ВПН
 

У меня вопрос насчет впн, в начале сентября подключил оптинет по акциии "два месяца без абонплаты", стоит тариф серфинг + нео, а впн не включается.
Когда протягивали оптоволокно, сказали что через день впн заработает.
Несколько раз звонил в техподдержку, никак не могу дозвониться до специалиста.
В чем дело?

Когда нажимаю подключиться к внешке сразу же ошибку выдает 797, и стоит в маленькой окошке "Открытие порта". В чем может быть проблема?