Форумы Якутск Онлайн

Форумы Якутск Онлайн (https://forum.ya1.ru/index.php)
-   Услуги «Ростелеком» (https://forum.ya1.ru/forumdisplay.php?f=29)
-   -   Опять упала внешка (https://forum.ya1.ru/showthread.php?t=51633)

XtenD-Vas 13.07.2015 19:23

М Н О Г О Х О Д О В О Ч К А

Quasar 13.07.2015 19:38

Вроде всё стабилизировалось, пинг как обычно ~100мс до Москвы.

lapy0215 13.07.2015 19:47

восстановили кажись.

Ростелеком-ДВ 13.07.2015 20:11

Друзья, если ситуация со снижением скорости и повышением пинга еще актуальна, пожалуйста, сообщите нам в ЛС ваш номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица. номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер.

Ростелеком-ДВ 13.07.2015 20:14

Цитата:

Сообщение от fozyapka (Сообщение 1059254877)
Зачем вам личные данные абонента если проблема массовая,а не индивидуальная?Может у себя там посмотрите сперва

Мы индивидуально подходим к каждой проблеме, которые могут возникать у наших абонентов. Та или иная проблема может затрагивать определенного абонента, а может и не затрагивать. Поэтому и спрашиваем данные.

Quasar 13.07.2015 20:18

Цитата:

Сообщение от Ростелеком-ДВ (Сообщение 1059254894)
Друзья, если ситуация со снижением скорости и повышением пинга еще актуальна, пожалуйста, сообщите нам в ЛС ваш номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица. номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер.

А чем Вы поможете? Это проблема провайдера и проблема массовая, стабильно несколько раз в неделю, то пинг взлетает до небес, то инет вовсе пропадает. Вы же не считаете, что внезапно у всего города на несколько часов сломались роутеры..., а потом вдруг сами починились? Очевидно, это на Вашей стороне что то барахлит.

Ростелеком-ДВ 13.07.2015 22:00

Цитата:

Сообщение от Quasar (Сообщение 1059254896)
А чем Вы поможете? Это проблема провайдера и проблема массовая, стабильно несколько раз в неделю, то пинг взлетает до небес, то инет вовсе пропадает. Вы же не считаете, что внезапно у всего города на несколько часов сломались роутеры..., а потом вдруг сами починились? Очевидно, это на Вашей стороне что то барахлит.

Мы не утверждаем, что проблема была с оборудованием пользователей, т. к. запрашивали данные для диагностики проблемы. Если потребуется помощь, пишите!

Valgaav 13.07.2015 22:23

Цитата:

Сообщение от Ростелеком-ДВ (Сообщение 1059254903)
Мы не утверждаем, что проблема была с оборудованием пользователей, т. к. запрашивали данные для диагностики проблемы. Если потребуется помощь, пишите!

Т.е. вы по прошествии стольких дней так и не поняли в чем проблема? Вот это уже плохие новости...

bog014 14.07.2015 04:51

Мне этот ртк надоел уже - выкачивать нельзя (все время отрубается) раздавать тож , ужасные потери пакетов , пинг до москвы 200 доходило примерно в 03.30( хабаровский от 40 до 65 без учета торента)
Хорошо что имеется конкурент ^^

lapy0215 14.07.2015 05:13

та же беда...после 12-ти инет начинает глючить...то отрубается, то пинг поднимается...уже второй день так


Часовой пояс GMT +9, время: 11:48.

Powered by vBulletin® Version 3.6.3
Copyright ©2000 - 2025, Якутск-Online. Перевод: zCarot