Пинг до серверов у РТК.

[Petro]

Раньше пинг у РТК до серверов китая и японии был низким (90-150 ms). Сейчас пинг заметно поднялся (~200ms), зато пинг на европейских серверах стал меньше(~150ms). От чего это зависит? Плюс еще когда у РТК авария пинг обратно меняется. Можно ли сделать так, чтобы у меня был пинг на китайских серверах как раньше?

[Ростелеком-ДВ]

Раньше пинг у РТК до серверов китая и японии был низким (90-150 ms). Сейчас пинг заметно поднялся (~200ms), зато пинг на европейских серверах стал меньше(~150ms). От чего это зависит? Плюс еще когда у РТК авария пинг обратно меняется. Можно ли сделать так, чтобы у меня был пинг на китайских серверах как раньше?

Здравствуйте. На данный момент открыта массовая проблема, произошел обрыв ВОЛС в Сибирском филиале. Предварительное время решения проблемы 21.10.2016 3:59 (МСК). Приносим извинения за доставленные неудобства. Если после устранения аварии проблема с пингом останется актуальной, то пришлите нам в ЛС следующие данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета, скриншот трассировки до проблемного сервера. Отправим запрос коллегам.

[Koroleva]

пришлите нам в ЛС следующие данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета.
Почему по России во всех форумах и ВК техподдержка РТК спрашивает только лицевой счёт, а в нашем регионе нужно портянку заполнять?

[Ростелеком-ДВ]

Почему по России во всех форумах и ВК техподдержка РТК спрашивает только лицевой счёт, а в нашем регионе нужно портянку заполнять?

Здравствуйте! Такая процедура регистрации заявок существует в большинстве регионов.

[GoodLuck]

:angry8: если массовая проблема то зачем просите информацию клиента по одному?

[Ростелеком-ДВ]

:angry8: если массовая проблема то зачем просите информацию клиента по одному?

Здравствуйте. Для подтверждения информации о проблеме нам необходимы конкретные данные абонента. Надеемся на Ваше понимание.

[ocean]

Раньше пинг у РТК до серверов китая и японии был низким (90-150 ms). Сейчас пинг заметно поднялся (~200ms), зато пинг на европейских серверах стал меньше(~150ms). От чего это зависит? Плюс еще когда у РТК авария пинг обратно меняется. Можно ли сделать так, чтобы у меня был пинг на китайских серверах как раньше?

Полностью поддерживаю с игроками азии а точнее с японией был отличный пинг!, по онлайну (платформа ps4) все было отлично; сегодня уже 27.10.2016
проблема все еще открыта, играть невозможно....:terrified

[Ростелеком-ДВ]

Полностью поддерживаю с игроками азии а точнее с японией был отличный пинг!, по онлайну (платформа ps4) все было отлично; сегодня уже 27.10.2016
проблема все еще открыта, играть невозможно....:terrified

Здравствуйте! Можем запросить у коллег информацию о предоставлении данной возможности. Напишите в ЛС: ФИО (по договору), точный адрес предоставления услуги, номер телефона для связи и номер лицевого счета. Сделайте трассировку до европейский и азиатских серверов. Постараемся помочь.

[Namers]

сделайте нормальную маршрутизацию до японии, охото в доте на 50мс играть.

[Ростелеком-ДВ]

сделайте нормальную маршрутизацию до японии, охото в доте на 50мс играть.

Здравствуйте! Какие проблемы наблюдаются в данный момент? Напишите в ЛС: ФИО (по договору), точный адрес предоставления услуги, номер телефона для связи и номер лицевого счета. Просим Вас также сделать трассировку до серверов игры, постараемся помочь. ^_^

[Petro]

как сделать трассировку до сервера?

[User_2kx]

C:\>tracert google.com
Трассировка маршрута к google.com [173.194.122.201]
с максимальным числом прыжков 30:
1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.88.1
2 1 ms 1 ms 1 ms ykts-bras1.dv.ip.rostelecom.ru [87.226.134.117]
3 <1 мс <1 мс <1 мс apsb-ykt.ru [80.73.79.130]
4 36 ms 35 ms 35 ms 95.167.37.213
5 167 ms 129 ms 163 ms 72.14.223.226
6 168 ms 168 ms 165 ms 216.239.42.95
7 129 ms 223 ms 129 ms 209.85.244.161
8 129 ms 129 ms 129 ms 72.14.252.20
9 133 ms 128 ms 132 ms 173.194.122.201
Трассировка завершена.

[Ростелеком-ДВ]

как сделать трассировку до сервера?

Для того чтобы сделать трассировку, войдите в командную строку (сочетание клавиш: Win + R), наберите “cmd” (без кавычек) и нажмите на кнопку “Oк” или клавишу Enter. После этого в командной строке необходимо набрать “tracert адрес сервера” (без кавычек, например: tracert ya.ru).
Для получения корректных данных Вам необходимо подключить персональный компьютер сетевым кабелем напрямую, минуя роутер, и завершить работу всех требующих интернет-подключения программ.

[Namers]

Здравствуйте! Какие проблемы наблюдаются в данный момент? Напишите в ЛС: ФИО (по договору), точный адрес предоставления услуги, номер телефона для связи и номер лицевого счета. Просим Вас также сделать трассировку до серверов игры, постараемся помочь. ^_^

tracert 45.121.186.2

Трассировка маршрута к 45.121.186.2 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс <1 мс <1 мс ASUS.NamersNetwork [192.168.1.1]
2 1 ms 1 ms <1 мс ykts-bras1.dv.ip.rostelecom.ru [87.226.134.117]
3 <1 мс 1 ms 1 ms apsb-ykt.ru [80.73.79.130]
4 34 ms 35 ms 34 ms 46.61.176.21
5 160 ms 160 ms 160 ms 61.213.146.253
6 157 ms 157 ms 157 ms ae-14.r30.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.80]
7 152 ms 151 ms 151 ms ae-2.r03.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.33]
8 149 ms 148 ms 148 ms ce-0-18-0-3.r03.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.213.169.18]
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 176 ms 168 ms 678 ms 45.121.186.2


Присылать данные нету смысла, тут прекрасно видно что от меня до вас все окей идет.

[User_2kx]

Тут проблема скорее не в РТК: http://forum.ya1.ru/showthread.php?p=1059261417#post1059261417

[Ростелеком-ДВ]

Присылать данные нету смысла, тут прекрасно видно что от меня до вас все окей идет.

Обращения имеют заявочный характер. Если Вы не готовы предоставить данные здесь, Вы можете оставить заявку по телефону 8 800 100 08 00 (звонок бесплатный).

[Hakim]

Когда починят пинг с Японией?

[User_2kx]

Когда починят пинг с Японией?
http://forum.ya1.ru/showthread.php?p=1059261417#post1059261417
Оставляйте заявку.

[Ростелеком-ДВ]

Когда починят пинг с Японией?

Здравствуйте! Как правильно указали выше - напишите нам в ЛС данные: ФИО (по договору), точный адрес предоставления услуги, номер телефона для связи и номер лицевого счета. Также просим Вас сделать трассировку до необходимых серверов. Будем рады помочь.

[Fnt]

Здравствуйте! Как правильно указали выше - напишите нам в ЛС данные: ФИО (по договору), точный адрес предоставления услуги, номер телефона для связи и номер лицевого счета. Также просим Вас сделать трассировку до необходимых серверов. Будем рады помочь.

я завявку 10 дней назад оставил,ни ответа ни привета ...

[cooLer]

Бесполезно обращаться, говорят ничего сделать не можем.

[Fnt]

Бесполезно обращаться, говорят ничего сделать не можем.

Любимая тема у нас все нормально это проблемы со стороны сервера или серверов и вообще это японцы криворукие люди,а у нас все круто даже слушать такую ересь смешно.

[Canada]

Любимая тема у нас все нормально это проблемы со стороны сервера или серверов и вообще это японцы криворукие люди,а у нас все круто даже слушать такую ересь смешно.

Пинг как таковой до Японии вырос.
Напиши ему в вк. Трассер и проблему с Japan 🇯🇵

[Fnt]

Пинг как таковой до Японии вырос.
Напиши ему в вк. Трассер и проблему с Japan 🇯🇵

РТК просто думает,что у них много лишних клиентов,когда рассказывают дурацкие истории про то,что проблема на стороне сервера,яб в это поверил,если бы пинг был до серверов VALVE 150 а до DICE 60 в этом была бы логика.

[Ростелеком-ДВ]

я завявку 10 дней назад оставил,ни ответа ни привета ...

Здравствуйте! Направили запрос на уточнение статуса заявки. Как только получим ответ - напишем Вам.

[Ростелеком-ДВ]

я завявку 10 дней назад оставил,ни ответа ни привета ...

Коллеги сообщили, что связались с Вами и предоставили информацию по результатам заявки. Все верно?

[Fnt]

Коллеги сообщили, что связались с Вами и предоставили информацию по результатам заявки. Все верно?

Связались и начали нести бред о том,что проблемы на самом сервере в Японии да может быть если бы не одно но,смотрите пинг из Хабаровска провайдер РТК

traceroute 155.133.245.1
1 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms Router1_gg.lan [192.168.2.1]
2 15 ms 2 ms 12 ms 25 ms a85-15-96-1.pppoe.vtelecom.ru [85.15.96.1]
3 69 ms 3 ms 91 ms 3 ms a85-15-64-14.pppoe.vtelecom.ru [85.15.64.14]
4 2 ms 1 ms 1 ms 2 ms a85-15-64-9.pppoe.vtelecom.ru [85.15.64.9]
5 1 ms 1 ms 1 ms 1 ms [94.25.95.105]
6 2 ms 1 ms 2 ms 2 ms [95.167.93.5]
7 26 ms 26 ms 26 ms 26 ms [61.213.146.253]
8 27 ms 27 ms * 26 ms [155.133.245.1]

пинг этого же сервера из якутска


Tracert 155.133.245.1

Трассировка маршрута к 155.133.245.1 с максимальным числом прыжков 30

1 1 ms <1 мс <1 мс ospd-gw.ospd.net [192.168.0.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms ykts-bras1.dv.ip.rostelecom.ru [87.226.134.117]

3 4 ms 1 ms 1 ms apsb-ykt.ru [80.73.79.130]
4 1 ms 1 ms 1 ms 80.73.79.28
5 172 ms 170 ms 170 ms 87.226.133.117
6 169 ms 165 ms 165 ms ix-xe-4-0-2-0.tcore1.HK2-Hong-Kong.as6453.net [1
16.0.67.105]
7 166 ms 166 ms 167 ms 180.87.112.154
8 167 ms 162 ms 163 ms ae-2.r22.tkokhk01.hk.bb.gin.ntt.net [129.250.6.2
18]
9 201 ms 198 ms 256 ms ae-7.r20.sngpsi05.sg.bb.gin.ntt.net [129.250.6.4
6]
10 202 ms 205 ms 202 ms ae-2.r21.sngpsi05.sg.bb.gin.ntt.net [129.250.7.2
3]
11 243 ms 244 ms 243 ms ae-20.r31.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.7.
38]
12 247 ms 245 ms 246 ms ae-2.r30.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.5.2
3]
13 325 ms 331 ms 336 ms ae-2.r02.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.2
2]
14 245 ms 245 ms 243 ms ce-0-18-0-3.r02.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.2
13.160.146]
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 246 ms 251 ms 246 ms 155.133.245.1

вот теперь обращаю ваше внимание что 5 хоп это Москва и проблема явно на этом сервере а не в Японии как говорят ваши коллеги

Microsoft Windows [Version 6.3.9600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2013. Все права защищены.


C:\Users\Андрей>Tracert 155.133.245.1

Трассировка маршрута к 155.133.245.1 с максимальным числом прыжков 30

1 1 ms <1 мс <1 мс ospd-gw.ospd.net [192.168.0.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms ykts-bras1.dv.ip.rostelecom.ru [87.226.134.117]

3 4 ms 1 ms 1 ms apsb-ykt.ru [80.73.79.130]
4 1 ms 1 ms 1 ms 80.73.79.28
5 172 ms 170 ms 170 ms 87.226.133.117
6 169 ms 165 ms 165 ms ix-xe-4-0-2-0.tcore1.HK2-Hong-Kong.as6453.net [1
16.0.67.105]
7 166 ms 166 ms 167 ms 180.87.112.154
8 167 ms 162 ms 163 ms ae-2.r22.tkokhk01.hk.bb.gin.ntt.net [129.250.6.2
18]
9 201 ms 198 ms 256 ms ae-7.r20.sngpsi05.sg.bb.gin.ntt.net [129.250.6.4
6]
10 202 ms 205 ms 202 ms ae-2.r21.sngpsi05.sg.bb.gin.ntt.net [129.250.7.2
3]
11 243 ms 244 ms 243 ms ae-20.r31.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.7.
38]
12 247 ms 245 ms 246 ms ae-2.r30.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.5.2
3]
13 325 ms 331 ms 336 ms ae-2.r02.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.2
2]
14 245 ms 245 ms 243 ms ce-0-18-0-3.r02.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.2
13.160.146]
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 246 ms 251 ms 246 ms 155.133.245.1

Трассировка завершена.
сервер через который идет маршрут в Хабаровске
ping 95.167.93.5

Обмен пакетами с 95.167.93.5 по с 32 байтами данных:
Ответ от 95.167.93.5: число байт=32 время=38мс TTL=60
Ответ от 95.167.93.5: число байт=32 время=35мс TTL=60
Ответ от 95.167.93.5: число байт=32 время=35мс TTL=60
Ответ от 95.167.93.5: число байт=32 время=37мс TTL=60

Статистика Ping для 95.167.93.5:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 35мсек, Максимальное = 38 мсек, Среднее = 36 мсек

Сервер через который идет маршрут Якутска
ping 87.226.133.117

Обмен пакетами с 87.226.133.117 по с 32 байтами данных:
Ответ от 87.226.133.117: число байт=32 время=171мс TTL=60
Ответ от 87.226.133.117: число байт=32 время=175мс TTL=60
Ответ от 87.226.133.117: число байт=32 время=171мс TTL=60
Ответ от 87.226.133.117: число байт=32 время=171мс TTL=60

Статистика Ping для 87.226.133.117:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 171мсек, Максимальное = 175 мсек, Среднее = 172 мсек

Вывод все,что ваши коллеги говорят это либо их не компетентность,либо искажение фактов не понятно ради каких целей,либо просто не желание работать,проше махнуть рукой и сказать "не возможно сделать",но как говориться если сильно захотеть можно в космос полететь.А что-бы голова не болела просто не нужно было совать свои руки в исправный механизм.

[Namers]

из трассировки понятно что сначало в мск идет, а потом обратно и в японию. нужно все го то прописать нормальный маршрут

[ScreamerMC]

Даже самый отбитый сотрудник может поправить маршруты. Ростелеком настолько погрязли в бюрократии, что не могут исправить даже самые мелкие проблемы.

P.S. У меня еще хуже.
Трассировка маршрута к 155.133.245.1 с максимальным числом прыжков 30

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.1.1
2 8 ms 6 ms 6 ms 10.34.97.254
3 18 ms 18 ms 17 ms 10.32.3.33
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 * 19 ms 18 ms shaper1.rt14.ru [46.48.143.129]
6 24 ms 18 ms 18 ms 46.48.143.130
7 * 18 ms 19 ms 172.16.255.253
8 20 ms 19 ms 18 ms 80.73.79.28
9 233 ms * * 87.226.133.117
10 225 ms 222 ms 222 ms ix-xe-4-0-2-0.tcore1.HK2-Hong-Kong.as6453.net [116.0.67.105]
11 * 278 ms 222 ms 180.87.112.154
12 227 ms 254 ms 229 ms ae-2.r22.tkokhk01.hk.bb.gin.ntt.net [129.250.6.218]
13 308 ms 300 ms 292 ms ae-16.r30.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.5.133]
14 278 ms 282 ms 283 ms ae-2.r03.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.33]
15 296 ms 294 ms 295 ms ce-0-18-0-3.r03.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.213.169.18]
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 284 ms 292 ms 289 ms 155.133.245.1

[User_2kx]

Кто подавал заявку по проблеме пинга с Японией - возобновите, пристегните данные Fnt'а: http://forum.ya1.ru/showthread.php?p=1059261503#post1059261503 .

[Ростелеком-ДВ]

Связались и начали нести бред о том,что проблемы на самом сервере в Японии да может быть если бы не одно но,смотрите пинг из Хабаровска провайдер РТК
<...>
Вывод все,что ваши коллеги говорят это либо их не компетентность,либо искажение фактов не понятно ради каких целей,либо просто не желание работать,проше махнуть рукой и сказать "не возможно сделать",но как говориться если сильно захотеть можно в космос полететь.А что-бы голова не болела просто не нужно было совать свои руки в исправный механизм.

Передали Ваш комментарий коллегам. Сообщим, как только поступит ответ.

[Ростелеком-ДВ]

Fnt, поступил ответ коллег. Заявка № 23130639 возобновлена.

[Canada]

Как там работа ⚒

[ocean]

Ростелеком-ДВ, Как там с пингом Японией? Надежда есть не? вернут как было или нет? =\

Улучшений по предыдущему обращению никаких нет

[SankO]

На это дело походу можно смело забить, какой месяц уже длится ? Третий ?

[Ростелеком-ДВ]

Ростелеком-ДВ, Как там с пингом Японией? Надежда есть не? вернут как было или нет? =\

Улучшений по предыдущему обращению никаких нет

Здравствуйте! Данный вопрос передали на контроль вышестоящему руководству. Будем стараться решить данный вопрос. Как только получим ответ от коллег - напишем Вам.

[User_2kx]

Ну, раз уж это дело отложено в долгий ящик, предлагаю всем заинтересованным записать номер заявки и каждый месяц подавать заявление на перерасчёт.
Это нормальная практика. Глядишь, когда ответственных работников начнут лишать премиальных - те начнут шевелиться.
По другому на РТК повлиять в наших условиях не реально. Никто не пойдёт в -30°С с плакатами. )
Деньги - главный (де)мотиватор корпораций без социальных обязательств.

[Canada]

Связались и начали нести бред о том,что проблемы на самом сервере в Японии да может быть если бы не одно но,смотрите пинг из Хабаровска провайдер РТК

traceroute 155.133.245.1
1 0 ms 0 ms 0 ms 0 ms Router1_gg.lan [192.168.2.1]
2 15 ms 2 ms 12 ms 25 ms a85-15-96-1.pppoe.vtelecom.ru [85.15.96.1]
3 69 ms 3 ms 91 ms 3 ms a85-15-64-14.pppoe.vtelecom.ru [85.15.64.14]
4 2 ms 1 ms 1 ms 2 ms a85-15-64-9.pppoe.vtelecom.ru [85.15.64.9]
5 1 ms 1 ms 1 ms 1 ms [94.25.95.105]
6 2 ms 1 ms 2 ms 2 ms [95.167.93.5]
7 26 ms 26 ms 26 ms 26 ms [61.213.146.253]
8 27 ms 27 ms * 26 ms [155.133.245.1]

пинг этого же сервера из якутска


Tracert 155.133.245.1

Трассировка маршрута к 155.133.245.1 с максимальным числом прыжков 30

1 1 ms <1 мс <1 мс ospd-gw.ospd.net [192.168.0.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms ykts-bras1.dv.ip.rostelecom.ru [87.226.134.117]

3 4 ms 1 ms 1 ms apsb-ykt.ru [80.73.79.130]
4 1 ms 1 ms 1 ms 80.73.79.28
5 172 ms 170 ms 170 ms 87.226.133.117
6 169 ms 165 ms 165 ms ix-xe-4-0-2-0.tcore1.HK2-Hong-Kong.as6453.net [1
16.0.67.105]
7 166 ms 166 ms 167 ms 180.87.112.154
8 167 ms 162 ms 163 ms ae-2.r22.tkokhk01.hk.bb.gin.ntt.net [129.250.6.2
18]
9 201 ms 198 ms 256 ms ae-7.r20.sngpsi05.sg.bb.gin.ntt.net [129.250.6.4
6]
10 202 ms 205 ms 202 ms ae-2.r21.sngpsi05.sg.bb.gin.ntt.net [129.250.7.2
3]
11 243 ms 244 ms 243 ms ae-20.r31.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.7.
38]
12 247 ms 245 ms 246 ms ae-2.r30.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.5.2
3]
13 325 ms 331 ms 336 ms ae-2.r02.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.2
2]
14 245 ms 245 ms 243 ms ce-0-18-0-3.r02.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.2
13.160.146]
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 246 ms 251 ms 246 ms 155.133.245.1

вот теперь обращаю ваше внимание что 5 хоп это Москва и проблема явно на этом сервере а не в Японии как говорят ваши коллеги

Microsoft Windows [Version 6.3.9600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2013. Все права защищены.


C:\Users\Андрей>Tracert 155.133.245.1

Трассировка маршрута к 155.133.245.1 с максимальным числом прыжков 30

1 1 ms <1 мс <1 мс ospd-gw.ospd.net [192.168.0.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms ykts-bras1.dv.ip.rostelecom.ru [87.226.134.117]

3 4 ms 1 ms 1 ms apsb-ykt.ru [80.73.79.130]
4 1 ms 1 ms 1 ms 80.73.79.28
5 172 ms 170 ms 170 ms 87.226.133.117
6 169 ms 165 ms 165 ms ix-xe-4-0-2-0.tcore1.HK2-Hong-Kong.as6453.net [1
16.0.67.105]
7 166 ms 166 ms 167 ms 180.87.112.154
8 167 ms 162 ms 163 ms ae-2.r22.tkokhk01.hk.bb.gin.ntt.net [129.250.6.2
18]
9 201 ms 198 ms 256 ms ae-7.r20.sngpsi05.sg.bb.gin.ntt.net [129.250.6.4
6]
10 202 ms 205 ms 202 ms ae-2.r21.sngpsi05.sg.bb.gin.ntt.net [129.250.7.2
3]
11 243 ms 244 ms 243 ms ae-20.r31.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.7.
38]
12 247 ms 245 ms 246 ms ae-2.r30.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.5.2
3]
13 325 ms 331 ms 336 ms ae-2.r02.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.2
2]
14 245 ms 245 ms 243 ms ce-0-18-0-3.r02.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.2
13.160.146]
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 246 ms 251 ms 246 ms 155.133.245.1

Трассировка завершена.
сервер через который идет маршрут в Хабаровске
ping 95.167.93.5

Обмен пакетами с 95.167.93.5 по с 32 байтами данных:
Ответ от 95.167.93.5: число байт=32 время=38мс TTL=60
Ответ от 95.167.93.5: число байт=32 время=35мс TTL=60
Ответ от 95.167.93.5: число байт=32 время=35мс TTL=60
Ответ от 95.167.93.5: число байт=32 время=37мс TTL=60

Статистика Ping для 95.167.93.5:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 35мсек, Максимальное = 38 мсек, Среднее = 36 мсек

Сервер через который идет маршрут Якутска
ping 87.226.133.117

Обмен пакетами с 87.226.133.117 по с 32 байтами данных:
Ответ от 87.226.133.117: число байт=32 время=171мс TTL=60
Ответ от 87.226.133.117: число байт=32 время=175мс TTL=60
Ответ от 87.226.133.117: число байт=32 время=171мс TTL=60
Ответ от 87.226.133.117: число байт=32 время=171мс TTL=60

Статистика Ping для 87.226.133.117:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 171мсек, Максимальное = 175 мсек, Среднее = 172 мсек

Вывод все,что ваши коллеги говорят это либо их не компетентность,либо искажение фактов не понятно ради каких целей,либо просто не желание работать,проше махнуть рукой и сказать "не возможно сделать",но как говориться если сильно захотеть можно в космос полететь.А что-бы голова не болела просто не нужно было совать свои руки в исправный механизм.


Шалом комрад, ну как там новости? Заявка движется хоть? Оказывается вся Якутия и Сибирь в маршрут. бреде.

[Fnt]

Шалом комрад, ну как там новости? Заявка движется хоть? Оказывается вся Якутия и Сибирь в маршрут. бреде.

только на словах,куда то передали в высшие эшелоны власти РТК,но дело пока не двигается.

[Fnt]

Cейчас разговаривал с ТП сказали,что вопрос по Азии решаться не будет,что якобы все это сделано,что бы предотвратить хакерские атаки.

[Canada]

Весело господа весело

[SankO]

да ладно, починили чтоле ?

[Fnt]

да ладно, починили чтоле ?

Да все нормально стало,спасибо надо сказать Ростелеком-ДВ,что передал информацию вышестоящему руководству так бы не известно сколько бы еще ждали у моря погоды.

[Namers]

ух ты, ипонея на адсл 119 пинг ))) а вообще не факт что это он повлиял, но фаруме дота2.ру чувак тоже имел какое то отношение к ртк или вальве, т.к с его помощью у некоторых наладилось все

[HEiNET]

Сегодня до Японии 60-80 стал. Прошлые месяцы 120-150 был.

[HEiNET]

Пинг до Японии 60 стал.
Петиция подействовала или временное явление?

[User_2kx]

Зато скорость упала.

[Tetsuya]

у меня одного пинг до европы стал выше?
до 8.8.8.8 вообще 220 пинг

[Ростелеком-ДВ]

Зато скорость упала.
Здравствуйте! Пожалуйста, отправьте нам в личные сообщения результат замера скорости при подключении кабелем напрямую к ПК, ФИО по договору, контактный номер, адрес предоставления услуг и номер лицевого счета. Постараемся помочь.

[Ростелеком-ДВ]

у меня одного пинг до европы стал выше?
до 8.8.8.8 вообще 220 пинг
Здравствуйте. Предоставьте, пожалуйста, нам в ЛС абонентские данные, которые мы запросили выше, и результат трассировки. Постараемся разобраться.

[Tetsuya]

Здравствуйте. Предоставьте, пожалуйста, нам в ЛС абонентские данные, которые мы запросили выше, и результат трассировки. Постараемся разобраться.

я уже обращался в тех. поддержку. мне сказали, что пинги это не их проблема и они не против того чтоб я перешел на ттк.
мне буквально легче подключить ттк чем мой компьютер напрямую к кабелю, так что трассировки с кабелем не будет

[Ростелеком-ДВ]

я уже обращался в тех. поддержку. мне сказали, что пинги это не их проблема и они не против того чтоб я перешел на ттк.
мне буквально легче подключить ттк чем мой компьютер напрямую к кабелю, так что трассировки с кабелем не будет

Ответили Вам в ЛС.

[Tetsuya]

Ответили Вам в ЛС.

ну спасибо. а то что по данным трассировки видно, что до сервера в европе запрос идет через японию и америку это типа нормально?
починили одно сломали другое, всё как всегда :005:

[Ростелеком-ДВ]

ну спасибо. а то что по данным трассировки видно, что до сервера в европе запрос идет через японию и америку это типа нормально?
починили одно сломали другое, всё как всегда :005:

К сожалению, на данный момент изменить маршрут технически не предоставляется возможным.

[Tetsuya]

К сожалению, на данный момент изменить маршрут технически не предоставляется возможным.

красота, позавчера было технически возможно, а сегодня уже нет. у админов руки сломались после того как они маршрутизацию поменяли?

[HoMeR]

вчера играл в БФ1 оО в Японии серваки открыли что ли? пинг 60 был, до этого всегда 150!

[ocean]

Пинг заметно лучше стал, отлично) ник: njkz88 стрельба летит, а то до этого красным 1 деление показывало всегда
https://pbs.twimg.com/media/Cze_uTVUsAA4FZh.jpg

[Fnt]

че то пинг на японии 90 стал,на Европе 270 рано радовались пади или еще успех просто не закрепился ?

[HEiNET]

У меня до Японии 90, а до гейропы так и остался 120.

[SankO]

не долго песенка играла, пинг 100, + потери пакетов

[Ростелеком-ДВ]

не долго песенка играла, пинг 100, + потери пакетов

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения скриншоты трассировки до проблемного сервера, ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Направим запрос специалистам.

[GoodLuck]

вчера до японии был пинг 60 а сегодня 120 вы издеваетесь ?

[KillerStyle]

твич лагать стал

[Ростелеком-ДВ]

вчера до японии был пинг 60 а сегодня 120 вы издеваетесь ?

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения те же данные, которые мы запросили в предыдущем сообщении. Направим информацию техническим специалистам.

[AisenS]

Потери пакетов пинг 110

[Namers]

недолго песенка играла, вчера было:

tracert 45.121.186.23

Трассировка маршрута к 45.121.186.23 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс <1 мс <1 мс ospd-gw.ospd.net [192.168.0.1]
2 33 ms 22 ms 22 ms ykts-bras1.dv.ip.rostelecom.ru [87.226.134.117]

3 22 ms 21 ms 22 ms apsb-ykt.ru [80.73.79.130]
4 22 ms 21 ms 22 ms 80.73.79.28
5 56 ms 56 ms 55 ms 213.59.200.165
6 104 ms 103 ms 104 ms 61.213.146.253
7 102 ms 111 ms 100 ms ae-14.r31.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.248]
8 100 ms 100 ms 98 ms ae-3.r02.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.28]
9 102 ms 101 ms 104 ms ce-0-18-0-3.r02.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.213.160.146]
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 102 ms 102 ms 102 ms 45.121.186.23

сегодня стало:

tracert 45.121.186.23

Трассировка маршрута к 45.121.186.23 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс <1 мс 1 ms ospd-gw.ospd.net [192.168.0.1]
2 21 ms 21 ms 22 ms ykts-bras1.dv.ip.rostelecom.ru [87.226.134.117]

3 21 ms 21 ms 22 ms apsb-ykt.ru [80.73.79.130]
4 41 ms 38 ms 38 ms 80.73.79.28
5 68 ms 75 ms 70 ms 213.59.200.165
6 148 ms 139 ms 139 ms 61.213.146.253
7 145 ms 147 ms 144 ms ae-14.r31.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.248]
8 150 ms 149 ms 149 ms ae-3.r02.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.28]
9 138 ms 138 ms 139 ms ce-0-18-0-3.r02.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.213.160.146]
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 150 ms 151 ms 151 ms 45.121.186.23

[Ростелеком-ДВ]

твич лагать стал

Здравствуйте! Общаемся с Вами в ЛС. По проблеме была оформлена заявка, пожалуйста, ожидайте завершения работ по ней.

[Ростелеком-ДВ]

Потери пакетов пинг 110

Здравствуйте! Пожалуйста, пропингуйте проблемный сервер и сделайте трассировку до него. Скриншоты с результатами пришлите нам в ЛС. Также пришлите ФИО по договору, точный адрес с указанием населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Направим информацию специалистам.

[Ростелеком-ДВ]

недолго песенка играла, вчера было:

tracert 45.121.186.23

Трассировка маршрута к 45.121.186.23 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс <1 мс <1 мс ospd-gw.ospd.net [192.168.0.1]
2 33 ms 22 ms 22 ms ykts-bras1.dv.ip.rostelecom.ru [87.226.134.117]

3 22 ms 21 ms 22 ms apsb-ykt.ru [80.73.79.130]
4 22 ms 21 ms 22 ms 80.73.79.28
5 56 ms 56 ms 55 ms 213.59.200.165
6 104 ms 103 ms 104 ms 61.213.146.253
7 102 ms 111 ms 100 ms ae-14.r31.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.248]
8 100 ms 100 ms 98 ms ae-3.r02.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.28]
9 102 ms 101 ms 104 ms ce-0-18-0-3.r02.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.213.160.146]
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 102 ms 102 ms 102 ms 45.121.186.23

сегодня стало:

tracert 45.121.186.23

Трассировка маршрута к 45.121.186.23 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс <1 мс 1 ms ospd-gw.ospd.net [192.168.0.1]
2 21 ms 21 ms 22 ms ykts-bras1.dv.ip.rostelecom.ru [87.226.134.117]

3 21 ms 21 ms 22 ms apsb-ykt.ru [80.73.79.130]
4 41 ms 38 ms 38 ms 80.73.79.28
5 68 ms 75 ms 70 ms 213.59.200.165
6 148 ms 139 ms 139 ms 61.213.146.253
7 145 ms 147 ms 144 ms ae-14.r31.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.248]
8 150 ms 149 ms 149 ms ae-3.r02.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.28]
9 138 ms 138 ms 139 ms ce-0-18-0-3.r02.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.213.160.146]
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 150 ms 151 ms 151 ms 45.121.186.23

Здравствуйте! Судя по трассировке, в зоне ответственности компании (до пятого хопа включительно) показатели пинга в норме.

[Tetsuya]

tracert 91.190.218.21

Tracing route to 91.190.218.21 over a maximum of 30 hops

1 <1 ms <1 ms <1 ms ospd-gw.ospd.net [192.168.0.1]
2 <1 ms <1 ms <1 ms ykts-bras1.dv.ip.rostelecom.ru [87.226.134.117]
3 <1 ms <1 ms <1 ms apsb-ykt.ru [80.73.79.130]
4 34 ms 34 ms 34 ms 46.61.176.21
5 84 ms 87 ms 88 ms 61.213.146.253
6 80 ms * 89 ms ae-14.r30.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.80]
7 89 ms 88 ms 88 ms ae-16.r01.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.7.85]
8 * 234 ms 246 ms 61.213.179.78
9 232 ms 232 ms 232 ms ae16-0.tyb-96cbe-1b.ntwk.msn.net [198.206.164.107]
10 * 237 ms * ae3-0.den01-96cbe-1a.ntwk.msn.net [104.44.224.117]
11 242 ms 241 ms 249 ms ae3-0.bay-20lsr-2.ntwk.msn.net [104.44.224.58]
12 233 ms 232 ms 233 ms be-4-0.ibr01.stb.ntwk.msn.net [104.44.4.238]
13 244 ms 245 ms 245 ms be-2-0.ibr01.co1.ntwk.msn.net [104.44.4.100]
14 248 ms 249 ms 249 ms be-1-0.ibr01.co2.ntwk.msn.net [104.44.4.80]
15 248 ms * 247 ms be-3-0.ibr02.cys01.ntwk.msn.net [104.44.4.123]
16 232 ms * 252 ms be-1-0.ibr01.cys01.ntwk.msn.net [104.44.4.99]
17 251 ms * 252 ms be-3-0.ibr01.den07.ntwk.msn.net [104.44.4.113]
18 232 ms * * be-1-0.ibr02.den07.ntwk.msn.net [104.44.4.59]
19 234 ms 232 ms 233 ms be-4-0.ibr01.dm3.ntwk.msn.net [104.44.4.96]
20 233 ms 232 ms 232 ms be-3-0.ibr01.dm2.ntwk.msn.net [104.44.4.75]
21 233 ms 232 ms * be-5-0.ibr02.ch1.ntwk.msn.net [104.44.4.77]
22 233 ms 232 ms 232 ms be-1-0.ibr01.ch1.ntwk.msn.net [104.44.4.52]
23 248 ms 247 ms 248 ms be-2-0.ibr02.yto02.ntwk.msn.net [104.44.4.65]
24 233 ms 233 ms 232 ms be-3-0.ibr02.dbb.ntwk.msn.net [104.44.5.8]
25 * * * Request timed out.
26 247 ms 247 ms 247 ms ae11-0.db3-96c-1b.ntwk.msn.net [204.152.141.83]
27 252 ms 263 ms 245 ms 198.200.130.227
28 243 ms 243 ms 242 ms 91.190.218.21

Trace complete.

вот это вот почините. невозможно в r6 siege поиграть из-за этого. какого лешего запрос до ирландии идет через японию и сша. мне не нужны нормальные пинги до японии за счет плохих пингов до европы.

[HoMeR]

недолго песенка играла, вчера было:

tracert 45.121.186.23

Трассировка маршрута к 45.121.186.23 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс <1 мс <1 мс ospd-gw.ospd.net [192.168.0.1]
2 33 ms 22 ms 22 ms ykts-bras1.dv.ip.rostelecom.ru [87.226.134.117]

3 22 ms 21 ms 22 ms apsb-ykt.ru [80.73.79.130]
4 22 ms 21 ms 22 ms 80.73.79.28
5 56 ms 56 ms 55 ms 213.59.200.165
6 104 ms 103 ms 104 ms 61.213.146.253
7 102 ms 111 ms 100 ms ae-14.r31.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.248]
8 100 ms 100 ms 98 ms ae-3.r02.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.28]
9 102 ms 101 ms 104 ms ce-0-18-0-3.r02.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.213.160.146]
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 102 ms 102 ms 102 ms 45.121.186.23

сегодня стало:

tracert 45.121.186.23

Трассировка маршрута к 45.121.186.23 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс <1 мс 1 ms ospd-gw.ospd.net [192.168.0.1]
2 21 ms 21 ms 22 ms ykts-bras1.dv.ip.rostelecom.ru [87.226.134.117]

3 21 ms 21 ms 22 ms apsb-ykt.ru [80.73.79.130]
4 41 ms 38 ms 38 ms 80.73.79.28
5 68 ms 75 ms 70 ms 213.59.200.165
6 148 ms 139 ms 139 ms 61.213.146.253
7 145 ms 147 ms 144 ms ae-14.r31.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.248]
8 150 ms 149 ms 149 ms ae-3.r02.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.28]
9 138 ms 138 ms 139 ms ce-0-18-0-3.r02.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.213.160.146]
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 150 ms 151 ms 151 ms 45.121.186.23

C:\Users\HoMeR>tracert 45.121.186.23

Трассировка маршрута к 45.121.186.23 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 1 ms <1 мс <1 мс 87.226.134.116
3 <1 мс <1 мс 1 ms 213.59.201.164
4 40 ms 44 ms 37 ms 213.59.200.165
5 59 ms 59 ms 59 ms 61.213.146.253
6 60 ms 62 ms 60 ms ae-14.r30.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.80]
7 60 ms 60 ms 60 ms ae-2.r02.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.22]
8 59 ms 59 ms 59 ms ce-0-18-0-3.r02.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.213.160.146]
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 59 ms 59 ms 59 ms 45.121.186.23

Трассировка завершена.

[GoodLuck]

C:\Users\HoMeR>tracert 45.121.186.23

Трассировка маршрута к 45.121.186.23 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 1 ms <1 мс <1 мс 87.226.134.116
3 <1 мс <1 мс 1 ms 213.59.201.164
4 40 ms 44 ms 37 ms 213.59.200.165
5 59 ms 59 ms 59 ms 61.213.146.253
6 60 ms 62 ms 60 ms ae-14.r30.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.80]
7 60 ms 60 ms 60 ms ae-2.r02.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.22]
8 59 ms 59 ms 59 ms ce-0-18-0-3.r02.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.213.160.146]
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 59 ms 59 ms 59 ms 45.121.186.23

Трассировка завершена.

это ночью так снижается

[Fnt]

Microsoft Windows [Version 6.3.9600]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2013. Все права защищены.

C:\Users\Андрей>tracert 45.121.186.23

Трассировка маршрута к 45.121.186.23 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс <1 мс <1 мс ospd-gw.ospd.net [192.168.0.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms 87.226.134.116
3 <1 мс 1 ms 1 ms 213.59.201.164
4 34 ms 34 ms 34 ms 46.61.176.21
5 * 111 ms 110 ms 61.213.146.253
6 112 ms 112 ms 110 ms ae-14.r31.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.
248]
7 111 ms 110 ms 109 ms ae-3.r02.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.2
8]
8 111 ms 110 ms * ce-0-18-0-3.r02.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.2
13.160.146]
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 110 ms 111 ms 110 ms 45.121.186.23

Трассировка завершена.


Статистика Ping для 45.121.186.23:
Пакетов: отправлено = 300, получено = 286, потеряно = 14
(4% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 108мсек, Максимальное = 119 мсек, Среднее = 111 мсек

[Canada]

Так же хочу предупредить если у вас всё ок, маршрут ровный, пинг отличный - Сохраняйте трассировки. Когда всё накроется тазиком эти данные сильно помогут в решении проблемы
пуск-выполнить-cmd
и вот команды

tracert 155.133.245.2
tracert 45.121.186.2

-Куда делать трассировки?
A:155.133.245.2 (Dota 2) и 45.121.186.2 (Dota 2 и CS GO)

Выйдет примерно так
[QUOTE]Трассировка маршрута к 45.121.186.2 с максимальным числом прыжков 30

[Namers]

Так же хочу предупредить если у вас всё ок, маршрут ровный, пинг отличный - Сохраняйте трассировки. Когда всё накроется тазиком эти данные сильно помогут в решении проблемы

и вот команды

tracert 155.133.245.2
tracert 45.121.186.2



Выйдет примерно так
[QUOTE]Трассировка маршрута к 45.121.186.2 с максимальным числом прыжков 30

почему эти айпи ? у японии же другие айпишники ? не ? вон постами ранее

[Canada]

Это сервера Valve в Азии

[0890]

Время 01:47

[KillerStyle]

C:\Users\>tracert ru.twitch.tv

Трассировка маршрута к cdn.justin.tv.c.footprint.net [8.12.207.125]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс 1 ms 1 ms ykts-bras1.dv.ip.rostelecom.ru [87.226.134

2 <1 мс 1 ms <1 мс apsb-ykt.ru [80.73.79.130]
3 150 ms 150 ms 150 ms 87.226.133.217
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 144 ms 144 ms 144 ms ae-3-80.edge4.Frankfurt1.Level3.net [4.69.
6]
6 144 ms 144 ms 144 ms ae-3-80.edge4.Frankfurt1.Level3.net [4.69.
6]
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.

[Ростелеком-ДВ]

C:\Users\>tracert ru.twitch.tv

Трассировка маршрута к cdn.justin.tv.c.footprint.net [8.12.207.125]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс 1 ms 1 ms ykts-bras1.dv.ip.rostelecom.ru [87.226.134

2 <1 мс 1 ms <1 мс apsb-ykt.ru [80.73.79.130]
3 150 ms 150 ms 150 ms 87.226.133.217
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 144 ms 144 ms 144 ms ae-3-80.edge4.Frankfurt1.Level3.net [4.69.
6]
6 144 ms 144 ms 144 ms ae-3-80.edge4.Frankfurt1.Level3.net [4.69.
6]
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.

Трассировка завершена.

Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, связывался ли с Вами специалист по составленной ранее заявке по проблеме?

[KillerStyle]

нет не связывались!

[Ростелеком-ДВ]

нет не связывались!

Поняли Вас. Направили повторный запрос коллегам для уточнения информации по заявке. Сообщим Вам, когда получим ответ.

[Ascet]

Немного не про то,но схожая проблема.

C:\Users\Ninja>tracert 109.105.135.57

Трассировка маршрута к 109.105.135.57 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс 1 ms <1 мс MyRouter.Home [192.168.1.1]
2 43 ms 42 ms 43 ms 87.226.134.116
3 44 ms 43 ms 42 ms 213.59.201.164
4 143 ms 141 ms 147 ms 213.59.212.113
5 141 ms 142 ms 140 ms 188.254.54.226
6 142 ms 143 ms 142 ms 109.105.135.57

Трассировка завершена.

Трассировка до игрового сервера Blade and Soul,3 хоп и 4 хоп это Москва,сервера расположены достаточно близко,но неожиданно с 3 на 4 хоп сверху накидывается еще 100 мс,хотелось бы поинтересоваться как такое возможно??
P.S до европейских серверов других игр задержка так же завышена как раз вот из за этого перескока.
Есть необходимость в устранении данной проблемы,т.к играть во многое почти невозможно с задержкой 150-250.

[Ростелеком-ДВ]

Немного не про то,но схожая проблема.

C:\Users\Ninja>tracert 109.105.135.57

Трассировка маршрута к 109.105.135.57 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс 1 ms <1 мс MyRouter.Home [192.168.1.1]
2 43 ms 42 ms 43 ms 87.226.134.116
3 44 ms 43 ms 42 ms 213.59.201.164
4 143 ms 141 ms 147 ms 213.59.212.113
5 141 ms 142 ms 140 ms 188.254.54.226
6 142 ms 143 ms 142 ms 109.105.135.57

Трассировка завершена.

Трассировка до игрового сервера Blade and Soul,3 хоп и 4 хоп это Москва,сервера расположены достаточно близко,но неожиданно с 3 на 4 хоп сверху накидывается еще 100 мс,хотелось бы поинтересоваться как такое возможно??
P.S до европейских серверов других игр задержка так же завышена как раз вот из за этого перескока.
Есть необходимость в устранении данной проблемы,т.к играть во многое почти невозможно с задержкой 150-250.

Здравствуйте. Отправьте, пожалуйста, нам в сообщении ФИО по договору, адрес предоставления услуги, контактный телефон и номер лицевого счета. Постараемся помочь.

[KillerStyle]

как у ТТк с пингом ?

[Namers]

как у ТТк с пингом ?

Ошиблись темой, Вам сюда (http://forum.ya1.ru/showthread.php?t=63110)

[Canada]

Пусть тут пишет какая разница, любая информация важна.

[Fallen173]

Пинги до европы повысились, было 150 стало 250-300, а до Токио 90 стало, РТК ты нас специально троллишь?

[Fallen173]

Я понимаю, что РТК ненавидит своих абонентов и клиентов, но не на столько же

[Fallen173]

https://pp.vk.me/c637627/v637627905/263f9/kmxIU74sv7c.jpg

[Ростелеком-ДВ]

https://pp.vk.me/c637627/v637627905/263f9/kmxIU74sv7c.jpg

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Передадим информацию специалистам.

[KillerStyle]

когда маршрутизацию поправят до европы??

[Namers]

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Передадим информацию специалистам.

а смысл ? если по трассировки видно что у абонента все окей ?!

[Ростелеком-ДВ]

когда маршрутизацию поправят до европы??

По проблеме, с которой Вы обратились, общаемся с Вами в ЛС.

[KillerStyle]

Ростелеком-ДВ
уже не надо подал заявку на подключение к ТТк все вам хорошего держитесь тут!

[Ростелеком-ДВ]

Ростелеком-ДВ
уже не надо подал заявку на подключение к ТТк все вам хорошего держитесь тут!

Нам очень не хотелось бы терять абонента в Вашем лице. Пожалуйста, предоставьте нам последний шанс. Направили коллегам дополнительный запрос по указанной проблеме.

[artik]

Нам очень не хотелось бы терять абонента в Вашем лице. Пожалуйста, предоставьте нам последний шанс. Направили коллегам дополнительный запрос по указанной проблеме.это его выбор, раз захотел пусть подключает =) но там тоже не так все веригуд :biggrin:

[Valgaav]

это его выбор, раз захотел пусть подключает =) но там тоже не так все веригуд :biggrin:

После РТКада все покажется оТТКейно:blum:

[User_2kx]

После РТКада все покажется оТТКейно:blum:
Там ведь тоже не всё так сладко да гладко. =)

[Valgaav]

Там ведь тоже не всё так сладко да гладко. =)

После РТК любой другой провайдер будет казаться идеальным)))

[Ascet]

Так все таки был пинг 150 до европы когда-то??

[Fallen173]

Ваша тех.поддержка выше похвал, я им скинул трассировку до твича, там половина почти 300 пингов, а половина вообще нету, превышения ожидания интервала, из-за этого постоянно буферизация, да и пинги повысились в играх после 12 декабря, а они мне пишут проверить трассировку до какого то айпи адресса, которая находится в внутренней сети Якутии или города, а там у пинга всего лишь 1мс, я орал в голосину когда мне сказали, что у меня в збс и можете ийти куда подальше, в культурно так))) не заставляйте меня уходить в ТТК, на улице холодне же((
https://pp.vk.me/c637627/v637627905/270e2/Bghir55HJzM.jpg
https://pp.vk.me/c637627/v637627905/270d9/r_23gM3l6_Y.jpg

[Fallen173]

Лицевой счёт № 714010188170

[Fallen173]

Если ничего не изменится, все дружно перейдем в ТТК)))

[Ростелеком-ДВ]

Ваша тех.поддержка выше похвал, я им скинул трассировку до твича, там половина почти 300 пингов, а половина вообще нету, превышения ожидания интервала, из-за этого постоянно буферизация, да и пинги повысились в играх после 12 декабря, а они мне пишут проверить трассировку до какого то айпи адресса, которая находится в внутренней сети Якутии или города, а там у пинга всего лишь 1мс, я орал в голосину когда мне сказали, что у меня в збс и можете ийти куда подальше, в культурно так))) не заставляйте меня уходить в ТТК, на улице холодне же((
https://pp.vk.me/c637627/v637627905/270e2/Bghir55HJzM.jpg
https://pp.vk.me/c637627/v637627905/270d9/r_23gM3l6_Y.jpg
Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Передадим информацию специалистам.

[DarkMess]

Пинг до Японии был 50-60мс, а теперь опять стал 145! Негодяи, верните пинг 50мс!!!

[Ростелеком-ДВ]

Пинг до Японии был 50-60мс, а теперь опять стал 145! Негодяи, верните пинг 50мс!!!

Здравствуйте! Пришлите трассировку до проблемных серверов. Также сообщите в ЛС данные: ФИО (по договору), точный адрес предоставления услуги, номер телефона для связи и номер лицевого счета. Будем рады помочь.

[GoodLuck]

у всех пинг вырос до японии ?

[UNR3al1st1c]

Вчера играл в cs-go с японией ( пинг 60 70 ) Сегодня я уже не могу с
ними играть и кидает на сервера с пингом 150. Что случилось ?? Не долго радовались да ?
Дайте IP Японии я тож пингану :)

[UNR3al1st1c]

Здравствуйте! Пришлите трассировку до проблемных серверов. Также сообщите в ЛС данные: ФИО (по договору), точный адрес предоставления услуги, номер телефона для связи и номер лицевого счета. Будем рады помочь.

К сожалению играя в csgo не указывает IP адреса серверов
В поиске.

[ReXtor]

К сожалению играя в csgo не указывает IP адреса серверов
В поиске.

netstat в помощь (открыть через командную строку / cmd).

[UNR3al1st1c]

Трассировка маршрута к 45.121.186.148 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 6 ms 6 ms 6 ms ykts-bras1.dv.ip.rostelecom.ru [87.226.134.117]

3 6 ms 5 ms 5 ms apsb-ykt.ru [80.73.79.130]
4 6 ms 6 ms 6 ms 80.73.79.118
5 41 ms 41 ms 40 ms 213.59.200.165
6 156 ms 154 ms 155 ms 61.213.146.253
7 132 ms 133 ms 131 ms ae-14.r31.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.
248]
8 160 ms 159 ms 161 ms ae-3.r03.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.5
6]
9 136 ms 134 ms 135 ms ce-0-18-0-3.r03.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.2
13.169.18]
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 136 ms 136 ms 135 ms 45.121.186.148

Трассировка завершена.

[Ростелеком-ДВ]

Трассировка маршрута к 45.121.186.148 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 6 ms 6 ms 6 ms ykts-bras1.dv.ip.rostelecom.ru [87.226.134.117]

3 6 ms 5 ms 5 ms apsb-ykt.ru [80.73.79.130]
4 6 ms 6 ms 6 ms 80.73.79.118
5 41 ms 41 ms 40 ms 213.59.200.165
6 156 ms 154 ms 155 ms 61.213.146.253
7 132 ms 133 ms 131 ms ae-14.r31.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.
248]
8 160 ms 159 ms 161 ms ae-3.r03.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.5
6]
9 136 ms 134 ms 135 ms ce-0-18-0-3.r03.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.2
13.169.18]
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 136 ms 136 ms 135 ms 45.121.186.148

Трассировка завершена.
Здравствуйте. По Вашей трассировке видно, что значение пинга увеличивается уже на стороне японских серверов. Рекомендуем Вам обратиться в техническую поддержку игры.

[GoodLuck]

http://s018.radikal.ru/i528/1612/31/91d3fd423b2b.png (http://radikal.ru)

[UNR3al1st1c]

http://skrinshoter.ru/s/231216/oUkdJx0d.png
Вот трасировка ТТК. Судя по всему нас подводит РТК...

[UNR3al1st1c]

Здравствуйте. По Вашей трассировке видно, что значение пинга увеличивается уже на стороне японских серверов. Рекомендуем Вам обратиться в техническую поддержку игры.

Почему же у ТТК на стороне японских серверов по тем же IP пинг не вырос ?
Хотите сказать что проблема все так же на Японских IP ?
Я так понимаю, что проблему никто решать не станет, все так же будут поступать отписки в стиле,
перезагрузите роутер, проверьте комп на вирусы, напишите в тез поддержку игры :) Тут еще совет должен быть такой
переходите на другой провайдер...

[GoodLuck]

Почему же у ТТК на стороне японских серверов по тем же IP пинг не вырос ? Хотите сказать что проблема все так же на Японских IP ?

дык он ничего не шарит.

[UNR3al1st1c]

дык он ничего не шарит.

Ну вы видите да ? что тех поддержка тут вводит нас в заблуждение,
якобы на стороне Японии проблемы. Извините меня Япония очень развитая страна там давно не возят телегами интернет как у нас в россии :)

[ReXtor]

Не стоит уповать на представителей РТК здесь, на этом форуме. Всем рекомендую слать обращения непосредственно через соответствующую форму в своем личном кабинете. Там хоть номер обращения будет и можно будет на него ссылаться в последствии при возникновении схожих проблем, либо при отсутствии решения по текущей.

[KillerStyle]

переходите на другой провайдер...

[Fallen173]

Видимо придется перейти в другой провайдер, новая трассировка меня не устраивает

[ReXtor]

переходите на другой провайдер...
Видимо придется перейти в другой провайдер, новая трассировка меня не устраивает

Всем бы такую возможность... у меня вот из "других провайдеров" только беЗпроводные. А там с пингами куда хуже дела обстоят.

Тоже попинговал, да потрейсроутил:
>pathping 45.121.186.148

Трассировка маршрута к 45.121.186.148 с максимальным числом прыжков 30

0 rx [10.10.0.3]
1 10.10.0.253
2 87.226.134.116
3 213.59.201.164
4 46.61.176.21
5 61.213.146.253
6 ae-14.r30.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.80]
7 ae-2.r02.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.22]
8 ce-0-18-0-3.r02.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.213.160.146]
9 * * *
Подсчет статистики за: 200 сек. ...
Исходный узел Маршрутный узел
Прыжок RTT Утер./Отпр. % Утер./Отпр. % Адрес
0 rx [10.10.0.3]
0/ 100 = 0% |
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 10.10.0.253
0/ 100 = 0% |
2 43мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 87.226.134.116
0/ 100 = 0% |
3 43мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 213.59.201.164
0/ 100 = 0% |
4 77мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 46.61.176.21
0/ 100 = 0% |
5 168мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 61.213.146.253
0/ 100 = 0% |
6 196мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae-14.r30.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.80]
0/ 100 = 0% |
7 195мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae-2.r02.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.22]
0/ 100 = 0% |
8 180мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ce-0-18-0-3.r02.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.213.160.146]

Трассировка завершена.

И, честно говоря, не понимаю при чем здесь Ростелеком?

Видно же что на выходе с последнего хопа Ростелекома [46.61.176.21] пинг вполне приемлемый. А вот уже на следующем он подрастает конкретно [61.213.146.253]. Сеть 61/8 по информации IANA (http://www.iana.org/assignments/ipv4-address-space/ipv4-address-space.xhtml) относится к ApNic, который и администрирует регион "Азия/Тихий океан" (мы туда не входим, а относимся к RIPE). Смотрим кому принадлежит этот конкретный адрес уже в самом ApNic и видим что диапазон /61.200.0.0 - 61.215.255.255/ числится за JPNIC-NET-JP (Japan Network Information Center) и входящий в него блок /61.213.144.0 - 61.213.159.255/ это сеть ARCSTAR-CIDR-BLK-JP принадлежащая некой NTT COMMUNICATIONS CORPORATION. Собственно вот у них и наблюдаются проблемы.

Статистика Ping для 61.213.146.253:
Пакетов: отправлено = 1000, получено = 1000, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 166мсек, Максимальное = 305 мсек, Среднее = 169 мсек

Почему у ТТК туда пинг лучше? Потому что судя по приведенному выше трэйсроуту, ТТК выходит на Японию через 203.190.230.77 который относится к сети EQUINIXAP-TY закрепленной за EQUINIX JAPAN KK. Другой провайдер как бы. И вероятно менее загруженный в тот момент времени.

Вообще надо понимать что каждый крупный провайдер имеет множественные связи с другими такими же провайдерами. И маршруты не задаются "вручную". Там работает специальный протокол для маршрутизации по которому шлюзы обмениваются информацией друг с другом и принимают решения об использовании того или иного маршрута на основе заданных критериев. Потому требовать/просить "сменить маршрут" - беЗполезно. Если бы это делалось вручную, глобальная Сеть давно бы развалилась на много несвязных сегментов)

[UNR3al1st1c]

Вообще надо понимать что каждый крупный провайдер имеет множественные связи с другими такими же провайдерами. И маршруты не задаются "вручную". Там работает специальный протокол для маршрутизации по которому шлюзы обмениваются информацией друг с другом и принимают решения об использовании того или иного маршрута на основе заданных критериев. Потому требовать/просить "сменить маршрут" - беЗполезно. Если бы это делалось вручную, глобальная Сеть давно бы развалилась на много несвязных сегментов)

Мне как обывателю ничего не нужно понимать, у ТТК лучше то что мне нужно а значит там для меня созданы условия вот и все.

[KillerStyle]

у ртк просто ручки кривые

[Fnt]

C:\Users\Андрей>tracert 45.121.186.148

Трассировка маршрута к 45.121.186.148 с максимальным числом прыжков 30

1 1 ms <1 мс <1 мс ospd-gw.ospd.net [192.168.0.1]
2 7 ms <1 мс 1 ms ykts-bras1.dv.ip.rostelecom.ru [87.226.134.117]

3 1 ms <1 мс 1 ms apsb-ykt.ru [80.73.79.130]
4 2 ms 3 ms 2 ms 80.73.79.118
5 35 ms 35 ms 36 ms 213.59.200.165
6 157 ms 157 ms 157 ms 61.213.146.253
7 128 ms 136 ms 128 ms ae-14.r31.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.
248]
8 127 ms 127 ms 127 ms ae-3.r02.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.2
8]
9 148 ms 150 ms 148 ms ce-0-18-0-3.r02.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.2
13.160.146]
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 148 ms 148 ms 148 ms 45.121.186.148

Трассировка завершена.

не долго хорошая музыка играла... пока отбарабанил новогоднюю компанию на работе все сломалось снова даже толком не насладился нормальным пингом ...:fie:

[KillerStyle]

на европу пинг сломали теперь на японию поломали

[ReXtor]

Мне как обывателю ничего не нужно понимать, у ТТК лучше то что мне нужно а значит там для меня созданы условия вот и все.

Ну тогда ноги в руки и в офис РТК для расторжения договора оказания услуг. Чего толку долго мусолить это на форуме?

p.s. а более грамотные "обыватели" понимают что и у ТТК эти показатели не вечны.

[Ascet]

Новогодние праздники по ходу пройдут без игр :(

[Fnt]

Увы нужно констатировать факт,что проблемы в данный момент на стороне Японии
на адресе 61.213.146.253

[Ascet]

До Москвы бы пинг хотя бы уменьшился бы..

[Ростелеком-ДВ]

До Москвы бы пинг хотя бы уменьшился бы..

Здравствуйте! Приносим Вам свои извинения. Ответ по Вашему обращению, к сожалению, на данный момент не поступил. Мы направили запрос повторно.

[Ростелеком-ДВ]

До Москвы бы пинг хотя бы уменьшился бы..

Коллеги сообщают, что заявка находится в работе у специалистов. Приносим Вам извинения за ожидание.

[DarkMess]

Негодяи, верните пинг 50-60мс до Японии!!!:dwarf:

[AisenS]

ааааааааа Ростелеком!!!

[UNR3al1st1c]

Что то не находит сервера в кс го.

[wakk]

Почему скорость падает в зависимости от IP и как сделать так, чтобы не перезагружать роутер каждый раз, чтобы получить нужный IP?
при 91.185... вот это:
http://www.speedtest.net/result/5932220789.png (http://www.speedtest.net/my-result/5932220789)

при 46.48... вот это:
http://www.speedtest.net/result/5932241309.png (http://www.speedtest.net/my-result/5932241309)

[Ростелеком-ДВ]

Почему скорость падает в зависимости от IP и как сделать так, чтобы не перезагружать роутер каждый раз, чтобы получить нужный IP?
при 91.185... вот это:
http://www.speedtest.net/result/5932220789.png (http://www.speedtest.net/my-result/5932220789)

при 46.48... вот это:
http://www.speedtest.net/result/5932241309.png (http://www.speedtest.net/my-result/5932241309)

Здравствуйте. Отправьте нам в ЛС следующие данные: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Передадим Ваш вопрос коллегам.

[GoodLuck]

http://www.speedtest.net/result/5932487638.png

[Ascet]

Трассировка маршрута к 109.105.135.57 с максимальным числом прыжко

0 192.168.1.2
1 192.168.1.1
2 87.226.134.116
3 213.59.201.164
4 213.59.212.113
5 188.254.54.226
6 109.105.135.57

Подсчет статистики за: 150 сек. ...
Исходный узел Маршрутный узел
Прыжок RTT Утер./Отпр. % Утер./Отпр. % Адрес
0 192.168.1.2
0/ 100 = 0% |
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
0/ 100 = 0% |
2 45мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 87.226.134.116
0/ 100 = 0% |
3 46мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 213.59.201.164
0/ 100 = 0% |
4 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 213.59.212.113
0/ 100 = 0% |
5 145мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 188.254.54.226
0/ 100 = 0% |
6 145мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.135.57

Трассировка завершена.

Такие дела.

[Ростелеком-ДВ]

Трассировка маршрута к 109.105.135.57 с максимальным числом прыжко

0 192.168.1.2
1 192.168.1.1
2 87.226.134.116
3 213.59.201.164
4 213.59.212.113
5 188.254.54.226
6 109.105.135.57

Подсчет статистики за: 150 сек. ...
Исходный узел Маршрутный узел
Прыжок RTT Утер./Отпр. % Утер./Отпр. % Адрес
0 192.168.1.2
0/ 100 = 0% |
1 0мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 192.168.1.1
0/ 100 = 0% |
2 45мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 87.226.134.116
0/ 100 = 0% |
3 46мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 213.59.201.164
0/ 100 = 0% |
4 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 213.59.212.113
0/ 100 = 0% |
5 145мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 188.254.54.226
0/ 100 = 0% |
6 145мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 109.105.135.57

Трассировка завершена.

Такие дела.

Здравствуйте! Правильно ли мы понимаем, что неполадки по-прежнему актуальны, и Вы хотели бы уточнить статус работ по заявке?

[Ascet]

Здравствуйте! Правильно ли мы понимаем, что неполадки по-прежнему актуальны, и Вы хотели бы уточнить статус работ по заявке?
Здравствуйте,все верно.

[Ростелеком-ДВ]

Здравствуйте,все верно.

Вас поняли. Направили запрос. Пожалуйста, ожидайте ответ.

[Ростелеком-ДВ]

Здравствуйте,все верно.

Коллеги сообщают, что заявка по данной проблеме находится в работе у технических специалистов.

[St-Pierre]

twitch перестал тянуть high качество, если и тянет, то с задержкой в минуту-полторы, у всех так? :|
p.s. 50 мбит

[Ростелеком-ДВ]

twitch перестал тянуть high качество, если и тянет, то с задержкой в минуту-полторы, у всех так? :|
p.s. 50 мбит

Здравствуйте! Если проблема постоянная, напишите в ЛС: ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Предоставьте скриншот трассировки до проблемного сервера. Для того чтобы сделать трассировку, войдите в командную строку (сочетание клавиш: Win + R), наберите “cmd” (без кавычек) и нажмите на кнопку “Oк” или клавишу Enter. После этого в командной строке необходимо набрать “tracert адрес сервера” (без кавычек, например: tracert ya.ru).
Для получения корректных данных Вам необходимо подключить персональный компьютер сетевым кабелем напрямую, минуя роутер, и завершить работу всех требующих интернет-подключения программ. После выполнения всех рекомендаций предоставьте, пожалуйста, скриншот результата трассировки.

[wakk]

twitch перестал тянуть high качество, если и тянет, то с задержкой в минуту-полторы, у всех так? :|
p.s. 50 мбит

У меня так же

[DarkMess]

когда же вернете пинг 50-60мс до серверов Японии?:dwarf:

[GoodLuck]

twitch перестал тянуть high качество, если и тянет, то с задержкой в минуту-полторы, у всех так? :|
p.s. 50 мбит

лол, у кого то только только начал лагать стрим а у кого то уже давно лагает... это как понять

[St-Pierre]

лол, у кого то только только начал лагать стрим а у кого то уже давно лагает... это как понять

да вообще-то давно уже лагает, просто лень было :|

Ростелеком-ДВ превысил(а) максимальный объём сохранённых личных сообщений и не может получать новые сообщения, пока не удалит часть старых.

[ocean]

снова пинг с японией повысился,
у меня есть просьба к РТК, добавьте в личном кабинете опцию или тарифный план, чтобы выбрать предпочтения где играть япония или европа. И было бы здорово, в идеале конечно бы оба сразу.

[Ростелеком-ДВ]

снова пинг с японией повысился,
у меня есть просьба к РТК, добавьте в личном кабинете опцию или тарифный план, чтобы выбрать предпочтения где играть япония или европа. И было бы здорово, в идеале конечно бы оба сразу.

Здравствуйте! Предоставьте скриншот трассировки до проблемных серверов.

[arturian]

Заметил что при выданном айпи 46.48.*.* пинг до Японии 120-150мс, а при айпи 94.*.*.* 55-62мс

Какая ж все-таки кривая маршрутизация у РТК...

[Canada]

И что теперь сидеть и роутер перезагружать? ртк

[Namers]

Заметил что при выданном айпи 46.48.*.* пинг до Японии 120-150мс, а при айпи 94.*.*.* 55-62мс

Какая ж все-таки кривая маршрутизация у РТК...

надо бы проверить данную теорию

[SlipeR[CCCP]]

Да всё именно так...на 10.209.*.*; 46.48.*.*; 213.129.*.* пинг до Японии 140-155.
На 94.*.*.* пинг 55-60.
Роутер ребутил минут 30 чтобы получить ИП на 94...

[Namers]

и вот после такого они говорят что они не приделах

[GoodLuck]

а как сделать чтоб постоянно был ip на 94 ?

[User_2kx]

Берите микрот, найдите скрипты, заточите под себя.

[ScreamerMC]

Берите микрот, найдите скрипты, заточите под себя.
ща пойду и куплю себе микротик. а нельзя вручную поставить айпи и шлюз или не получится?

[User_2kx]

ща пойду и куплю себе микротик. а нельзя вручную поставить айпи и шлюз или не получится?
Первое выполнимо.
Второе - автоматика ваших возражений не принимает.
Новый русский на улице стоит: крутой пиджак, весь в золотых перстнях, на пальцах, с навороченной мобилой в руках. Мимо проходят люди. Новый русский разговаривает по мобильнику:
- Да! Да. Все нормально, я решу эту проблему... Я найду деньги. Это моя проблема и я ее решу.
Люди начинают оглядываться.
- У меня есть деньги, мы договоримся. Я решу эту проблему!
Далее новый русский жалобным голосом:
- Тетя, ну, пожалуйста, не отключайте мой мобильник!

[exvi]

когда почините пинги до китая? раньше все было хорошо, а теперь хуже стало. в доту играть с 200 пингом тяжело..

[Namers]

когда почините пинги до китая? раньше все было хорошо, а теперь хуже стало. в доту играть с 200 пингом тяжело..

дота китай ?

[Ростелеком-ДВ]

когда почините пинги до китая? раньше все было хорошо, а теперь хуже стало. в доту играть с 200 пингом тяжело..

Здравствуйте. Просим Вас направить нам в личные сообщения следующие данные: ФИО по договору, Ваш контактный номер, точный адрес предоставления услуги и номер лицевого счета, а также отправьте нам результат трассировки до сервера, на котором Вы наблюдаете проблему. Постараемся помочь.

[lapy0215]

ПРивет, посмотрите, это норм?

Трассировка маршрута к login.p9.worldoftanks.net [92.223.36.31]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms <1 мс <1 мс 192.168.1.1
2 27 ms 17 ms 9 ms ykts-bras1.dv.ip.rostelecom.ru [87.226.134.117]

3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
4 * * 26 ms 80.73.79.118
5 61 ms * 61 ms 95.167.37.213
6 11 ms 49 ms 10 ms 188.254.90.106
7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
8 61 ms 62 ms 49 ms ykts-bras1.dv.ip.rostelecom.ru [87.226.134.117]

9 55 ms 50 ms 49 ms 80.73.79.118
10 60 ms 62 ms 19 ms 95.167.37.213
11 61 ms 62 ms 61 ms rc-sl-a31.fe.core.pw [92.223.36.31]

Трассировка завершена.




http://s019.radikal.ru/i637/1702/9d/8ec94470c38a.png (http://radikal.ru)

[DarkMess]

Негодяи, перекрыли кислород, теперь на 94.245.*.* пинга 50-60мс в Японию убрали(((((((((((((((((((((((((((((((

[Namers]

все, на 94. айпишке япония 400

Было так:
Трассировка маршрута к 45.121.186.2 с максимальным числом прыжков 30

1 1 ms <1 мс <1 мс ykts-bras1.dv.ip.rostelecom.ru [87.226.134.117]
2 <1 мс <1 мс <1 мс apsb-ykt.ru [80.73.79.130]
3 34 ms 34 ms 34 ms 46.61.176.21
4 59 ms 58 ms 59 ms 61.213.146.253
5 * 59 ms 59 ms ae-14.r30.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.80]
6 59 ms 59 ms 59 ms ae-2.r03.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.33]
7 59 ms 58 ms 59 ms ce-0-18-0-3.r03.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.213.169.18]
8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
9 60 ms 60 ms 60 ms 45.121.186.2

Стало так:
Трассировка маршрута к 45.121.186.2 с максимальным числом прыжков 30

1 <1 мс <1 мс <1 мс ospd-gw.ospd.net [192.168.0.1]
2 25 ms 23 ms 25 ms ykts-bras1.dv.ip.rostelecom.ru [87.226.134.117]

3 24 ms 23 ms 26 ms apsb-ykt.ru [80.73.79.130]
4 183 ms 167 ms 209 ms 217.107.68.3
5 165 ms 166 ms 166 ms 202.97.58.45
6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
7 273 ms 275 ms 333 ms 59.43.247.253
8 330 ms * * 59.43.249.81
9 * 326 ms * 59.43.250.38
10 323 ms 325 ms 334 ms 202.55.27.90
11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
12 327 ms 326 ms 326 ms 45.121.186.2

[Canada]

Написал в вк в ЛС, прошу так же вам оставлять заявки.

[Ростелеком-ДВ]

Написал в вк в ЛС, прошу так же вам оставлять заявки.

Здравствуйте! Наш специалист общается с Вами в ЛС.

[AisenS]

может ли ростелеком оптимизировать пинг до тайваня? раньше было 140мс-170мс, щас 290мс
220.228.174.1-220.228.174.255

[Ростелеком-ДВ]

может ли ростелеком оптимизировать пинг до тайваня? раньше было 140мс-170мс, щас 290мс
220.228.174.1-220.228.174.255

Здравствуйте! Пришлите в ЛС данные: ФИО (по договору), точный адрес предоставления услуги, номер телефона для связи и номер лицевого счета. Также приложите скриншот трассировки до проблемных серверов. Постараемся разобраться.

[Namers]

кстати ипонея починилась. тока скачет пинг.

я заметил что на 10.209 и 94.245 айпишке, трассировка одинаковая

46.68

1 <1 мс <1 мс 1 ms ospd-gw.ospd.net [192.168.0.1]
2 40 ms 22 ms 21 ms 87.226.134.116
3 21 ms 20 ms 21 ms 213.59.201.164
4 55 ms 56 ms 58 ms 46.61.176.21
5 149 ms 150 ms 150 ms 61.213.146.253
6 149 ms 294 ms 301 ms ae-14.r31.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.248]
7 147 ms 146 ms 147 ms ae-3.r02.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.28]
8 149 ms 148 ms 149 ms ce-0-18-0-3.r02.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.213.160.146]
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 173 ms 206 ms 172 ms 45.121.186.2

10.209

1 <1 мс <1 мс <1 мс ospd-gw.ospd.net [192.168.0.1]
2 81 ms 84 ms 85 ms ykts-bras1.dv.ip.rostelecom.ru [87.226.134.117]
3 97 ms 94 ms * apsb-ykt.ru [80.73.79.130]
4 22 ms 21 ms 21 ms 80.73.79.116
5 55 ms 56 ms 55 ms 213.59.200.165
6 148 ms 147 ms 158 ms 61.213.146.253
7 171 ms 172 ms 171 ms ae-14.r31.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.248]
8 149 ms 149 ms 149 ms ae-3.r03.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.56]
9 160 ms 148 ms 148 ms ce-0-18-0-3.r03.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.213.169.18]
10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
11 171 ms 170 ms 172 ms 45.121.186.2

94.245

1 <1 мс <1 мс <1 мс ospd-gw.ospd.net [192.168.0.1]
2 113 ms 21 ms 66 ms ykts-bras1.dv.ip.rostelecom.ru [87.226.134.117]
3 29 ms 22 ms 21 ms apsb-ykt.ru [80.73.79.130]
4 55 ms 64 ms 55 ms 213.59.200.165
5 79 ms 78 ms 88 ms 61.213.146.253
6 80 ms 79 ms 84 ms ae-14.r31.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.248]
7 79 ms 79 ms 79 ms ae-3.r03.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.56]
8 80 ms 79 ms 80 ms ce-0-18-0-3.r03.tokyjp05.jp.ce.gin.ntt.net [61.213.169.18]
9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
10 192 ms 140 ms 80 ms 45.121.186.2


Статистика Ping для 45.121.186.2:
Пакетов: отправлено = 100, получено = 100, потеряно = 0
(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 78мсек, Максимальное = 288 мсек, Среднее = 97 мсек

[AisenS]

Здравствуйте! Пришлите в ЛС данные: ФИО (по договору), точный адрес предоставления услуги, номер телефона для связи и номер лицевого счета. Также приложите скриншот трассировки до проблемных серверов. Постараемся разобраться.

прислал, помогите плз

[Ростелеком-ДВ]

прислал, помогите плз

Ответили Вам в ЛС.

[AisenS]

Ответили Вам в ЛС.

еще раз помогите плз

[Ростелеком-ДВ]

еще раз помогите плз

Общаемся с Вами в ЛС.

[GoodLuck]

теперь вообще на 94... не подключается вот вы ****ы

[Ростелеком-ДВ]

теперь вообще на 94... не подключается вот вы ****ы

Здравствуйте. Опишите ситуацию подробнее нам в ЛС. Постараемся разобраться.

[Namers]

теперь вообще на 94... не подключается вот вы ****ы

я на 94 сейчас, просто подольше нужно тыкаться.

[Namers]

Здравствуйте. Опишите ситуацию подробнее нам в ЛС. Постараемся разобраться.

ситуация в том что на айпишнике 94***** на сервера японии пинг 60, на всех остальных 10, 46, 203 на всех 170.

[exvi]

на китайских серверах уже не поиграть. печально..

http://imgur.com/a/vE3u5

а до этого было все прекрасно 120-150 пинг

[Bossi]

на китайских серверах уже не поиграть. печально..

http://imgur.com/a/vE3u5

а до этого было все прекрасно 120-150 пинг

ыыыыыыы.... ТТК хочу -_- фига у них красота там, на работе заскринил -_-

[malleus]

В прошлую и позапрошлую субботу ломался пинг до Японии. Благодаря этому "починились" пинги до европейских Azure серверов майкрософта. Все остальное время пинги до них стабильно 300мс. Вопрос - ЧТО У ВАС С МАРШРУТИЗАЦИЕЙ!?!?

[SlipeR[CCCP]]

У них все отлично...это криворукие работники на стороне остальных серверов...примерно такой ответ я получил в ЛС по этому вопросу. ;)

[malleus]

у ТТК пинг до азур серверов на 100мс ниже (((

[Namers]

ыыыыыыы.... ТТК хочу -_- фига у них красота там, на работе заскринил -_-

вроде дота, а че такое окно странное ?! у меня на работе так, мегафон>ттк

[Namers]

помойму на всех айпишках починили пинг до японии. на 46 айпишке 85-90, на 94 60