постоянно падает интернет, что случилось? совсем не давно же было все хорошо

Хорошая новость :) Если потребуется помощь, обращайтесь!

Для того, чтобы разобраться в ситуации сообщите, пожалуйста, нам в ЛС номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица. номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. Посмотрим в чем дело.

техподдержка по телефону больше не работает?

упала внешка в самый ненужный момент, не трогайте там ничего пожалуйста. работает - пусть стоит. спасибо.

Добрый день. Абонентская служба доступна круглосуточно по телефону 8 800 100 08 00. У вас что-то случилось? Можете рассказать об этом нам и мы постараемся вам помочь.

Здравствуйте. Если проблема с интернетом на данный момент актуальна, мы можем помочь. Для этого сообщите, пожалуйста, нам в ЛС ваш номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица. номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер.

Позвонил в тех поддержку, скорость вроде бы стала нормальной. По крайне мере, скорость уже выше 250кб/с.

ping 1000
скорость скачивание 50 kb за что
написано у меня 4mb
район сайсары

Здравствуйте. Если у вас возникают проблемы со скоростью, то попробуйте для начала ее замерить через кабель (не по Wi-Fi). О результатах отпишитесь нам.
Если скорость не будет соответствовать заявленной по тарифному плану, мы вместе с вами составим тех. заявку, и наши специалисты все исправят.