Rampages
30.12.2012, 15:06
Когда же начнут нормально подключать к сети обратно после оплаты?
или принимать платежи более оперативно?
деньги поступили уже более 3 часов назад, а интернет так и имеет статус "ОТКЛЮЧЕН".
в личном кабинете видно:
XXXXX 2012-12-30 2850.00 CYBERPLAT: 10041007XXX51а при звонке в ТП говорят нету такой суммы на моем счету и все.
раньше помню бывало вечером закинешь и вообще могут врубить только ближе к обеду на следующий день.
СОТРУДНИКИ СТК ОБЪЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАК РАБОТАЮТ ВАШИ ТРАНЗАКЦИИ...
почему деньги на балансе есть и их якобы НЕТУ.
что мешает включать интернет сразу после зачисления денежных средств?
или они должны где-то у вас по бухгалтерии пройти попасть в выписку и только после этого интернет включается? Или там сидят операционисты которые в ручном порядке все это дело обрабатывают?
что как где почему... как же меня достали эти вопросы...
все сделано через *опу
сталкиваюсь с этим 3-4 раза в год и каждый раз такая ..... слов нету в общем.
и что стало с терминалами ТААТТА из них исчезла оплата оптинета.
или принимать платежи более оперативно?
деньги поступили уже более 3 часов назад, а интернет так и имеет статус "ОТКЛЮЧЕН".
в личном кабинете видно:
XXXXX 2012-12-30 2850.00 CYBERPLAT: 10041007XXX51а при звонке в ТП говорят нету такой суммы на моем счету и все.
раньше помню бывало вечером закинешь и вообще могут врубить только ближе к обеду на следующий день.
СОТРУДНИКИ СТК ОБЪЯСНИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАК РАБОТАЮТ ВАШИ ТРАНЗАКЦИИ...
почему деньги на балансе есть и их якобы НЕТУ.
что мешает включать интернет сразу после зачисления денежных средств?
или они должны где-то у вас по бухгалтерии пройти попасть в выписку и только после этого интернет включается? Или там сидят операционисты которые в ручном порядке все это дело обрабатывают?
что как где почему... как же меня достали эти вопросы...
все сделано через *опу
сталкиваюсь с этим 3-4 раза в год и каждый раз такая ..... слов нету в общем.
и что стало с терминалами ТААТТА из них исчезла оплата оптинета.