Форумы Якутск Онлайн
Страница 1118 из 1206 « Первая < 11861810181068110811161117 1118 1119112011281168 > Последняя »
Показывать 100 сообщений этой темы на одной странице

Форумы Якутск Онлайн (https://forum.ya1.ru/index.php)
-   Услуги «Ростелеком» (https://forum.ya1.ru/forumdisplay.php?f=29)
-   -   Опять упала внешка (https://forum.ya1.ru/showthread.php?t=51633)

Ростелеком-ДВ 30.10.2017 05:50
Цитата:
Сообщение от Fnt (Сообщение 1059263560)
трассировка маршрута к youtube.ru [209.85.233.190]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс router.asus.com [192.168.1.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms 87.226.134.116
3 1 ms 1 ms 1 ms 217.107.123.42
4 29 ms 29 ms 29 ms 95.167.37.213
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 113 ms 113 ms 113 ms 72.14.197.6
7 113 ms 113 ms 112 ms 108.170.250.134
8 127 ms 127 ms 127 ms 209.85.243.149
9 148 ms 135 ms 135 ms 216.239.54.50
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 128 ms 129 ms 130 ms lr-in-f190.1e100.net [209.85.233.190]
Направили запрос специалистам. Сообщим, как только поступит ответ.

Ростелеком-ДВ 30.10.2017 05:54
KLIFF, PopugaiVolnist, forever, climbatize, здравствуйте! Проблема наблюдается именно с воспроизведением потокового видео? Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения скриншот трассировки до одного из проблемных ресурсов, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Направим информацию специалистам.

Ростелеком-ДВ 30.10.2017 05:59
Цитата:
Сообщение от UNR3al1st1c (Сообщение 1059263557)
Код:
C:\Users\UNR3\Desktop>ping -t 80.73.64.251

Обмен пакетами с 80.73.64.251 по с 32 байтами данных:
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=21мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=129мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=16мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=18мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=14мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=13мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=28мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=9мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=9мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=9мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=11мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=94мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=89мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=10мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=28мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=12мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=13мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=9мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=12мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=18мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=10мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=6мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=12мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=6мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=14мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=10мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=10мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=13мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=27мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=44мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=12мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=9мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=9мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=10мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=10мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=26мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=9мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=9мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=9мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=10мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=9мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=10мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=20мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=9мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=9мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=11мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=11мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=18мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=12мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=9мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=15мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=12мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=11мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=12мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=12мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=9мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=10мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=28мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=9мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=13мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=10мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=9мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=11мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=17мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=10мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=9мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=12мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=17мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=6мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=13мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=12мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=11мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=19мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=9мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=11мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=8мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=7мс TTL=56
Ответ от 80.73.64.251: число байт=32 время=23мс TTL=56
Сколько ждать то ? Ип-тв у соседей не работает все тормазит.
Здравствуйте! В приведенной Вами информации не наблюдается ни потерь пакетов, ни высокого пинга. Поясните, в чем именно заключается проблема?
Что касается проблемы с "Интерактивным ТВ", то, к сожалению, на данный момент наблюдается проблема по всему региону с изображением на каналах. Причина выясняется.

Ростелеком-ДВ 30.10.2017 06:06
Petro, Fanat_Azgara, titus, Varilor, Exan1um, Andolini, randy, 4itos, здравствуйте! Если в настоящий момент по-прежнему наблюдаются неполадки в работе услуг, то, пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения подробное описание проблемы, ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Будем рады помочь.

Ростелеком-ДВ 30.10.2017 06:14
Цитата:
Сообщение от AisenS (Сообщение 1059263563)
че за нахрен?
C:\Users\user>tracert tera-online.ru

Трассировка маршрута к tera-online.ru [91.225.237.2]
с максимальным числом прыжков 30:

1 3 ms 3 ms 3 ms 10.1.11.1
2 9 ms 9 ms 8 ms IMZfx-03.nw.odn.ad.jp [39.2.250.34]
3 11 ms 11 ms 11 ms RIFrw-01V1808-Gi3-11.nw.odn.ad.jp [39.2.250.33]
4 12 ms 12 ms 12 ms RIFrc-01Te0-0-2-0-VLAN528.nw.odn.ad.jp [143.90.165.173]
5 16 ms 16 ms 15 ms STOrc-02Te0-0-0-20.nw.odn.ad.jp [143.90.44.98]
6 19 ms 19 ms 19 ms STOrs-01Te0-0-0-2.nw.odn.ad.jp [143.90.47.34]
7 19 ms 18 ms 18 ms 146.143090232.odn.ne.jp [143.90.232.146]
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 16 ms 16 ms 16 ms softbank221111202166.bbtec.net [221.111.202.166]
10 176 ms 176 ms 176 ms 195.2.28.177
11 177 ms 176 ms 176 ms ae29-xcr1.fri.cw.net [195.2.24.221]
12 357 ms 353 ms 351 ms rostelecom-gw-xcr1.fri.cw.net [213.185.219.106]
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 346 ms 346 ms 352 ms 188.254.44.30
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 359 ms 352 ms 359 ms 188.93.58.214
17 349 ms 358 ms 355 ms 91.225.236.74
18 364 ms 368 ms 370 ms 91.225.237.2

Трассировка завершена.

Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=366мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=363мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=363мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=366мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=367мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=368мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=364мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=371мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=370мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=365мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=362мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=368мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=371мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=365мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=365мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=366мс TTL=48

Каждый вечер, ночь пинг с 270 повышается до 350-400

Видно что на вашем узле проблемы начинаются
Здравствуйте! Направили информацию специалистам. Сообщим, как только поступит ответ.

Ростелеком-ДВ 30.10.2017 07:03
Fnt, поступил ответ коллег. По Вашему обращению создано задание № 33567396 в профильное подразделение. Пожалуйста, ожидайте завершения работ по нему.

Ростелеком-ДВ 30.10.2017 07:40
Цитата:
Сообщение от AisenS (Сообщение 1059263563)
че за нахрен?
C:\Users\user>tracert tera-online.ru

Трассировка маршрута к tera-online.ru [91.225.237.2]
с максимальным числом прыжков 30:

1 3 ms 3 ms 3 ms 10.1.11.1
2 9 ms 9 ms 8 ms IMZfx-03.nw.odn.ad.jp [39.2.250.34]
3 11 ms 11 ms 11 ms RIFrw-01V1808-Gi3-11.nw.odn.ad.jp [39.2.250.33]
4 12 ms 12 ms 12 ms RIFrc-01Te0-0-2-0-VLAN528.nw.odn.ad.jp [143.90.165.173]
5 16 ms 16 ms 15 ms STOrc-02Te0-0-0-20.nw.odn.ad.jp [143.90.44.98]
6 19 ms 19 ms 19 ms STOrs-01Te0-0-0-2.nw.odn.ad.jp [143.90.47.34]
7 19 ms 18 ms 18 ms 146.143090232.odn.ne.jp [143.90.232.146]
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 16 ms 16 ms 16 ms softbank221111202166.bbtec.net [221.111.202.166]
10 176 ms 176 ms 176 ms 195.2.28.177
11 177 ms 176 ms 176 ms ae29-xcr1.fri.cw.net [195.2.24.221]
12 357 ms 353 ms 351 ms rostelecom-gw-xcr1.fri.cw.net [213.185.219.106]
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 346 ms 346 ms 352 ms 188.254.44.30
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 359 ms 352 ms 359 ms 188.93.58.214
17 349 ms 358 ms 355 ms 91.225.236.74
18 364 ms 368 ms 370 ms 91.225.237.2

Трассировка завершена.

Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=366мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=363мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=363мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=366мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=367мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=368мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=364мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=371мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=370мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=365мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=362мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=368мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=371мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=365мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=365мс TTL=48
Ответ от 91.225.237.2: число байт=32 время=366мс TTL=48

Каждый вечер, ночь пинг с 270 повышается до 350-400

Видно что на вашем узле проблемы начинаются
Коллеги просят осущестить замер скорости, подключив ПК по кабелю. Если скорость по трафику не ограничена, необходимо пропинговать любой ресурс (mail.ru; ya.ru). Если пинг до ресусов в пределах нормы (1мс-110мс), необходимо связаться с администратором данного проблемного ресурса (контакты находятся непосредственно на самом сайте), или если высокий пинг только на игровом сервере, предлагаем сменить игровой сервер или связаться с администратором игрового сервера. Если пинг высокий на всех ресурсах сети Интернет, необходимо отключить все закачки (торенты, обновления), и повторить замеры пинг. Если пинг остается высоким и высокий пинг связан с низкой скорость работы Интернет, то рекомендуем обратиться повторно, приложив данные замеров.

Maniac.ykt 31.10.2017 19:26
Опять какие-то проседания в скорости по всем популярным сайтам - ну е-маё, мало нам выходных ещё и в будни решили градус снизить?

fozyapka 31.10.2017 20:03
че долго еще лагать будет?

Lolipop2015 31.10.2017 20:09
уебища опять за свое


Часовой пояс GMT +9, время: 04:20.
Страница 1118 из 1206 « Первая < 11861810181068110811161117 1118 1119112011281168 > Последняя »
Показывать 100 сообщений этой темы на одной странице

Powered by vBulletin® Version 3.6.3
Copyright ©2000 - 2025, Якутск-Online. Перевод: zCarot