Пинг до 8.8.8.8 118-126 мс

Долго еще у этих ****ов будут проблемы инетом?! Обрыва бесконечные! Пинг как на диалапе!!!

Потери 40% и пинг под 200. Збс инет.

Потери пакетов D:<

Здравствуйте. На данный момент от специалистов нет информации о том, что проблема носит массовый характер, поэтому нам необходимы данные, которые мы запросили, и результаты трассировки от абонентов, у которых наблюдаются проблемы. Постараемся разобраться в ситуации. Надеемся на понимание.

Здравствуйте. Ожидаем от Вас информацию, которую мы запросили. Постараемся помочь.

Почему выросли пинги?

Накидайте им трассировки ребята.

Трассировка маршрута к 45.121.186.2 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс <1 мс <1 мс 87.226.134.116
2 <1 мс 1 ms <1 мс 213.59.201.164
3 34 ms 34 ms 34 ms 213.59.200.165
4 154 ms 153 ms 153 ms 61.213.146.253
5 153 ms 152 ms 150 ms ae-14.r31.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.
248]
6 155 ms 155 ms 155 ms ae-3.r02.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.2
8]
7 * * 237 ms ce-0-18-0-3.r02.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.2
13.160.146]
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 239 ms 243 ms 239 ms 45.121.186.2

Спасибо, видим по трассировке, что на стороне компании наблюдается проблема, однако для корректного оформления заявки специалистам по-прежнему требуются ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Пожалуйста, пришлите эту информацию в личные сообщения.