запросили.

ScreamerMC 13.10.2016 14:13

че опять с внешкой?!

povis 13.10.2016 14:14

Пропал интернет, прямо сейчас нет внешки. Опять авария?

Fyl 13.10.2016 14:14

Попинайте сервер, что там опять?

ScreamerMC 13.10.2016 14:15

Мне чуть чуть оставалось до конца катки ублюдки!

maximm 13.10.2016 14:16

всем привет. как дела у вас? что нового?

talisman 13.10.2016 14:16

Началоосссььь

SuorAt 13.10.2016 14:17

И снова здравствуйте

Fyl 13.10.2016 14:17

Цитата:

Сообщение от maximm (Сообщение 1059261118)
всем привет. как дела у вас? что нового?

Дрова кончились, сервер топить нечем :fie:

Varilor 13.10.2016 14:18

Да что опять!?

talisman 13.10.2016 14:19

Опять кабель украли в Нерюнгри

ScreamerMC 13.10.2016 14:21

Сворачивайтесь пожалуйста. И дайте поработать нормальному провайдеру.

SuorAt 13.10.2016 14:21

А вы знали что если дойти до 500 уровня (динозавриком) экран станет черным? Спасибо РТК

maximm 13.10.2016 14:23

почему я до сих пор сижу на ртк, а не пересел на экспресс сеть?

Exan1um 13.10.2016 14:24

Админы отпишитесь, что за очередная проблема.

maximm 13.10.2016 14:25

сайт экспрес сети почему то работает, а сайт ростелекома нет. это просто жесть))))
http://exp-net.ru
http://rt.ru

roboflex 13.10.2016 14:26

Цитата:

Сообщение от SuorAt (Сообщение 1059261125)
А вы знали что если дойти до 500 уровня (динозавриком) экран станет черным? Спасибо РТК

у меня рекорд был 5к с чем то :declare:

povis 13.10.2016 14:39

Временно вернули интернет.

GoodLuck 13.10.2016 14:39

Интернета нету, что случилось?

gopal 13.10.2016 14:40

у всех инета нет?

Cyberdyne_Systems 13.10.2016 14:41

Цитата:

Сообщение от gopal (Сообщение 1059261132)
у всех инета нет?

У меня только что появился.
Ютуб вроде как норм, держим пальцы крестиком.

marshall88 14.10.2016 21:46

задолбала ваша говносвязь, третий день вечером пинг мешает нормально поиграть

St-Pierre 15.10.2016 00:29

в последнее время на серверах потеря пакетов около 10%, когда чинить будете?

graff 15.10.2016 08:24

что у вас там стряслось?
разрывы

Exan1um 15.10.2016 14:59

Вот и снова выходные дни
 
и снова и снова ртк нас радует...

AisenS 15.10.2016 16:02


Ростелекоооом на тарифе 60 мбит

Ростелеком-ДВ 15.10.2016 16:29

Цитата:

Сообщение от AisenS (Сообщение 1059261148)

Ростелекоооом на тарифе 60 мбит

Здравствуйте. Отправьте нам в личном сообщении следующие данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь.

Diggerspb 16.10.2016 13:03

Сегодня перешел на ТТК пинг в японии 120, рашка пинг такой же, ютуб работает также, один из самым главных плюсов наверно это твич он просто летает включаешь на сотике стрим в высоком качестве и никах срывов лагов на компе даже источник тянет.

Valgaav 16.10.2016 15:08

Цитата:

Сообщение от Diggerspb (Сообщение 1059261150)
Сегодня перешел на ТТК пинг в японии 120, рашка пинг такой же, ютуб работает также, один из самым главных плюсов наверно это твич он просто летает включаешь на сотике стрим в высоком качестве и никах срывов лагов на компе даже источник тянет.

Хы, а я то думал, что может Твич просто починили, тоже на РТК тупил раньше) на ТТК ваще удивляет.

forever 16.10.2016 16:14

У Всех лагает и потери пакетов в играх? Ростелеком

fresko 16.10.2016 16:17

Обмен пакетами с google.com [74.125.232.228] с 32 байтами данных:
Ответ от 74.125.232.228: число байт=32 время=684мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.228: число байт=32 время=740мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.228: число байт=32 время=765мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.228: число байт=32 время=575мс TTL=57

Статистика Ping для 74.125.232.228:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 575мсек, Максимальное = 765 мсек, Среднее = 691 мсек

КАААААЕЕЕЕЕФФФФ

User_2kx 16.10.2016 16:31

ping 74.125.232.228 -n 100
Цитата:

...
Ответ от 74.125.232.228: число байт=32 время=130мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.228: число байт=32 время=124мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.228: число байт=32 время=129мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.228: число байт=32 время=129мс TTL=57

Статистика Ping для 74.125.232.228:
Пакетов: отправлено = 100, получено = 100, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 124мсек, Максимальное = 138 мсек, Среднее = 127 мсек

Ростелеком-ДВ 16.10.2016 17:25

Цитата:

Сообщение от forever (Сообщение 1059261153)
У Всех лагает и потери пакетов в играх? Ростелеком

Цитата:

Сообщение от fresko (Сообщение 1059261154)
Обмен пакетами с google.com [74.125.232.228] с 32 байтами данных:
Ответ от 74.125.232.228: число байт=32 время=684мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.228: число байт=32 время=740мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.228: число байт=32 время=765мс TTL=57
Ответ от 74.125.232.228: число байт=32 время=575мс TTL=57

Статистика Ping для 74.125.232.228:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 575мсек, Максимальное = 765 мсек, Среднее = 691 мсек

КАААААЕЕЕЕЕФФФФ

Здравствуйте. Если проблема сохраняется, то отправьте нам в личном сообщении следующие данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета, скриншот трассировки до любого проблемного сервера. Отправим запрос коллегам.

marshall88 16.10.2016 19:59

Цитата:

Сообщение от forever (Сообщение 1059261153)
У Всех лагает и потери пакетов в играх? Ростелеком

да......

fresko 17.10.2016 17:30

Тариф 40 мб. Просто кайфую.


ruslan4kee 17.10.2016 20:03

У меня у одного интернета нет?

KillerStyle 17.10.2016 20:56

зачем платить больше нет скорости сиди на менее тарифе и плати меньше а пинги от ростелекома по всей России такие если в Москве не живешь дв ростелеком она девушка сидит с дома пишит как робот что ей прикажут нет варианта либо менять место жительства либо терпеть алмазы золото угол и тд а почему не дубаи 2 у нас а мочему в чечне дубаи 2 а?????? ?

artik 17.10.2016 21:54

Цитата:

Сообщение от KillerStyle (Сообщение 1059261162)
зачем платить больше нет скорости сиди на менее тарифе и плати меньше а пинги от ростелекома по всей России такие если в Москве не живешь дв ростелеком она девушка сидит с дома пишит как робот что ей прикажут нет варианта либо менять место жительства либо терпеть алмазы золото угол и тд а почему не дубаи 2 у нас а мочему в чечне дубаи 2 а?????? ?

Вы походу пьяны, запятые раставлять надо.. не устраивает, сидите на тарифы социальном, а до мск удаленность + куча пройти оборудования... для вас мск по пингу как якт должен быть судя по описанию.. от мск до японии я думаю такие же пинги под 100... :005:

Ростелеком-ДВ 18.10.2016 03:50

Цитата:

Сообщение от fresko (Сообщение 1059261160)
Тариф 40 мб. Просто кайфую.


Здравствуйте! Направили запрос специалистам. Сообщим, как только поступит ответ.

Ростелеком-ДВ 18.10.2016 03:53

Цитата:

Сообщение от ruslan4kee (Сообщение 1059261161)
У меня у одного интернета нет?

Здравствуйте! Если проблема актуальна в настоящий момент, пожалуйста, пришлите в личные сообщения ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Постараемся Вам помочь.

Ростелеком-ДВ 18.10.2016 04:55

Цитата:

Сообщение от fresko (Сообщение 1059261160)
Тариф 40 мб. Просто кайфую.


Поступил ответ коллег. По поводу указанных неполадок создана заявка № 22707641. Пожалуйста, ожидайте завершения работ по заявке.

reilus 19.10.2016 18:05

Хорошо, что тут сказать
 
Тариф 60мбит/с

forever 19.10.2016 18:07

Опять авария? пинги поднялись, скорость упала

maximm 19.10.2016 18:12

всем привет

4itos 19.10.2016 18:16

hellooooo

HEiNET 19.10.2016 18:21

2-х минутный ролик в плохом качестве еле как посмотрел

froN 19.10.2016 18:33

бл сраный ртк изза вас не досмотрел дигнитас g2

Mihmih 19.10.2016 18:34

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

froN 19.10.2016 18:35

да не бомбит у меня!

Namers 19.10.2016 18:37

ping mail.ru

Статистика Ping для 217.69.139.199:
Пакетов: отправлено = 86, получено = 81, потеряно = 5
(5% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 172мсек, Максимальное = 220 мсек, Среднее = 184 мсек


а че так и должно быть ?

fresko 19.10.2016 18:42

Почему так ? Я уже и забыл когда был стабильный интернет.

rajament 19.10.2016 18:51

не дня нормального интернета нету что вообще происходит у вас?

Ростелеком-ДВ 19.10.2016 18:52

Цитата:

Сообщение от fresko (Сообщение 1059261160)
Тариф 40 мб. Просто кайфую.


Коллеги сообщают, что Ваша заявка закрыта. Подскажите, проблема решена?

povis 19.10.2016 18:54

Я предлагаю представителям Ростелекома объяснится по поводу текущей ситуации с интернетом.

rajament 19.10.2016 18:55

бот только избранным отвечает

gopal 19.10.2016 18:55

у всех тормозит?

Namers 19.10.2016 18:58

Цитата:

Сообщение от Ростелеком-ДВ (Сообщение 1059261181)
Коллеги сообщают, что Ваша заявка закрыта. Подскажите, проблема решена?

как он проверит, если сейчас НИУКОГО НЕРАБОТАЕ Т!!!! ????

maximm 19.10.2016 19:00

Цитата:

Сообщение от povis (Сообщение 1059261182)
Я предлагаю представителям Ростелекома объяснится по поводу текущей ситуации с интернетом.

ты чо токой ноивный :005:

rajament 19.10.2016 19:04

кто нить звонил в техподдержку что говорят?

iVlad 19.10.2016 19:26

Ну-ка, признавайтесь, где опять авария?

D-Link 19.10.2016 19:41

где чертово соглашение с ттк? где чертов резерв? опять весь город на ррл посадили!

Namers 19.10.2016 19:42

Цитата:

Сообщение от D-Link (Сообщение 1059261189)
где чертово соглашение с ттк? где чертов резерв? опять весь город на ррл посадили!

не неси чушь, был бы ррл пинг был бы не ниже 500 до мейла.

jokerok 19.10.2016 19:45

В данный момент наблюдается снижение трафика по магистрали, обрыв ВОЛС в Сибирском филиале. Предварительное время решения проблемы 21.10.2016 3:59 (мск).

Nordman78 19.10.2016 19:46

Тариф 3 м/бит


Ростелеком-ДВ 19.10.2016 19:50

Здравствуйте. Произошел обрыв ВОЛС в Сибирском филиале. Предварительно время решения проблемы 21.10.2016 3:59 (МСК).
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Hust 19.10.2016 19:50

Как всегда.

D-Link 19.10.2016 20:10


sugun 19.10.2016 20:19


sugun 19.10.2016 20:19

Игровой центр 4к
4 мб/с

rajament 19.10.2016 20:23

даже youtube качество 360p ели ели грузит

sugun 19.10.2016 20:26

И че до 21 числа с плохим интернетом сидеть?

PopugaiVolnist 19.10.2016 20:31

Вы прикалываетесь что ли? Два дня без инета?

HEiNET 19.10.2016 20:37

Цитата:

Сообщение от Ростелеком-ДВ (Сообщение 1059261193)
Здравствуйте. Произошел обрыв ВОЛС в Сибирском филиале. Предварительно время решения проблемы 21.10.2016 3:59 (МСК).
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Извинений мало. Нужен пересчёт. Сейчас через 6 минут 49 секунд (15:35:49 по МСК) отправлю свои данные тебе. Жди!

Angine 19.10.2016 20:39

Дорогие источники моей зарплаты, если у Вас есть проблемы с качеством предоставляемых услуг, мы всегда можем пересмотреть условия на которых мы предоставляем свои услуги и назначить перерасчет.

Нет, у нас нет очередей, нет ожидания в рассмотрение Вашей заявки, и абсолютное большинство этих самых заявок принимаются адекватно и с пониманием.

Мы уже уведомили людей, что отвечают за решение в позитивную сторону внештатных ситуаций.

С уважением компания Ростелеком.

[npu3pak] 19.10.2016 20:47

21.10.2016
че так долго !#@$!$!%!$^!


Часовой пояс GMT +9, время: 21:40.

Powered by vBulletin® Version 3.6.3
Copyright ©2000 - 2024, Якутск-Online. Перевод: zCarot