Форумы Якутск Онлайн

Форумы Якутск Онлайн (https://forum.ya1.ru/index.php)
-   OptiNet (https://forum.ya1.ru/forumdisplay.php?f=125)
-   -   Новые тарифы в ЛК (https://forum.ya1.ru/showthread.php?t=62772)

Valgaav 06.07.2015 20:47

Пипец столько тарифов стало в ЛК, и никакого описания.
И почему то меня на твин 70 перевели.
Подал заявку на твин 40.

SlipeR[CCCP] 06.07.2015 21:13

Тоже подавал на твин 60, подключили твин 60, но сегодня стало твин 100 о.о чтоза...

HoMeR 06.07.2015 22:06

Вложений: 1
Объясните по тарифу, стоит ли с 7мбит на ТвИн Fast 15 переходить? Ничего потом с перерасчетом не будет? Главная выдает текущий тариф с ошибкой!

Bossi 06.07.2015 23:08

Цитата:

Сообщение от HoMeR (Сообщение 1059254447)
Объясните по тарифу, стоит ли с 7мбит на ТвИн Fast 15 переходить? Ничего потом с перерасчетом не будет? Главная выдает текущий тариф с ошибкой!

ну как бы да, 7мбит они убрали совсем, и минимальная скорость для езернетов стало от 15мбит, так что нужно менять

User_2kx 06.07.2015 23:42

Принудительно перевели на «Домашний Интернет Центр Fast 15» с бОльшей абонплатой.
:angry:
Считаю не повышением скорости, а повышением цен.

Ростелеком-ДВ 07.07.2015 00:43

Цитата:

Сообщение от SlipeR[CCCP] (Сообщение 1059254444)
Тоже подавал на твин 60, подключили твин 60, но сегодня стало твин 100 о.о чтоза...

Здравствуйте. Мы хотим разобраться в случившемся. Для этого, пожалуйста, сообщите нам в ЛС ваш номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица. номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Обязательно во всем разберемся.

Ростелеком-ДВ 07.07.2015 00:45

Цитата:

Сообщение от User_2kx (Сообщение 1059254450)
Принудительно перевели на «Домашний Интернет Центр Fast 15» с бОльшей абонплатой.
:angry:
Считаю не повышением скорости, а повышением цен.


Приветствуем! Пожалуйста, напишите нам в ЛС ваш номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица. номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Посмотрим, почему так произошло, и что можно сделать.

User_2kx 07.07.2015 01:42

Цитата:

Сообщение от Ростелеком-ДВ (Сообщение 1059254452)
Приветствуем! Пожалуйста, напишите нам в ЛС ваш номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица. номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Посмотрим, почему так произошло, и что можно сделать.

Спасибо, не надо. =)
Лучше скажите, лимитные тарифы линеек сити и регион - они ещё действуют, можно-ли на них подключиться-перейти? В личном кабинете пользователя ME/Fast их нет, но ТП регион присутствует в ЛК пользователя ADSL.
+
Перезагрузил роутер.
Пока смена тарифа - только на бумаге.
Скорость - прежняя, локальный ускоритель - не работает.

HoMeR 07.07.2015 11:29

ЛК тариф сменился, скорость неизменилась. Роутер перегружал.


Bossi 07.07.2015 11:39

Цитата:

Сообщение от HoMeR (Сообщение 1059254456)
ЛК тариф сменился, скорость неизменилась. Роутер перегружал.


ага такая же ситуация, в лк написано что переведен, а на самом деле скорость по старому, звонил в тех.поддержку, им показывается что тариф стоит у меня по старому, перевели на отдел продаж, и у них тоже стоит по старому тарифу, сказали что какая то ошибка, и снова взяли заявку на смену, но уже с завтрашнего дня.


Часовой пояс GMT +9, время: 14:39.

Powered by vBulletin® Version 3.6.3
Copyright ©2000 - 2020, Якутск-Online. Перевод: zCarot