Форумы Якутск Онлайн - Опять упала внешка

Вряд ли такая помощь эффективна.
Судя по отзывам проблема носит массовый характер, т.ч. проблема не в оборудовании пользователей, а на стороне провайдер.

Даже при массовой проблеме необходимы данные абонента для уточнения сроков ее устранения. К тому же массовая проблема может охватывать определенные районы. На самом деле здесь много нюансов и все зависит от каждой конкретной ситуации. Поэтому мы и запрашиваем данные.

Ростелеком-ДВ

13.07.2015 16:23

Цитата:

Сообщение от Dark_Gallery (Сообщение 1059254844)

Че за проблема в ЛК с тарифами?(

Приветствуем! О каких именно проблемах идет речь? Расскажите, пожалуйста, подробнее. Не получается сменить тариф?

Ростелеком-ДВ

13.07.2015 16:23

Цитата:

Сообщение от harrier397 (Сообщение 1059254845)

когда появится новые тарифы?

Новые тарифные планы уже вышли.

Ростелеком-ДВ

13.07.2015 16:24

Цитата:

Сообщение от Mihmih (Сообщение 1059254851)

Господа, как у вас с пингом? У меня в данный момент 170 до москвы(((

Здравствуйте. Сейчас также наблюдаются проблемы с пингом? Ранее был ниже пинг при замерах?

Mihmih

13.07.2015 16:44

С утра пинг высокий. Сейчас также 160-180

Ростелеком-ДВ

13.07.2015 16:52

Цитата:

Сообщение от fozyapka (Сообщение 1059254853)

Да пинг 160-180,что там скажут в ртк?

Для того, чтобы мы предметно ответили по вашему вопросу необходимы будут следующие данные: номер лицевого счета, адрес предоставления услуги (город, улица. номер дома и квартиры), ФИО по договору и контактный номер. составим заявку для того, чтобы наши коллеги посмотрели, в чем может быть проблема.

fozyapka

13.07.2015 16:55

Зачем вам личные данные абонента если проблема массовая,а не индивидуальная?Может у себя там посмотрите сперва

Часовой пояс GMT +9, время: 15:23.

Страница 709 из 1206