Вход

Просмотр полной версии : При переезде как сохранить старый тариф? Не могу дозвониться то ТП.


fin
11.05.2012, 10:35
ТП не берёт телефон или выкидывают. Может кто сталкивался? Переезжаю на другой адрес. По новому адресу вроде уже проведен ethernet. Надо по старому адресу отключить оптинет, подключив по новому сохраняя старый тариф.

Torq
11.05.2012, 15:27
Может речь не про тариф, а про учетную запись (LanXXXXX) ?
IP адрес поменяется.
В ТП Вам наверняка скажут обратиться в отдел продаж.
Уточнить инфу можно у оператора 11800 0 Они как раз про это знают. ВО всяком случае -именно у них в свое время и узнал.

Шладкая
11.05.2012, 23:02
старый ТП? типа серфинг? при переезде старые тарифные планы не сохраняются, в любом случае надо менять ТП

artik
12.05.2012, 00:21
топаешь в отдел продаж перезаключаешь договор.. с сохранением старого логина,
если логин фиолетов то можно на старом адресе отключиться и замутить новое подлючение на новом уже :)

Воланд
12.05.2012, 10:50
Сейчас можно по телефону спросить, изменить и т.д. Звони не в ТП, а в отдел продаж. Кажется все равно придется идти что бы расторгнуть договор и заключить новый.