Форумы Якутск Онлайн

Форумы Якутск Онлайн (https://forum.ya1.ru/index.php)
-   Услуги «Ростелеком» (https://forum.ya1.ru/forumdisplay.php?f=29)
-   -   Опять упала внешка (https://forum.ya1.ru/showthread.php?t=51633)

fa1ntess 08.12.2015 01:03

у меня у одного интернет пропадает на 30 сек?

Ростелеком-ДВ 08.12.2015 07:20

Цитата:

Сообщение от Nasu (Сообщение 1059257692)
Скорость по тарифу должна быть 15 мбит/с, а на деле максимум 5 мбит/с показывает, а то и меньше

Здравствуйте. Подключаетесь напрямую по кабелю или по wi-fi? Подключитесь по кабелю и сделайте замер на сайте www.speedtest.net/ru/
и пришлите скришнот результатов в ЛС, разберемся.

Ростелеком-ДВ 08.12.2015 07:21

Цитата:

Сообщение от fa1ntess (Сообщение 1059257695)
у меня у одного интернет пропадает на 30 сек?

Приветствуем. Проблема ещё актуальна? Как часто происходят разрывы?

povis 08.12.2015 09:03

В тех поддержке сказали что авария, интернет появился минут 20 назад. Не знаю надолго ли.

Ростелеком-ДВ 08.12.2015 20:49

Цитата:

Сообщение от povis (Сообщение 1059257700)
В тех поддержке сказали что авария, интернет появился минут 20 назад. Не знаю надолго ли.

Здравствуйте! Если проблема повторится, напишите нам.

bog014 09.12.2015 18:46

После пятничного падения инет только сейчас вернулся!!

fa1ntess 09.12.2015 21:05

Цитата:

Сообщение от Ростелеком-ДВ (Сообщение 1059257699)
Приветствуем. Проблема ещё актуальна? Как часто происходят разрывы?

Интервалом примерно 2 часа на 1-5 минут.

коляска 09.12.2015 22:14

Что там по Хабарова? 2 й день уже вечером отрубают интернет с концами

Ростелеком-ДВ 10.12.2015 07:33

Цитата:

Сообщение от fa1ntess (Сообщение 1059257706)
Интервалом примерно 2 часа на 1-5 минут.

Перезагружать оборудование пробовали? Уточните, пожалуйста, подключаетесь напрямую или через wi-fi?

Ростелеком-ДВ 10.12.2015 07:35

Цитата:

Сообщение от коляска (Сообщение 1059257707)
Что там по Хабарова? 2 й день уже вечером отрубают интернет с концами

Здравствуйте. Если проблема еще сохранилась, присылайте нам свои данные в ЛС: номер лицевого счета, ФИО, точный адрес и контактный телефон. Будем выяснять причину.


Часовой пояс GMT +9, время: 05:15.

Powered by vBulletin® Version 3.6.3
Copyright ©2000 - 2024, Якутск-Online. Перевод: zCarot