Форумы Якутск Онлайн

Форумы Якутск Онлайн (https://forum.ya1.ru/index.php)
-   Услуги «Ростелеком» (https://forum.ya1.ru/forumdisplay.php?f=29)
-   -   Опять упала внешка (https://forum.ya1.ru/showthread.php?t=51633)

Actraiser 21.12.2015 16:37

интернет выключается каждые 30 мин -_-

Ростелеком-ДВ 21.12.2015 17:50

Цитата:

Сообщение от ufk16 (Сообщение 1059257837)
А как же договоренность с ТТК о резевном канале связи? Как скоро решите проблему отсутствия интернета? (При отсутствии интернета по тех причинам с вашей стороны может уже пора автоматически делать перерасчет?? Не вручную же считаете)

Проблема вскоре будет решена, будьте уверены. По поводу перерасчета - мы активно обсуждаем такую возможность, но пока о сроках введения автоматизации в этот процесс неизвестно.

Ростелеком-ДВ 21.12.2015 17:51

Цитата:

Сообщение от Actraiser (Сообщение 1059257838)
интернет выключается каждые 30 мин -_-

Здравствуйте, уважаемый абонент! В вашем регионе произошла авария, наши специалисты уже исправляют ее последствия. Мы все наладим.

Actraiser 21.12.2015 18:46

Звонил в тп, сказали перезагрузить модем :( про аварию ничего не сказали.

drug123 21.12.2015 21:02

и опять пропал инет...

ruslan4kee 21.12.2015 21:09

Где интернет? Перезагрузка роутера не помогает >(

ragu 21.12.2015 21:25

Да уже третий день так, вечером, 5 сек работает потом часа три нет соединения достали уже

Andolini 21.12.2015 21:38

Да сколько можно то, а?

Ростелеком-ДВ 21.12.2015 22:07

Цитата:

Сообщение от Actraiser (Сообщение 1059257842)
Звонил в тп, сказали перезагрузить модем :( про аварию ничего не сказали.

Предложенный вариант не решил вашу проблему?

Ростелеком-ДВ 21.12.2015 22:08

Цитата:

Сообщение от drug123 (Сообщение 1059257844)
и опять пропал инет...

Могу предложить вам составить заявку. Для этого пришлите мне в ЛС номер лицевого счета, ФИО по договору, полный адрес и номер телефона для связи с вами.


Часовой пояс GMT +9, время: 15:07.

Powered by vBulletin® Version 3.6.3
Copyright ©2000 - 2025, Якутск-Online. Перевод: zCarot