Просмотр полной версии : Файлообменная сеть "Matrix"
Доступ к файлобменной сети "MATRIX" - что это?
оОподключил это и Состояние подключения: Ошибка авторизации, А тех.поддержка не работает (( отключил и всеравно так.
2) Что дает активация услуги и какова абонплата? (что значит "стоимость услуги от 0 руб/мес"?)
Ответ: Активация дает доступ на портал http://matrixportal.ru без ограничения скорости и без тарификации трафика на любом тарифном плане от Ростелеком и стоит это 150 руб./мес. От 0 руб. имеется виду что ты можешь качать файлы с портала не активируя доступ, для абонентов безлимитных тарифных планов.
что за бред? пишите 0 рублей, а на деле 150?
как адслу отключить данную услугу? почему в личном кабинете нет подтверждения подключения услуги, а сразу пишет "заявка принята"? думаю, что услуга еще не подключена, но за этот кал я платить не собираюсь.
и почему закрыта тема в шапке, общение только среди модеров чтоль?
я тоже так и ненашел отключение да и саму стоимость услуги
кроме кнопки подписки никакой инфы нет
такая же байда! прошу отключить услугу "матрикс"!
сегодня пришел ответ на вопрос от стк
Доброго времени суток!
Уважаемый абонент
Направляем Вам ответ на заявку № 5219, направленную в службу технической поддержки услуг связи «Сахателеком»:
Подключить услугу можете через личный кабинет пользователя, там же есть информация и нужные ссылки, абонентская плата составляет 150 рублей ежемесячно. Отписка от услуги производится в отделах продаж на Каландаришвили36 или Курашова 22, для возможности произведения перерасчета.
С уважением к Вам и благодарностью за пользование услугами нашей компании.
На данное сообщение просьба не отвечать.
полезной информацией они называют ссылку на сайт где нет никакой информации о подключении или о чем то подобном и ссылку на программу.
Graf_kaliostro
08.08.2012, 16:18
Прежде чем подключат услугу, надо было звонить в отдел продаж. Неужели это так трудно? Нет информации - ну, и подключать, пока не надо значит.
P/S Только не надо сразу тапками кидать, я пишу исходя из собственного опыта.
Недаром написано на оффсайте:
Для получения информации по вопросам подключения к услугам связи следует обращаться в службу продаж услуг по телефону: 11-8-11.
Прежде чем подключат услугу, надо было звонить в отдел продаж. Неужели это так трудно? Нет информации - ну, и подключать, пока не надо значит.
P/S Только не надо сразу тапками кидать, я пишу исходя из собственного опыта.
Недаром написано на оффсайте:
Если подключение возможно через интернет, то они должны написать всю информацию о данной услуге (изначально было написано 0 рублей, хотя на самом деле оказывается не так, значит, допущена ошибка с их стороны, и они не должны брать денег за предоставление услуги). Так же должна быть возможность отключения на том же сайте, чего они не предоставляют, что я считаю бредом...
Да и в этом отделе продаж бывает, что не знают информации, знаю из личного опыта.
Доброго времени суток!
Уважаемый абонент
Направляем Вам ответ на заявку № 5219, направленную в службу технической поддержки услуг связи «Сахателеком»:
Подключить услугу можете через личный кабинет пользователя, там же есть информация и нужные ссылки, абонентская плата составляет 150 рублей ежемесячно. Отписка от услуги производится в отделах продаж на Каландаришвили36 или Курашова 22, для возможности произведения перерасчета.
С уважением к Вам и благодарностью за пользование услугами нашей компании.
На данное сообщение просьба не отвечать.
Вот оно, истинное лицо сахателекома =\
Я чуть эту кнопку не нажал.
говорят там нет потверждения, нажал кнопку - услуга активировалась D:
да, изначально было 0 рублей!
http://saha.dv.rt.ru/homeinternet/fast_internet/tariffs/tariffs_line_city/options/matrix
В рекламе(баннере) говорилось что от 0 рублей. И на кой вообще было нажимать эту чудовищную кнопку -_- 300 рэ в пустую. Нафик отключаю
получаеться нет смысла отключать ее сразу после подключения эх... там даже качать то нечего пустой сервис
Dukesoteg
09.08.2012, 21:13
вот блин -__-
типо 0 рублей, ага =) подключил ее, а чтобы отключить нужно топать
хорошо что я еще его не видел ... эту чудовищную кнопку , так и кричит наверно нажми на меня )) , давно в лк не захаживал ...о че типа нажал и все? и здравстуйте я ваша тетя зовут меня проблемы начинаются...))
привратник
10.08.2012, 10:09
еще раз повторюсь что 0 руб. это означает что абоненты на безлимитах могут без активации услуги пользоваться порталом, просто у них будет ограничение согласно скорости тарифного плана. При этом они могут активировать услугу и получить доступ к порталу бех ограничения скорости.
А абоненты лимитных тарифных планов без активации услуги (150 рэ) не могут пользоватся порталом.
раньше на кнопке было написано 0 рублей!
еще раз повторюсь что 0 руб. это означает что абоненты на безлимитах могут без активации услуги пользоваться порталом, просто у них будет ограничение согласно скорости тарифного плана. При этом они могут активировать услугу и получить доступ к порталу бех ограничения скорости.
А абоненты лимитных тарифных планов без активации услуги (150 рэ) не могут пользоватся порталом.
у меня домо-минимум и кнопка "подписатся к услуге Matrix" в личном кабинете я ее нажал значит всеравно 150 руб. снимут? или в конструкторе надо снять ограничения скорости вы имели ввиду?
Graf_kaliostro
10.08.2012, 11:27
у меня домо-минимум и кнопка "подписатся к услуге Matrix" в личном кабинете я ее нажал значит всеравно 150 руб. снимут? или в конструкторе надо снять ограничения скорости вы имели ввиду?
Если нажал "подписаться", значит будут брать абонлату.
Второй раз уже ссылку вот эту даю для кого? http://forum.ya1.ru/showthread.php?t=57471
2. Если ты на безлимите, то ты имеешь доступ на портал http://matrixportal.ru (http://matrixportal.ru/), но у тебя будет ограничение скорости согласно твоего тарифного плана и ограничение по объему трафика (в случае если не подключена опция "Снятие ограничений"). Например ты сидишь на ТП Домо-Минимум и у тебя стоит ускорение на 2, опция "Снятие ограничений" не подключена, ограничение скорости на портал будет 512 Кбит/с и при превышении лимита трафика в 10 Гб, скорость снизится до 64 Кбит/с. Тарификации трафика не происходит т.к. ты на безлимите. При этом если ты хочешь качать оттуда без ограничения скорости и лимитов трафика, необходимо активировать услугу.
еще раз повторюсь что 0 руб. это означает что абоненты на безлимитах могут без активации услуги пользоваться порталом, просто у них будет ограничение согласно скорости тарифного плана. При этом они могут активировать услугу и получить доступ к порталу бех ограничения скорости.
А абоненты лимитных тарифных планов без активации услуги (150 рэ) не могут пользоватся порталом.
лучше сделайте кнопку "отказаться от услуги"!
+1 сделайте отказ от услуги, уже 150 сняли....
Vladimirov
10.08.2012, 18:23
хорошо что не нажал)
мда, анлимитчики качайте без активации услуги, как никак файлообменная сеть всего дальнего востока, надеюсь будет развиваться, а то пустой какой-то
Dukesoteg
11.08.2012, 05:30
Эх, а я нажал. Че поделать? Разве что топать к ним и отключать (мб потом)
Но как хоть узнать то - что услуга подключена?
вроде же в ЛК кабинете подписаться и там же отписаться ?! не ? я вроде так делал )
Graf_kaliostro
11.08.2012, 21:27
Прекращаем оффтопить и флудить. Нечего сказать по существу - нечего и писать.
P/S За флуд и оффтоп скоро нарушения пойдут.
а для тарифа серфинг+нео как?
фу блин в архивах же, я думал только недокаченные файлы.
Renovatio
13.08.2012, 03:07
Т как на зло перестал работать "проверка ресурсов" на http://stcm.ru/internet/dsl_stat.php
ап! Проблема актуальна.У некоторых друзей такая же трабла.
Кидалово какоето.До СТК вообще наверно никто не пойдет.
1) Почему нету никакой инфы рядом с кнопкой "Подписатьсо к услуге Matrix" ?
2) Как отключить услугу,кроме варианта топать до СТК ?
3) Будет ли взыматсо абонплата если активировал услугу? И как она будет взыматсо? Сразу 150рэ независимо сколько дней активна услуга или как?
4) И где посмотреть активировал ли её вообще?
З.Ы.Вообще если возможно прошу отключить её.
З.З.Ы. Еще бы ползающий банер на весь экран на сайте нехватало МАТРИКС БЕСПЛАТНО!!! И мелким-мелким шрифтом 150рэ
если ты ее тыкнул то сразу -150 и каждый месяц теперь у тебя будет в счете -150 руб пока не отключишь :) не удивлюсь если через пару месяцев или даже полгода она наконец-то появится! :)
я конечно понимаю что придется всю билинговую систему изменять что бы появилась одна кнопка отказа от услуги, но главный вопрос сидящим здесь сотрудникам СТК она появится вообще или не ждать у моря погоды и топать писать заявление?
Нюрбинка
14.08.2012, 15:48
я вот совсем случайно нажала и всё!
прямо нет слов от возмущения. действительно как отключить услугу? объясните внятно! если надо для этого куда-то обратиться, сходить то скажите точно место время и стоит ли денег отключение? (не удивлюсь если отключение тоже за деньги)
Нюрбинка
14.08.2012, 15:52
и какие докменты нужны для отключения?
если телефон оформлен на тебя, идешь в стк с паспортом (отдел продаж) и пишешь заявление на отключение этой супер-полезной опции...
Нюрбинка
14.08.2012, 17:21
ммм, короче я потопала
ап! Проблема актуальна.У некоторых друзей такая же трабла.
Кидалово какоето.До СТК вообще наверно никто не пойдет.
1) Почему нету никакой инфы рядом с кнопкой "Подписатьсо к услуге Matrix" ?
2) Как отключить услугу,кроме варианта топать до СТК ?
3) Будет ли взыматсо абонплата если активировал услугу? И как она будет взыматсо? Сразу 150рэ независимо сколько дней активна услуга или как?
4) И где посмотреть активировал ли её вообще?
З.Ы.Вообще если возможно прошу отключить её.
З.З.Ы. Еще бы ползающий банер на весь экран на сайте нехватало МАТРИКС БЕСПЛАТНО!!! И мелким-мелким шрифтом 150рэ
1) Есть только на сайте Ростелекома и то где то в дебрях (нашел только через поиск) Ссылка тут (http://saha.dv.rt.ru/homeinternet/fast_internet/tariffs/tariffs_line_city/options/matrix)
2) Можно отключить и по телефону. Кто не в курсе это уже давно практикуется, просто надо что бы позвонил человек знающие данные паспорта или при себе иметь паспорт на кого оформлен телефон. ТОЛЬКО СООБЩАЙТЕ ОПЕРАТОРУ ЧТО ХОТИТЕ ОТКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ "МАТРИКС", они видимо не в курсе что не все услуги отключаются в ЛК.
3) Плата взимается за активацию услуги(как за"отмена ограничений") включил и сразу сняли 150 рэ
4) Да нигде она даже после активации весит там
mifootka
14.08.2012, 23:22
Пустой какой то портал Матрикс. Новинок нет.
1) Есть только на сайте Ростелекома и то где то в дебрях (нашел только через поиск) Ссылка тут (http://saha.dv.rt.ru/homeinternet/fast_internet/tariffs/tariffs_line_city/options/matrix)
2) Можно отключить и по телефону. Кто не в курсе это уже давно практикуется, просто надо что бы позвонил человек знающие данные паспорта или при себе иметь паспорт на кого оформлен телефон. ТОЛЬКО СООБЩАЙТЕ ОПЕРАТОРУ ЧТО ХОТИТЕ ОТКЛЮЧИТЬ УСЛУГУ "МАТРИКС", они видимо не в курсе что не все услуги отключаются в ЛК.
3) Плата взимается за активацию услуги(как за"отмена ограничений") включил и сразу сняли 150 рэ
4) Да нигде она даже после активации весит там
Спасибо =) Хоть ктото чтото толком разъяснил
СТК ваще стеб над клиентами аля "Чтобы узнать подробнее об услуге,перейдите на внешний ресурс и потратьте там еще пару мешков!!!"
Внутренний сайт СТК с сегоднешнего дня недоступен.:fuk:
Насчет того что можно отключить по телефону еще не факт,не всё отключаетсо.Пыталсо сетевые реквезиты у них както взять,были при этом все паспортные данные и договор под рукой - ответили что это конфеденциальная инфа и по телефону её не разглашают.:talk:
Подробные условия:
1. Подключение опции осуществляется для жителей г. Якутск, г. Покровск.
2. Трафик, потребленный в период действия опции, не учитывается в общем объеме трафика, включенного в абонентскую плату тарифа абонента.
3. Стоимость опции списывается в момент активации, не зависит от количества оставшихся в отчетном периоде дней.
4. При отсутствии отказа от опции, опция автоматически переносится на следующий период.
5. Услуга предоставляется при наличии технической возможности.
Экономическая бизнес модель улуги Матрикс :104: :
http://forum.ya1.ru/attachment.php?attachmentid=46750&stc=1&d=1344955232
З.Ы. И почему на вопросы отвечают сами пользователи,а не модеры или ктото со стороны СТК?)
http://forum.ya1.ru/showthread.php?t=57471
Здесь привратник написал некоторые ответы к вопросам которые возникают
Сетевые реквизиты они никогда по телефону не говорят даже если все есть(паспорт, даже если звонишь с телефона на котором интернет). А вот что не всегда отключают согласен,как то пытался сменить ТП телефону до 1 числа, не изменился пришлось самому в ЛК заходить и изменить. Интересно если они отключат 1 числа след. месяца они возьмут абонентку за след.месяц?.
Был я по сцылке сверху)
Файлообменная сеть Matrix – простой и удобный Интернет-сервис для обмена файлами между пользователями Домашнего Интернета: видео, музыка, игры, программы, картинки, книги и другие файлы. И все это в неограниченном доступе!
Подключиться и скачивать файлы могут все пользователи Домашнего Интернета! Без ограничений и без оплаты трафика!
Это первое сообщение,там нету даже никаких уточнений и даже звездочек типо *** нету. Вообще речь не идет о деньгах)
Далее только последовали уточнения модератора.
Тема еще была запечатана после)
http://forum.ya1.ru/showthread.php?t=57471
Интересно если они отключал 1 числа след. месяца они возьмут абонентку за след.месяц?.
Не совсем понял о чем тут,но думаю про это:
4. При отсутствии отказа от опции, опция автоматически переносится на следующий период.
Короче до талого плотить пока не отключат её величие СТК =)
Странно както они даже по письменным заявлениям касячить умудряютсо.
Заполнил письменное заявление о том чтобы счет приходил на мыло,а он до сих пор не приходит.Написал еще месяц назад.
На странице с первой цитатой вообще ни у одной опции нигде не написано что надо платить(только если нажать подробнее), только некоторые произвольные условия опций. в моем сообщении грамматическая ошибка "отключат" надо было написать. Кажется на мой вопрос пункт №4 ответил, если я правильно понял.
привратник
15.08.2012, 09:13
насчет отключения сервиса, разберемся, по итогам сообщу сюда
Graf_kaliostro
15.08.2012, 09:56
Был я по сцылке сверху)
Это первое сообщение,там нету даже никаких уточнений и даже звездочек типо *** нету. Вообще речь не идет о деньгах)
Далее только последовали уточнения модератора.
Тема еще была запечатана после)
.
А вот это сообщение разве не читали? Оно было написано 7 августа.
http://forum.ya1.ru/showpost.php?p=1059185206&postcount=3
А вот это сообщение разве не читали? Оно было написано 7 августа.
http://forum.ya1.ru/showpost.php?p=1059185206&postcount=3
Я же ясно написал,что это было сообщение мною прочитано.
Об услуге матрикс было сообщено ранее без какиех либо уточненй.
Сергей написал о ней 3его.
Только спустя какоето время последовали эти уточнения о ней.
насчет отключения сервиса, разберемся, по итогам сообщу сюда
Спасибо,будем ожидать ответа.
привратник
16.08.2012, 10:55
Уважаемые абоненты!
Все исправлено, приносим извинения за причиненные неудобства.
а именно в ЛК добавлено:
Описание портала Матрикс
Для каких абонентов, как работает
Что дает подписка на услугу
Указан статус услуги (подключен/отключен)
Можно отписатся от услуги в ЛК
Vladimirov
16.08.2012, 12:04
я чтото не нашел?
привратник
16.08.2012, 12:26
я чтото не нашел?
вы абонент DSL или МЕ (OptiNet)?
Vladimirov
16.08.2012, 12:34
OptiNet
вооо классно все получилось :) большое спасибо!
Уважаемые абоненты!
Все исправлено, приносим извинения за причиненные неудобства.
а именно в ЛК добавлено:
Описание портала Матрикс
Для каких абонентов, как работает
Что дает подписка на услугу
Указан статус услуги (подключен/отключен)
Можно отписатся от услуги в ЛК
Хорошо что сделали)
Вот только один минус,деньги то всёравно получаетсо снимут верно?
Ущимление в правах пользователей,активировавших услугу ранее до предоставления инфы.
С этим наверно уже никто разбиратсо не будет?)
Добавлю еще сцылку на ЛК если кто не знает где теперь он находитсо:
http://service.sakha.ru
Скорее всего не будет, так как внимательные пользователи нашли и прочитали описание опции. Так сказать не вина компании что люди не внимательно читают или вообще не читают описания опции прежде чем активировать, хоть и не было быстрых ссылок как сейчас.
у МЕ вроде как было так и осталось )
Уважаемые абоненты!
Все исправлено, приносим извинения за причиненные неудобства.
спасибо. отписался. адсл.
привратник
17.08.2012, 15:18
у МЕ вроде как было так и осталось )
по МЕ (OptiNet) описание услуги скоро появится в ЛК
Но кнопка отписки от услуги и статус услуги есть
и в чем преимущество этого матрикса перед смайлексом и другими. на серфинг + нео подключение платно или как
Хм... я так понял если у меня на тп к примеру стоит 2мбит, то скорость скачки оттуды 2мбит? Если же так, то туфта этот ресурс, сижу на рутрекере и пиратской бухте
Graf_kaliostro
22.08.2012, 08:11
Вот тоже появился подобный вопрос. У меня Домо-минимум с ускорением до 1 мегабита. Получается, что с Максипортала тоже с этой скоростью будет скачивание? Тогда уж и правда рутрекер и кинозал будут получше в плане разнообразия контента.
Вот тоже появился подобный вопрос. У меня Домо-минимум с ускорением до 1 мегабита. Получается, что с Максипортала тоже с этой скоростью будет скачивание? Тогда уж и правда рутрекер и кинозал будут получше в плане разнообразия контента.
сказано же что если подключить услугу матрикс в ЛК то скорость не ограничена, а если не подключать то скорость 1мбит( в вашем случае) :dirol:
Есть только 2 отличия от местных сайтов. 1. С него могут скачивать и раздавать все жители республики. 2 он платный.
спасибо за кнопку - отписался
На услугу не подписан, тариф домо-минимум качает 11мб/сек правда надо внешку вырубать, с VPN 90-100 кб/сек
Graf_kaliostro
22.08.2012, 18:26
Есть только 2 отличия от местных сайтов. 1. С него могут скачивать и раздавать все жители республики. 2 он платный.
Не только республики. В Клиенте Матрикса есть чат, так вот я там узнал, что не только якутяне имеют доступ на портал, а значит могут качать/раздавать. И платный он только для лимитных тарифных планов. Для безлимитов есть только ограничение скорости.
отключился от опции вышло следующее: при подключенной опции получаешь высокую скорость, возможность скачивать файлы с сайта через браузер. при отключенной опции нельзя скачать через браузер предлагает скачать программу, программа не работает нет подключений к раздающим т.е. невозможно скачивать пробовал скачать разные файлы с множеством раздающих.
тп домо-минимум снято ограничение и включен лок ускоритель
вывод: сайт кривой и пустой никому не нужный, 150р в месяц дорого за пустой сайт (на смайлексе намного больше файлов и новинок) и чат.
отключился от опции вышло следующее: при подключенной опции получаешь высокую скорость, возможность скачивать файлы с сайта через браузер. при отключенной опции нельзя скачать через браузер предлагает скачать программу, программа не работает нет подключений к раздающим т.е. невозможно скачивать пробовал скачать разные файлы с множеством раздающих.
тп домо-минимум снято ограничение и включен лок ускоритель
вывод: сайт кривой и пустой никому не нужный, 150р в месяц дорого за пустой сайт (на смайлексе намного больше файлов и новинок) и чат.
отключил услугу, качаю через браузер, скорость не упала
странно все это
на смайлексе намного больше файлов и новинок) и чат.
они же ддосят смайлекс откуда качать??? :0117:
они же ддосят смайлекс откуда качать??? :0117:
незнаю что происходит со смайлексом но есть еще и цирк и там тоже больше всякого чем на матрице
стк нарошно смайлекс отключатает чтоли?зайти невозможно!!!чтоб все на этот чертов матрикс подписались
незнаю что происходит со смайлексом но есть еще и цирк и там тоже больше всякого чем на матрице
а вы не замечали что по вечерам цирк тоже тупит :fie:
Vladimirov
25.08.2012, 03:28
да тоже заметил что цирк начил тупить иногда(
уже третий день не могу зайти на смайлекс:cray: придется с поклоном идти и подключать Матрикс:sory: фильмы то смотреть охота....тут уж не до демократии и свободы выбора:boss:
KR_AndR01d
25.08.2012, 15:47
Снова проверил смайлекс и снова всё работает!
narshYKT
25.08.2012, 16:23
Верните FTP :D
matrix думал, что народу больше будет, да и файлов тоже! 2х облом
зачем фтп? чем торрент трекеры не устраивают? никто небудет тратиться на кучу террабайтников
привратник
30.08.2012, 14:32
они же ддосят смайлекс откуда качать??? :0117:
это клевета!!!
со смайлексом никто ничего не делает
smilex работает стабильно. Изредка торрент файл не могу сразу запустить приходится скачивать его. Но это было всегда...
Is[Skylink]
01.09.2012, 03:04
На Смайлексе просто народу много заходит вечером вот и виснит он, а так работает нормально.
Прежде чем подключат услугу, надо было звонить в отдел продаж. Неужели это так трудно? Нет информации - ну, и подключать, пока не надо значит.
P/S Только не надо сразу тапками кидать, я пишу исходя из собственного опыта.
Недаром написано на оффсайте:
ты такой умный? попробуй позвони в этот отдел. в любой стране/компании/адеквате есть понятие- доведение подробностей, но тыкать ссылки где нет никакой информации - знаешь ли, развод голимый. мне например не комильфо звонить в 11811 с сотового, слушать музыку по 20 минут и потом как футбольный мяч туда-сюда.
Как я понял для пользователей домо-оптикс данная услуга бесплатна.
TimeMaster
09.09.2012, 00:06
Платно или нет? Боюсь даже заходить
Платно или нет? Боюсь даже заходить
если не подписан на нее, то бесплатно, правда скорость ограничена
подписаться можно в ЛК
По моему не раз уже писалось что для пользователей безлимитных тарифов бесплатно, НО! с ограничением скорости. Для остальных же тарифных планов платно(подключаемая услуга, в ЛК), попросту не пустит на сайт.
кабзец! подключил, потом через день узнав, что услуга платная, отключил. а абонку полную содрали!
если подключиться через личный кабинет, можно ли будет отключиться через личный кабинет? или в офис придётся топать?
если подключиться через личный кабинет, можно ли будет отключиться через личный кабинет? или в офис придётся топать?
можно
Ваше сообщение слишком короткое. Оно должно быть не менее 7 символов.
wilma.89
16.12.2012, 21:21
какая реальная скорость скачки? скорость будет как по локалке или как внешка?
если подключиться через личный кабинет, можно ли будет отключиться через личный кабинет? или в офис придётся топать?
нет отключить в лк не удастся надо или звонить в отдел продаж или топать туда
Fanat_Azgara
18.12.2012, 16:07
Один раз заходил когда-то, сейчас не пускает, на http://www.sakha.dv.rt.ru/homeinternet перебрасывает. Адрес изменился или там тоже плановая авария ?
66quartal
18.12.2012, 19:35
Один раз заходил когда-то, сейчас не пускает, на http://www.sakha.dv.rt.ru/homeinternet перебрасывает. Адрес изменился или там тоже плановая авария ?
какой у вас тарифный план?
если тарфиный план не Домашний Интернет, смените его (подробности в Личном кабинете)
vBulletin® v3.6.3, Copyright ©2000-2024, Якутск-Online. Перевод: zCarot