Просмотр полной версии : Включил сегодня "Обещанный платеж", так как времени нет сбегать оплатить
Andolini
24.04.2013, 16:15
До отключения интернета и ТВ, но в итоге все равно телефон отключен, Айпи-ТВ тоже и Интернет, которого с утра мутузило по черному. Звоню в техподдержку, сбрасывают после 20 мин. ожидания, почему у Вас так плохо организована работа?
Это еще что - я оплатил интернет заранее и меня вырубили.
че самое веселое, у меня инет пашет (даже внешка) но игры и https (81 порт ) давай досвидания оО
meteor_ya
24.04.2013, 23:02
Я тоже оплатил обещанный платеж карточкой, в течении часа внешка пропала, в личный кабинет не заходит.
Andolini
24.04.2013, 23:35
Сходил, оплатил. Но Интернет работает абы как, фэйсбук не открывает, стим не заходит, роутер то и дело уходит в даун...
Andolini
24.04.2013, 23:37
Оплатил в 18.30, а сейчас уже 23.40, а на сайте пишет
"Уважаемый абонент!
Настоящим «Сахателеком» уведомляет Вас о том, что в связи с тем, что Вы не оплатили задолженность за предыдущий месяц, Вам приостановлен доступ к сети Интернет. Просим Вас погасить сложившуюся задолженность для возобновления оказания услуги доступа к сети Интернет.
В случае возникновения вопросов, обращайтесь по телефону 11-8-00.
Филиал Сахателеком ОАО "Ростелеком"
Телефон до сих пор отключен, Айпи-ТВ работают лишь некоторые каналы. У них что, постоянные "оптимизации" работы?
Оплатил в 18.30, а сейчас уже 23.40
Телефон до сих пор отключен, Айпи-ТВ работают лишь некоторые каналы. У них что, постоянные "оптимизации" работы?Через терминалы платежи поступают с опозданием, однажды 3 дня ждал пока деньги зачислятся, а иногда бывает и 2 часов не проходит пока все заработает.
ADJASTER
25.04.2013, 05:41
В данный момент за вами не числится просроченной задолженности. Услуга «Обещанный Платеж» не может быть активирована.
Вчера 24.04.2013 оплатил и не пускает во внешку, даже обещанный не могу подключить чтобы обойти систему, что за бредятина
LAN 48287
сволочи какие-то. как с 10 или 11 вечера вырубили так и нет инета.
Хотя утром оплатил всё. Уро дство
Еще и перерасчеты не делают
Andolini
25.04.2013, 07:06
Утро, 7 часов 8 минут, интернета как не было, так и нет. Телефон тоже до сих пор выключен.
да что за сервис? у меня и обещанный платеж включен, и оплачено 24го, и в лк пишет что нету задолженности, а внешку все-равно отключили. Зла просто не хватает. Теперь еще до техподдержки надо стучаться, а она не круглосуточная, хотя по идее должна таковою быть.
savvinovan
25.04.2013, 10:58
Я тоже заранее подключил обещанный платеж, вчера. А сегодня интернета нет. Печально работаете ртк, с абонентской базой в сотни тысяч могли бы, нормально сервисы сделать, понимаю если бы была шарашкина контора, а тут... В общем разачарован, в который раз уже.
подключать обещаный платеж в 25 числах, когда сказано что надо платить до 20-того. а нельзя платеж включить 20-того? Или от этого платить меньше? Может у них билинг настроен на то чтоб платеж включали в 20-тых числах и на пять дней до 25-того, а включишь 23 останется 2-дня а не пять.
Это всего-лишь моё мнение, но кажется так и есть...
vBulletin® v3.6.3, Copyright ©2000-2024, Якутск-Online. Перевод: zCarot