PDA

Просмотр полной версии : Альтернативные способы оплаты за услуги связи


Сергей [СТК]
17.09.2014, 18:35
Уважаемые клиенты!
Во избежание траты времени в очередях при оплате за услуги связи в Центрах продаж и сервиса, предлагаем на рассмотрение следующие альтернативные способы оплат, которые зарекомендовали себя как надежные, доступные и простые.

1.Через Интернет с помощью банковских карт Visa и MasterCard
Без комиссии! В режиме Онлайн! Оплатить услуги Домашнего Интернета, Домашнего телефона, Интерактивного ТВ, а также услуги междугородной и международной связи можно на сайте: https://paycard.rt.ru.

2. QIWI-кошелек
С помощью QIWI-кошелька вы можете моментально и без комиссии
оплатить услуги ОАО «Ростелеком» через сайт w.qiwi.ru и мобильную версию сайта m.qiwi.ru,
приложения для мобильных устройств, социальных сетей,
SMS-команды и терминалы QIWI. Подробности - w.qiwi.ru.

3. Через терминалы по приему платежей
Обращаем Ваше внимание, что при оплате через терминалы может взиматься комиссия.

4. В пунктах приема платежей ОАО "Якутскэнерго"

5. В отделениях ФГУП "Почта России"

ВАЖНО!!! При оплате к номеру лицевого счета необходимо добавить телефонной код Вашего населенного пункта. Например: если лицевой счет абонента в г. Якутске был 12345, то стал 1234541120

Узнать задолженность Вы можете по телефону 11-8-22 или в Едином личном кабинете https://kabinet.rt.ru*

*Руководство пользователя «Личного кабинета» (https://kabinet.rt.ru/documents/UserGuide.pdf)

User_2kx
17.09.2014, 19:33
Здравствуйте. Прошу разъяснить порядок тарификации локального и регионального трафика для юридических лиц.
Вниманию клиентов – юридических лиц!

Филиал Сахателеком ОАО «Ростелеком» сообщает абонентам – юридическим лицам лимитных тарифных планов по услуге доступа в Интернет о том, что с 01 августа 2014 года в связи с появившейся технической возможностью разделения глобального и регионального трафика, локальный трафик тарифицируется по цене регионального трафика в соответствии с условиями тарифного плана.

Примечание:

Глобальный трафик – трафик от сегментов сети находящихся за пределами региона предоставления услуги.

Региональный трафик – трафик от сегментов сети, находящихся в пределах региона предоставления услуги.

Локальный трафик – трафик входящей информации, предоставленный по наземным системам связи (кроме Интернет-трафика с почтовых серверов в доменах sakha.ru, sakha.net), а также входящий трафик в пределах населенного пункта с сетей Интернет-провайдеров, заключивших договоры на взаимный обмен Интернет-ресурсами для абонентов г.Якутска (кроме входящего Интернет-трафика с почтовых серверов в доменах sakha.ru, sakha.net).
Ссылка: http://www.ya1.ru/news.php?id=380754
Что означает такое разделение? Теперь предприятиям вместо 7 коп. за межсетевой трафик нужно будет платить 60? Трафик с ресурсов подсети СТК/РТК оставлен бесплатным?

P.S. В анонсе "абонентам" и "юридическим лицам" следует поменять местами.

creativ_tan
21.09.2014, 13:06
В личном кабинете и на сайте paycard.rt.ru не стало выбора для оплаты аренды оборудования. Как оплачивать?

Koroleva
21.09.2014, 14:58
Все посты и новости от РТК касаются только денег. Где задолженность, куда и как платить... А на вопросы по качеству и работе остаются в игноре.

Сергей [СТК]
24.09.2014, 09:26
В личном кабинете и на сайте paycard.rt.ru не стало выбора для оплаты аренды оборудования. Как оплачивать?
Начисления по аренде оборудования включены в основной счет.

Сообщаю, что 25 сентября т.г. в случае наличия задолженности, будет производиться приостановление услуг связи.

yollanda
28.09.2014, 23:21
Как теперь заплатить через онлайн-оплату на сайте https://paycard.rt.ru?
Что выбирать, если подключены и Интернет и айпиТВ?

51421

HoMeR
29.09.2014, 07:21
Как теперь заплатить через онлайн-оплату на сайте https://paycard.rt.ru?
Что выбирать, если подключены и Интернет и айпиТВ?

51421

Плати через новый ЛК.

forever
29.09.2014, 09:07
а можно оплатить за интернет и дом.телефон вместе по лицевому счету?

HoMeR
29.09.2014, 10:45
а можно оплатить за интернет и дом.телефон вместе по лицевому счету?

Все через новый ЛК там есть добавить, добавляешь все что надо оплатить и платишь.

ReXtor
29.09.2014, 19:09
Как теперь заплатить через онлайн-оплату на сайте https://paycard.rt.ru?
Что выбирать, если подключены и Интернет и айпиТВ?

51421

а можно оплатить за интернет и дом.телефон вместе по лицевому счету?

Если все услуги на одном лицевом счету - выбирай любой из пунктов и вноси общую сумму. Если услуги на отдельных лиц.счетах - платить тоже раздельно.

yollanda
29.09.2014, 20:02
Исправили на https://paycard.rt.ru . Не верится, неужели

dara83
04.10.2014, 03:36
да, работает, думала что не сделают, а тут такое =) +1!

anygen
08.10.2014, 21:38
а бывало ли такое у кого то что оплатили, а оплата только через 3 дня поступила на счет ?

forever
16.10.2014, 21:32
Люди а до какого числа надо оплатить за интернет месяц сентябрь и в каких числах отключают за неуплату??? И вроде как видел в личном кабинете появилась услуга обещанный платеж как его подключить если интернет выключат и насколько дней он дается??

User_2kx
16.10.2014, 22:14
В одном предприятии такая же ситуация. Оказывается, вчера сняли деньги (абонплату+трафик), и со вчерашнего утра без инета. Возможно сроки отключений перенесли с 20-х чисел на 15+.
ЛК, 11800, смотрите задолженность.Если инет выключат - то с мобилы/кафе/друзей. Для андроида есть приложение. При активации услуги "Обещанный платёж" из браузера на ПК отображается соответствующее информационное сообщение о сумме и сроке действия платежа.

hitmake
21.10.2014, 00:02
а бывало ли такое у кого то что оплатили, а оплата только через 3 дня поступила на счет ?
да вот оплатил два дня назад, все еще нету в лк..

Koroleva
21.10.2014, 14:46
Да да, мы тоже в Якутэнерго оплатили в пятницу, в ЛК до сих пор минус показывает!
Так что 3 дня, это не предел(

hitmake
21.10.2014, 22:05
начислили)

User_2kx
06.12.2014, 15:32
C Maestro кто-нибудь оплачивал?

Koroleva
06.12.2014, 20:44
C Maestro кто-нибудь оплачивал?

Там же написано:
Вы можете оплатить услуги «Ростелеком», подключенные к управлению в «Личном кабинете», с помощью банковских карт VISA или MasterCard.

При чём тут Маэстро, если его даже в списке нет? :005:

User_2kx
09.12.2014, 06:29
C Maestro кто-нибудь оплачивал?
Там же написано:
Вы можете оплатить услуги «Ростелеком», подключенные к управлению в «Личном кабинете», с помощью банковских карт VISA или MasterCard.

При чём тут Маэстро, если его даже в списке нет? :005:
?
Вы можете без комиссии оплатить услуги «Ростелеком» с помощью банковских карт VISA или MasterCard, эмитированными российскими Банками.
Если Вы пользуетесь картами Visa Electron или Cirrus/Maestro, пожалуйста, уточните у Вашего банка возможность оплаты ими услуг в Интернете. https://paycard.rt.ru/
В общем, прошла без проблем оплата, сберовская Маэстро, из личного кабинета РТК, сразу ответная СМСка о зачислении.

Koroleva
09.12.2014, 06:43
А ЛК Маэстро нет, поэтому наверно больше никто не рискует.

ReXtor
10.12.2014, 08:33
C Maestro кто-нибудь оплачивал?
При чём тут Маэстро, если его даже в списке нет? :005:
А ЛК Маэстро нет, поэтому наверно больше никто не рискует.
Как всё запущено...

VISA - название платежной системы. MasterCard - название платежной системы.

Visa Electron - название типа карты платежной системы VISA. Visa Classic - название типа карты платежной системы VISA. MasterCard Electronic - название типа карты платежной системы MasterCard. Maestro - название типа карты платежной системы MasterCard.

Если проще, то Maestro это и есть MasterCard.

egkos
19.01.2015, 12:50
у меня одно так что в личном кабинете при оплате банковской картой, в выборе лицевого счета одна сумма, а при выборе услуг другая. при этом больше нет пунктов с какой нибуть суммы задолжности. Ладно оплатил так, но долг то остался , при этом в Л.К. при оплате и выборе услуг по лицевому счету ничего нет

HoMeR
19.01.2015, 20:27
у меня одно так что в личном кабинете при оплате банковской картой, в выборе лицевого счета одна сумма, а при выборе услуг другая. при этом больше нет пунктов с какой нибуть суммы задолжности. Ладно оплатил так, но долг то остался , при этом в Л.К. при оплате и выборе услуг по лицевому счету ничего нет

У меня тоже самое, написано по акции подключил в декабре (новая точка) и в счет должны были приставку включить, сумма -2585р в ЛК, когда нажимаю оплатить 425р предлагает, непонял.

ReXtor
21.01.2015, 21:00
Вчера тоже оплачивал с карты и видел этот недочет. Сумма в разделе оплаты видимо не учитывает стоимость аренды. Просто поменял сумму вручную на нужную и оплатил.

HoMeR
22.01.2015, 18:28
Просто поменял сумму вручную на нужную и оплатил.

Тоже так сделал. У меня не аренда, я вспомнил, сказал вместо аренды всю стоимость приставки в счет включите.

heaveN
21.09.2015, 18:11
при задолженности в -20 руб инет не отключат надеюсь ? а то через яндекс деньги оплатил, чутка не хватило.

bog014
21.09.2015, 18:58
Даж в минус 2000 не выключат до следующего месяца до числа 25 !!
Проверено три года назад !

kilabot
21.09.2015, 20:19
при задолженности в -20 руб инет не отключат надеюсь ? а то через яндекс деньги оплатил, чутка не хватило.

проверено, отключат! у моей соседки был долг 40 копеек - отключили! если по-простому, то там программа в период с 23.00 до 24.00 с 20 по 25 число каждого месяца запускает проверку баланса, находит отрицательный баланс и всё, отрубает от услуг!

heaveN
21.09.2015, 20:55
проверено, отключат! у моей соседки был долг 40 копеек - отключили! если по-простому, то там программа в период с 23.00 до 24.00 с 20 по 25 число каждого месяца запускает проверку баланса, находит отрицательный баланс и всё, отрубает от услуг!

Спасибо за ответ, придется оплатить:(