не в первый раз..
 

подключаете новых юзеров а зачто должны старые страдать ?
случай первый...
подключали кого то, что у меня что у соседа инет пропал... но чудом в 6 утра он у меня появился... у соседа неделю небыло в техподржке говорили завтро сделаем завтраки неделю длились.. сделали..
случай второй лазили с неделю назад... инет пропал появился минут через 15-20.. у соседа опять же 2 суток небыло...
а сейчас третий..
полазил сотрудник СС в часика в 4 после инета нет.. в тех подржке ждите завтро, ситуацию обьяснил так и так а мне еще вопрос а кто лазил... задали как будто я подошел спросил ФИО :005:
чем дальше в лес тем больше дров...

Спасибо за информацию, разберемся и примем меры