Не могу попасть в личный кабинет

[Trendcatcher]

Не могу попасть в личный кабинет и посмотреть статистику, пишет "пользователя нет в базе данных". Тариф драйв+, в воскресенье подал заявку на драйв нео+, судя по скорости ничего не изменилось. Логин и пароль при смене тарифа в моем случае остаются прежними.

[Vadson]

попробовал к себе в кабинет зайти - зашёл. Но я тариф пока не менял.

[Pell]

у меня так бывает только тогда когда я меняю тариф в течении некоторого времени лк не доступен.

[Graf_kaliostro]

тариф менял, в лк заходит без проблем.

[<Tiesto>]

вруби впн

[dokerjkee]

У меня тоже не получается войти в ЛК, выдаёт ошибку.
При этом, с Mozilla Firefox отлично заходит, без проблем.