Форумы Якутск Онлайн

Форумы Якутск Онлайн (https://forum.ya1.ru/index.php)
-   Услуги «Ростелеком» (https://forum.ya1.ru/forumdisplay.php?f=29)
-   -   Единый личный кабинет (https://forum.ya1.ru/showthread.php?t=62412)

Swoop 11.11.2014 19:27

подал заявку четыре дня назад через ЛК на подключение опции ночное ускорение, опция так и не заработала

в лк висит:

Цитата:

У Вас есть заявка на настройку тарифного плана. Изменения вступят в действие с 07.11.2014.

Подключаемые тарифные опции
Ночное ускорение
Отменить заявку

Koroleva 11.11.2014 21:41

Цитата:

Сообщение от Swoop (Сообщение 1059250145)
подал заявку четыре дня назад через ЛК на подключение опции ночное ускорение, опция так и не заработала

Это ж ясно-понятно. Деньги за ускорение начинают считаться с 7 числа. А то, что оно не работает - так типа попробуй им дозвонись.
Потом заплатишь денежку, т.к. они уверены, что тебе будет лень тащиться в офис и писать заявление на перерасчёт.
Будешь теперь каждый месяц дарить толстому дяде из ртк по стольнику.

creativ_tan 11.11.2014 22:44

В октябре подала заявление, а перерасчета не дождалась!

Eastwood 13.11.2014 21:11

хотел подключить турбо кнопку но не могу. как это сделать?

dezaj 15.11.2014 16:05

Какой день уже пытаюсь подключить "Локальный ускоритель" но без результатно.
Подключаю через личный кабинет, там не отображается что она подключена и скорость 250 кб/с звоню в ртк и там мне говорят что якобы он подключен, что за дела? куда обращаться?

User_2kx 15.11.2014 16:59

Задайте вопрос тут: http://sakha.rt.ru/service

ABATAPA 18.11.2014 14:35

Тупой ЛК вообще! Еле шевелится, да еще и полон глюков!
Только что пытался оплатить Инет Визой - из ЛК, тупо не меняется сумма "К оплате", сколько ни тыкай выпадающий список - 0.0.руб.
Ладно, захожу через Главную в раздел Оплата - ввел все реквизиты карты и все повисло без движения ! Обнаружил там ЯндексДеньги, перевел с карты на ЯД, заплатив комиссию - тогда оплата через Главную прошла удачно и быстро !
А теперь вопрос: а почему в ЛК нет ЯндексДеньги ??? Что за партизанщина ?

ReXtor 19.11.2014 12:55

Цитата:

Сообщение от ABATAPA (Сообщение 1059250267)
Тупой ЛК вообще! Еле шевелится, да еще и полон глюков!
Только что пытался оплатить Инет Визой - из ЛК, тупо не меняется сумма "К оплате", сколько ни тыкай выпадающий список - 0.0.руб.
Ладно, захожу через Главную в раздел Оплата - ввел все реквизиты карты и все повисло без движения ! Обнаружил там ЯндексДеньги, перевел с карты на ЯД, заплатив комиссию - тогда оплата через Главную прошла удачно и быстро !
А теперь вопрос: а почему в ЛК нет ЯндексДеньги ??? Что за партизанщина ?

Буквально вчера делал оплату через ЛК с Визы - всё отлично сработало. Плачу из ЛК уже месяца два-три, а до этого платил через их "пайкард".

По поводу выпадающего списка - нужно выбрать последовательно Л/с, потом услугу и нажать "Добавить". Тогда и сумму можно будет редактировать. Сделано это потому что в один ЛК можно добавить несколько лицевых счетов, и необходим чёткий выбор по какому л/с какую сумму оплачивать.

Graf_kaliostro 23.11.2014 15:32

Недавно установил ЛК для мобильного (на базе андроида), все работает. Оплатил за инет и тв через карту Виза, находясь в Анапе. Оплата прошла нормально.

aleks-san 27.11.2014 15:10

у меня в лк вообще никаких опций по инету нету лок ускоритель после отпуска позвонил подключили а ночное ускорение нет 5 месяцев мне мозг парили вчера заявили что на мой тариф адсл 5мб эта опция не подключается теперь главное если хачешь типо первый раз подключиться на этот тариф ночное ускорение можно подключить сам проверял и до отпуска у меня все работало ну не у р о д ы ли я вас спрашиваю!


Часовой пояс GMT +9, время: 08:43.

Powered by vBulletin® Version 3.6.3
Copyright ©2000 - 2024, Якутск-Online. Перевод: zCarot