Вход

Просмотр полной версии : Стоп!


TimeMaster
15.06.2012, 21:54
Просматривает тему 155 человек, и все они хотят узнать почему накрылась внешка. ВЫ НА ФОРУМЕ НИЧЕГО НЕ УЗНАЕТЕ! Ростелеком вообще плевать хотел на этот форум. Это не тех. поддержка. Звоните в тп, вроде работают до 10 вечера (когда то звонил в такое же время, ответили)
Тут вам никто нормального ответа не даст. Читать тему и вообще оставлять свои претензии тут, бессмысленно. Если хотите высказаться, милости прошу в офис Сахателекома, наорите на рабочих компании. Это всё бессмысленно, не нравится - переезжайте в другой город, и говорить что в Якутске интернет говно, а в Москве такой быстрый, аж обосраться можно — вообще бессмысленно. Такой же толк от орущего пня в глухом лесу будет. ВАС ТУТ НИКТО НЕ ДЕРЖИТ! Езжайте в Москву ради быстрого интернета и дешёвых тарифных планов.

*Извиняюсь за грубости, конечно.

Avell
15.06.2012, 22:06
прИстол, настоящий типок.

Bred
15.06.2012, 22:18
наверно член Ер и за Пу?)...деаиз "Расслабься и получи удовольствие!"...а ехать в Москву нам нечего мы тут дома...

Одуну
15.06.2012, 22:23
точно, мы не хотим бардака у себя ДОМА!!!

Fabian
15.06.2012, 23:08
Даешь экспроприацию экспроприированного!!!!

az
15.06.2012, 23:09
Даешь экспроприацию экспроприированного!!!!

кто знает номер ростелекома? 8-800 **??

Fabian
15.06.2012, 23:40
8-800-1000-800

Graf_kaliostro
16.06.2012, 18:26
TimeMaster, (http://forum.ya1.ru/member.php?u=35358) поддерживаю твое негодование и возмущение!
Только и пишут, что все фигово, все плохо, все дорого, мол зажрались и тому подобное. А мне вот интересно, сколько человек работает в Сахателекоме? 10-20-100-1000 ну сколько? И для чего они там работают, по мнению ноющих о ценах и качестве? Да для клиентов они работают. Да, оборудование устаревает, но не всегда так будет и качество будет лучше, и цены ниже.
Кому что-то не нравится, пишите претензии в СТК, несите их, добивайтесь справедливости, качества, перерасчетов, моральной компенсации, извинений, словом всего, чего вы хотите. А писать на форуме возмущенные сообщения, подкрепленные нецензурными выражениями и многочисленными смайлами и восклицательными знаками глупо, я так считаю.
Не устраивает Якутск в целом, планируйте и переезжайте куда-то еще. Но только не нужно потом оттуда писать как там хорошо и замечательно (цены, интернет, люди и т.п.) Везде хорошо, но до тех пор, пока нас там нас нет....

nethrez1m
18.06.2012, 20:51
Кому что-то не нравится, пишите претензии в СТК, несите их, добивайтесь справедливости, качества, перерасчетов, моральной компенсации, извинений, словом всего, чего вы хотите. А писать на форуме возмущенные сообщения, подкрепленные нецензурными выражениями и многочисленными смайлами и восклицательными знаками глупо, я так считаю.
Не устраивает Якутск в целом, планируйте и переезжайте куда-то еще. Но только не нужно потом оттуда писать как там хорошо и замечательно (цены, интернет, люди и т.п.) Везде хорошо, но до тех пор, пока нас там нас нет....
Вроде бы ветка форума именно для обсуждения работы филиала Ростелекома, буде она качественной или не очень, тут уж людям решать. Ан нет же, найдутся всем довольные, у которых проблем не нашлось, и начинут затыкать остальным рты.
Ужо и вопросы эмиграции затронуты. Сильно похоже на некоторых представителей ура-поцреотни, которые начинают кричать "чемодан-вокзал-госдеп", едва лишь услышав легчайшую критику в адрес власти.

Разумная критика на то и нужна, чтобы своевременно решать возникающие недочеты. Независимо, направлена она на город, путина или сахателеком.

Avell
18.06.2012, 22:20
http://telecom.sakha.ru/internet/
Это офф сайт ростелекома, как я понимаю. И именно на этом сайте с правой стороны, указана ссылка на этот форум - http://forum.ya1.ru/forumdisplay.php?f=125.

Graf_kaliostro
19.06.2012, 13:48
Форум - это лишь один из способов связаться с СТК или решить проблему. Основные все же способы это либо звонить, либо писать, либо звонить, писать, идти лично.

Is[Skylink]
25.06.2012, 03:51
Форум - это лишь один из способов связаться с СТК или решить проблему. Основные все же способы это либо звонить, либо писать, либо звонить, писать, идти лично.

согласен с тобой.

хых
26.06.2012, 15:08
а мы обсуждаем услуги хахателекома в форуме "Обсуждение услуг «Сахателеком»", и нам же рты затыкают. Мне например интересно проблема только у меня или у всех. Висеть по полчаса на телефоне тех поддержки желания нет.

Dmivik
16.07.2012, 00:55
Соглашусь что затыкать рты это не приемлемо в наши дни, ссср уже давно миновало, мы живем в свободной стране и имеем право высказывать свое не довольство, на это и ссылается демократия, свобода слова, что же да сахателекома им нужно больше обращать внимания на своих абонентов за счет которых они существуют, а не просить подождать веся на трубке по пол часа так и не дождавшийся ответа, прогресс не заставит ждать себя, и на смену этой компания которая не обращала своё внимания в первую очередь на то чем она дышит, придет другая боли успешная!!

Graf_kaliostro
16.07.2012, 14:23
Никто никому не "затыкает" рты. Просто поймите, если тут писать необоснованные жалобы типа "все виснет, качать не могу, СТК такие -растякие и т.п." результатов все равно не будет. И автор темы именно об этом написал в первом посте. Немного эмоционально он все это выразил, но суть ясна. Правда, уже напрягают жалобы типа "пашет-не пашет"....

sadan
16.07.2012, 14:50
уахаха не могу лол, форум есть форум, что поделаешь !
Пусть пишут, я не против. У всех свои проблемы

wlade
18.07.2012, 00:11
TimeMaster, (http://forum.ya1.ru/member.php?u=35358) поддерживаю твое негодование и возмущение!
Только и пишут, что все фигово, все плохо, все дорого, мол зажрались и тому подобное. А мне вот интересно, сколько человек работает в Сахателекоме? 10-20-100-1000 ну сколько? И для чего они там работают, по мнению ноющих о ценах и качестве? Да для клиентов они работают. Да, оборудование устаревает, но не всегда так будет и качество будет лучше, и цены ниже.
Кому что-то не нравится, пишите претензии в СТК, несите их, добивайтесь справедливости, качества, перерасчетов, моральной компенсации, извинений, словом всего, чего вы хотите. А писать на форуме возмущенные сообщения, подкрепленные нецензурными выражениями и многочисленными смайлами и восклицательными знаками глупо, я так считаю.
Не устраивает Якутск в целом, планируйте и переезжайте куда-то еще. Но только не нужно потом оттуда писать как там хорошо и замечательно (цены, интернет, люди и т.п.) Везде хорошо, но до тех пор, пока нас там нас нет....

Вообще-то если память не изменяет работает 2.5 т. человек...
Далее,,, как работник СТК ответь мне...
1) Уже 2 месяц не могу переключить тарифы на другом адресе где я ранее жил.
Факт: в середине мая с безлимита переключил на домашний.. 1 июня не переключился,, задолюался звонить но в конце концов в отделе претензий узнал.. Что 28 мая сменились тарифы,,, и соот-но старые тарифы в архив и на них не переключают..+ 1600 руб за квартиру где я в данный момент не живу
19 июня о5 подал заявку в личном кабинете... Заявка прошла(ваша заявка принята к обработке,,вроде так),, на проверку(если повторный раз жмёш,,то предупреждение выскакивает,,что типа сменить тариф можно раз в 30 дней) интернал еррор... Ладно думаю всё путём... И опа нафег,,,1 июля о5 стоит домоминимум... И о5,, в отдел претензий,,, где сказали.."Вашей заявки в БД нету" и исчо +1600 за абсолютно бесполезный инет..
3.2к рублей за просто так отдал..

2) В ту пятницу приехал с дачи.. Включаю комп,,, телек... На нафег нет ни того ни другого... опана... Звоню в ТП(90 рублей с сотового вжик на прослушивание музыки) где узнаю что авария котрую устраняют...Окей
Но в субботу так и нету... Кхммм,,о5 звоню--оО они не устранили аварию!!! А в субботу и воскресенье оказ-ся аварийные бригады не работают.. Выходные ведь... Убила оператор,,, так удивлённо ответила: "Так выходные ведь,, какая работа".. На вполне естественный вопрос,,, о том что мне необходим инет"",, "ведь без интернета можно жить,, а если нет пользуйтесь мобильным инетом"
Ну спасибо,,, у вас свет уйдёт в пятницу уйдёт так и кук у йте,, так выходные ведь.. А свет,,ну что если не можите 4 дня прожить без света,,покупайте генератор



ПыСы: Ответь мне,, что делать а??? Если СТК так работает.. Ведь я плачу за услуги,,, котрые в весьма ******* виде предоставляется....
И исчо
Не устраивает Якутск в целом, планируйте и переезжайте куда-то еще. Но только не нужно потом оттуда писать как там хорошо и замечательно (цены, интернет, люди и т.п.) Везде хорошо, но до тех пор, пока нас там нас нет....
Граф,,, помниш раньше когда были встречы форумчан,, какие разговоры шли об СТК,, когда звонил и просил ******** инет от СТК настроить.. Всё зашибись,, всё путём..
Перешёл в СТК,,, начал эээ как бы сказать помягче... Такую хероту нести... Понимаю корпоративная солидарность и т.п. Но в таком бы случае молчал.. Сам знаеш где я работаю,,, но ***** я не защищаю ведь никого,, считаю что множество претензий обосновано.. И исчо не желаеш слушать плохое об СТК,,, то не появляйся на форуме... Это легче чем переехать из Якутска...
ПыСы2: Если есть претензии,, или ты считаеш что я не прав.. То номер телефона тот же...
И вообще
http://forum.ya1.ru/showpost.php?p=1059182357&postcount=116
DIXI

Graf_kaliostro
18.07.2012, 14:50
Знаешь, что wlade, я никогда не оскорблял СТК. Да , были к ним претензии, но я их решил, понимаешь решил! Так какого фига мне теперь поддерживать тех, кто не может добиться от СТК качества? Не так значит добиваются, и ты, значит, что не то делаешь. У меня были проблемы в 2008-м году сперва со скоростью, потом (когда подключил цифровое телевидение) с качеством вещания. Но теперь-то нет проблем подобных. Да, бываю иногда "разрывы" так называемые, но они редкие, что даже не стоит на это обращать внимания. В онлайн-игры не то что на "внешке" , в локальной сети не играю, так что пинги меня не волнуют. Скорость скачивания с внешних ресурсов устраивает вполне, серфинг по сайтам нормальный, мирк пашет, агент и прочее тоже. Чего еще надо-то? С переходами на другой тарифный план проблем особых не было, не через стуки, так через двое переводили. До всего, что связано с неисправностями сети, доходил своим умом, а до чего не доходил, узнавал в ТП, либо у знакомых в мирке.
P/S И с чего ты взял вообще, что я работаю в СТК (РТК)? Ты меня с кем-то путаешь. Я там не работал, не работаю и не планирую там работать пока что. Моя стихия - энергетика, а не связь. :)

MrNicolas
18.07.2012, 19:09
Знаешь, что wlade, я никогда не оскорблял СТК. Да , были к ним претензии, но я их решил, понимаешь решил! Так какого фига мне теперь поддерживать тех, кто не может добиться от СТК качества? Не так значит добиваются, и ты, значит, что не то делаешь. У меня были проблемы в 2008-м году сперва со скоростью, потом (когда подключил цифровое телевидение) с качеством вещания. Но теперь-то нет проблем подобных. Да, бываю иногда "разрывы" так называемые, но они редкие, что даже не стоит на это обращать внимания. В онлайн-игры не то что на "внешке" , в локальной сети не играю, так что пинги меня не волнуют. Скорость скачивания с внешних ресурсов устраивает вполне, серфинг по сайтам нормальный, мирк пашет, агент и прочее тоже. Чего еще надо-то? С переходами на другой тарифный план проблем особых не было, не через стуки, так через двое переводили. До всего, что связано с неисправностями сети, доходил своим умом, а до чего не доходил, узнавал в ТП, либо у знакомых в мирке.
Вы меня конечно извини, но мне допустим много чего надо, это тебе может хватает местной сети, а мне нет. Я и общаюсь по интернету и приходится по скайпу общаться с людьми с других стран и люблю поиграть в онлайн игры, да мало ли что еще. Качества сети нет. Это проблема и ее надо решать, нельзя так с людьми обращаться, что значит "не нравится внешка и качество услуг, переезжайте в другой город"? Я здесь родился, я здесь живу. И я тоже хочу качественной связи. Берут то деньги за золотой интернет, нигде в России нет таких цен, за такие деньги я вообще должен в тряпочку молчать и наслаждаться инетом. Здесь обсуждают проблемы, у кого какие, у кого разрывы у кого скорость у кого то пинг высокий, потери пакетов жесточайшие. У меня вот нет друзей и знакомых в СТК, чтобы моей проблемой занялись вплотную. Кто то не знает за что взяться и пишут свои проблемы сюда. А куда еще? "Обсуждение услуг «Сахателеком»" как никак. Не надо тут людям затыкать рты. Если Вы (работник СТК) в состоянии решить проблемы других людей решите их. Наезды и плохие темы прекратятся. ИМХО ведь?
Если не в состоянии то и не надо тут разглагольствовать типа я тут никогда ничего плохого не писал и решал свои проблемы САМ. Мы платим что бы наши проблемы решали, мы платим чтобы у нас был качественный интернет. Но ни того, ни другого нет. Сто тыщ звонков в ТП, письма, бесполезно. Я уже вообще смирился и жду не дождусь другого оператора и другой высокоскоростной линии, которое так обещают власти в 2013 году.

MrNicolas
18.07.2012, 19:17
А пока нет качества связи, темы в сторону плохого толка так и будут плодится и не прекратятся. На то и создан форум, чтобы люди высказывались. И давали оценку их деятельности. Что до нецензурных выражений)) ну кто как может изъясняться, тут уж ничего не поделаешь).

MrNicolas
18.07.2012, 19:27
Кстати забавное совпадения. В последнюю неделю во время игр Дети Азии интернет был стабильный, как и по качеству связи тоже. Как только игры закончились, интернет опять стал говёный)))
Забавно, не правда ли?_)

wlade
18.07.2012, 23:05
Знаешь, что wlade, я никогда не оскорблял СТК. Да , были к ним претензии, но я их решил, понимаешь решил! Так какого фига мне теперь поддерживать тех, кто не может добиться от СТК качества? Не так значит добиваются, и ты, значит, что не то делаешь. У меня были проблемы в 2008-м году сперва со скоростью, потом (когда подключил цифровое телевидение) с качеством вещания. Но теперь-то нет проблем подобных. Да, бываю иногда "разрывы" так называемые, но они редкие, что даже не стоит на это обращать внимания. В онлайн-игры не то что на "внешке" , в локальной сети не играю, так что пинги меня не волнуют. Скорость скачивания с внешних ресурсов устраивает вполне, серфинг по сайтам нормальный, мирк пашет, агент и прочее тоже. Чего еще надо-то? С переходами на другой тарифный план проблем особых не было, не через стуки, так через двое переводили. До всего, что связано с неисправностями сети, доходил своим умом, а до чего не доходил, узнавал в ТП, либо у знакомых в мирке.
P/S И с чего ты взял вообще, что я работаю в СТК (РТК)? Ты меня с кем-то путаешь. Я там не работал, не работаю и не планирую там работать пока что. Моя стихия - энергетика, а не связь. :)

1)адсл более стабилен чем оптинет
2) Если ты!! не играеш,, тебя неволнует пинги,, ты всё-таки можеш достучать в мирку,,ты незнаеш что такое звонить в ТП по часу с сотового... то молодец...
3) Вот у родаков о5 трабл...3 день нет инета... ТП молодцы,, заставили винду переустановить,, потом сказали проблема в сетевой и т.п. 500 рублей за приезд мастера который долден приехать через 3 дня.. Сёдня к ним зашол со своим ноутом,, и в СТК всё таки после часу разговоров признали что проблема всё-таки у них на обор-ии.. Ибо с подьезда оказ-ся уже 3 заявки на приезд(платных кстати,,по 500 рубликов) присутсвует
4) Ну ладно не с СТК так не с СТК

Namers
20.07.2012, 20:07
пользуюсь оптинетом еще с эльфа, с 2006 кажеться. за все пользования было 2 раза проблемы с сетью, это когда возле ДК Кулаковского скамуниздили оптику и когда летом в соседнем доме часто были обрывы света в подъезде. но все решилось. сейчас же все стабильно идет, неспорю бывает иногда впн падает или сетка тупит, но это же можно пережить. вон когда гроза была, ночью инет упал и только днем сделали. ничего же. помойму связь у опти гараздо лучше чем у ДСЛ и быстрей и удобней, нету всяких мопедов. сейчас ставят новое оборудование по городу (большие ящики) в которых ставят ИПБ, так что связь будет еще стабильней ))))

Fanat_Azgara
20.07.2012, 20:19
пользуюсь оптинетом еще с эльфа, с 2006 кажеться. за все пользования было 2 раза проблемы с сетью, это когда возле ДК Кулаковского скамуниздили оптику и когда летом в соседнем доме часто были обрывы света в подъезде. но все решилось. сейчас же все стабильно идет, неспорю бывает иногда впн падает или сетка тупит, но это же можно пережить. вон когда гроза была, ночью инет упал и только днем сделали. ничего же. помойму связь у опти гараздо лучше чем у ДСЛ и быстрей и удобней, нету всяких мопедов. сейчас ставят новое оборудование по городу (большие ящики) в которых ставят ИПБ, так что связь будет еще стабильней ))))

Да лол это !
Каждый вечер потери-пинги, по вечерам скорость не соответствует заявленной.
Пинги и потери по вечерам уже стали нормой, никто ничего не говорит по этому поводу.
А, вечер, сахателеком как всегда все тормозит.
Привыкли уже.

Namers
20.07.2012, 20:54
Да лол это !
Каждый вечер потери-пинги, по вечерам скорость не соответствует заявленной.
Пинги и потери по вечерам уже стали нормой, никто ничего не говорит по этому поводу.
А, вечер, сахателеком как всегда все тормозит.
Привыкли уже.

хмм пинги бывают вечером, но не каждый день, по вечерам под 80-120кб качаю с ютуба или контакта

Fanat_Azgara
20.07.2012, 21:07
хмм пинги бывают вечером, но не каждый день, по вечерам под 80-120кб качаю с ютуба или контакта

Не каждый день ?

Ты можешь скачивать видео с ютуба через сторонний софт который каким-то образом выжимает все из канала.
Но ты не можешь как все нормальные люди смотреть видео на йутубе с самого сайта.

Namers
20.07.2012, 21:17
Не каждый день ?

Ты можешь скачивать видео с ютуба через сторонний софт который каким-то образом выжимает все из канала.
Но ты не можешь как все нормальные люди смотреть видео на йутубе с самого сайта.

ммм может так оно и есть ) я всегда скачивю с ютуба а потом смотрю ))) я сразу качаю в высоком разрешении

gesix
22.07.2012, 20:57
то есть получается, нам сидеть и молчать? не иначе как благодаря форумам и вообще солидарности всех юзеров МЫ добились снижения тарифов и перерасчетов, все помнят историю о "золотых мегабайтах"
и не надо нам рты затыкать - чтобы далее наворачивать свое, у меня на бывшей работе была выделенка и свой менеджер и тем не менее вечно падает инет и до своего менеджера фиг дозвонишься а если и дозвонишься - тех. сбой, авария там то там то. но у нас время деньги, кто нам возместит убытки за то время когда у нас отсутствует инет, благо 3г модемы для совсем уж срочных операция и деловой почты есть. доходило до абсурда- отправляли своих сисадминов и рабочих чтобы подрубили кабель питания, оторванный ветром. а они не за это зарплату получают.
я понимаю всем хочется кататься на 200ых, покупать катера, строить частные дома в 3-4 этажа. но мычать мы тоже не станем