Эти данные необходимы для уточнения актуальной информации по проблеме и срокам ее устранения.

Посадили бюрократов отвечать на форуме... Вы лучше своим в ТП позвоните, узнайте что там с аварией, тут у кого как, кто удачно перезагрузил роутер, а кому не повезло... Актуальная инфа исключительно у провайдера, почему у вас ее нет, вот это уже вопрос =)

К сожалению, на 2015 год нет планов по подключению в Хатассах по оптоволокну.

Дело в том, что мы не можем знать информацию об абонентах на основе их ника на форуме. Поэтому мы запрашиваем необходимые нам данные для предоставления вам точной информации.

ПС: если вам удобнее звонить по телефону в техподдержку, пожалуйста, мы не против :)

Да. Как я уже говорил - интернет уходит каждые 10 минут. Ну т.е. 10 минут работает, потом 10 минут нет, потом опять включается, и все в таком духе. Звонил в ТП четыре раза. Три раза "перезагружали линию" и говорили что "теперь ничего выключаться не будет", и в итоге через 5 минут интернет все равно уходил. Когда звонил в четвертый раз - сказали что проблема с сервером авторизации и проблема по всему городу :005:

когда устранят аварию? интернета нету иптв показывает

Ну как всегда, как дело к выходным так интернет говорит "ПОКА!!!" и машет ручкой.

Просто терпим и тихо матюгаемся и смотрим в сторону конкурента !!

Не хочу огорчать, у конкурента дела обстоят еще хуже чем у ростелекома...

Ну незнаю сижу на конкуренте и радуюсь - пинг неочень но посмотреть видео на ютубе просто шик !!