Ростелеком-ДВ |
28.10.2017 05:51 |
Цитата:
Сообщение от forever
(Сообщение 1059263534)
каждый день весь день интернет на соплях, ютуб на 144р еле грузит, пинги в играх высокие
|
Здравствуйте! Если перезагрузка оборудования не влияет на ситуацию, то, пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Также приложите скриншот трассировки до одного из проблемных ресурсов и скриншот теста соединения, который можно провести здесь: http://speedtest.net/ru. Для получения более корректной информации на время теста нужно подключить компьютер кабелем напрямую, минуя роутер (если подключение было по Wi-Fi), и завершить работу всех использующих интернет программ. Примем необходимые меры для устранения неполадок.
|